為什麼手機充完話費沒有流量

㈠ 為什麼充了話費可是沒有流量

如果您是指為手機充值話費，成功充值後，號碼不處於欠費停機狀態下，你可以正常使用手機上網、通話等業務，通常充值話費並不會直接贈送流量，參加充值送流量等促銷優惠活動除外。

㈡ 充話費了為什麼用不了流量

停機後，充夠話費需要重新開機才能繼續使用數據流量。
手機停機後，移動流量客戶端會默認該手機處於欠費狀態，該手機暫時不能使用數據流量進行上網等操作，只有重新開機後，移動流量客戶端識別到該手機的信號才能繼續開始使用數據流量，因此，手機停機後，充夠話費需要重新開機才能繼續使用數據流量。

㈢ 為什麼充了話費還是不能用流量。

您好
如果手機是因為欠費停機而不能使用，您充值後可以把手機重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打客服電話咨詢。

㈣ 為什麼手機充了話費確沒有流量

手機充的話費是手機卡裡面的錢，而你的流量是你手機卡里包含的數據流量它跟錢沒有直接性的關系。

㈤ 充上話費，但是沒有流量用，這是為什麼

您可以先重啟手機試一下。如果還是不行請換個手機試一下檢查是不是手機的問題，確認手機也沒有問題請聯系當地客服熱線。

㈥ 為什麼充了話費流量用不了

如您有剩餘流量卻無法使用或產生了流量扣費，請檢查以下情況：
1.訂購流量包之前是否已經產生了流量費，流量包無法抵扣生效前已產生的流量費；
2.流量包內的流量是否已經使用完畢，扣取的流量費為您超出的流量；
3.您是否成功訂購流量包且已生效（流量包分為立即生效與次月生效）；
4.訂購的流量包是否有使用范圍或時間段的限制，超出流量包使用范圍或時間段會產生流量費（如小區流量需在歸屬地指定小區范圍內使用，閑時流量包在閑時時段使用有效）。
如排除以上情況，建議您聯系我司人工客服為您查詢處理。

㈦ 這個月我交了話費，但為什麼還是沒有流量呢

交了話費狀態正常，沒有流量是指仍不能上網嗎？導致這種情況的原因有多種，1、當月流量已達封頂值，如可解封，即可繼續使用，如不可解封，則需待下月才可使用；2、可能上網功能未更新，建議可以重啟手機；3、可判斷下是否為網路問題，例觀察周邊其他用戶是否可正常使用流量上網。

㈧ 手機充值了話費，也重啟了，為什麼還是用不了流量

如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，留意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試。檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。

可按以下方式排查：

1、咨詢身邊其他是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；

2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯系手機售後咨詢；

3、若換手機後仍有此情況，可能是SIM卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。

(8)為什麼手機充完話費沒有流量擴展閱讀

若已繳費號碼仍無法正常使用，一般號碼存在以下情況所致：

1、話費未及時到賬，可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況；

2、可以通過查詢話費賬單了解消費情況，檢查您所交的話費是否足夠抵扣欠費。

如以上情況仍無法解決，建議您可聯系人工客服進行核查處理。

3、如手機被停機，請檢查如下情況：

號碼未實名制，按政府有關法規規定，電信用戶須登記真實身份信息，如逾期未登記須依法暫停電信服務，請進行實名補登記。

㈨ 充了話費流量為什麼還沒有流量

如是欠費導致無法連接網路，充值後建議先將手機關機重啟，重新建立網路連接後使用，如是繳費後關機重啟，且辦理了流量業務，建議耐心等待，流量到賬後會有簡訊提示