為什麼我打手機聽不到呼叫聲

『壹』 手機打電話通話沒有聲音怎麼回事

如果您使用的是華為手機出現通話聲音異常，請按照以下步驟排查：
一、檢查是否己方設備問題
如果您僅在與特定人通話時遇到此問題，則有可能是與您通話的設備出現故障。
二、查看設備信號是否正常
如果設備信號不正常，會影響通話質量，
三、請您通話時調高通話音量
四、確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套，避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。
五、還原所有設置後嘗試
還原所有設置，是將手機系統中的設置項還原至默認狀態，如所有網路設置、指紋、人臉信息、鎖屏密碼、藍牙、桌面和壁紙、應用許可權設置等。此操作不會刪除任何數據或文件。
請您根據以下方法進行操作：
1.請您進入設置，在搜索框中輸入還原所有設置；
2.進入還原所有設置頁面，點擊還原所有設置；
3.輸入鎖屏密碼後，再次確認並點擊還原所有設置。
如果您的手機未設置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。（EMUI 5.0 以上版本不涉及）
還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。
提示：還原設置前請您備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）
六、獲取更多幫助
如果您的設備通話仍然異常，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心，獲取更多幫助。
相關鏈接如下： 客戶服務中心寄修服務維修備件價格查詢預約服務

『貳』 打手機電話沒有聲音怎麼回事

若是使用的vivo手機，可按以下方法排查處理：

1、進入設置--聲音與振動--關閉靜音，選擇「響鈴模式」，並將鈴聲音量調高；若機和雹身側面有靜音鍵，可向上撥動靜音鍵，取消靜音模式；
2、若進入了勿擾模式/專注模式，此時來電不會有提示，請進入設置--聲音與振動/聲音振動與靜音鍵--專注模式/勿擾模式--進入對應的情景--關閉功能；
3、重啟一下手機，觀察是否恢復；
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原；

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。