為什麼說小米是賦能型集團
Ⅰ 小米生態鏈布局及其模式價值
小米的商業模式發展至今大概經歷過三個階段,即風口型,粉絲+社區營銷為第一階段;過渡型,以手機+MIUI+小米商城三角結構的第二階段;第三階段可以稱為鐵人三項模式階段,也就是以手機硬體為中心,開發生產周邊產品,同時布局生態鏈。
小米從2013年開始布局生態鏈,到2015年,生態鏈布局范圍已經很寬泛。大致可以分為以下幾個層次:最核心層是圍繞著手機開拓市場,周邊產品有耳機、小音箱、移動電源等;再往外是智能硬體,如空氣凈化器、凈水器、電飯煲等白電產品;繼續擴大到無人機、機器人等高 科技 產品。另有一類,可能是大家難以理解的生活易耗品,如毛巾、牙刷之類。小米相關人士的解釋是,牙刷是技術含量非常高的產品,也符合小米生態鏈的定位,而毛巾雖然是普通日用品,但有利於提高用戶粘性。小米生態鏈的中心思想是:關鍵點在傳統消費領域能用 科技 改變的產品和行業;小米零售消費圈層所關注,並與小米品牌相匹配的行業及產品,都是小米生態鏈延伸到的領域。
小米與生態鏈企業的共同目標就是給顧客創造價值,差異化產品所滿足的是同一類人的生活要求,由顧客需求形成產品鏈條,所提供的產品必須是閉著眼就能購買的高性價比產品。如果顧客不想花時間去對比價格與性能,可以放心地去買小米。這其中,互聯網方式提高了生產效率,降低了生產成本。比如,幾千元的空氣凈化器,小米可以做到一千元甚至千元以下。在處理與生態鏈企業的關系時,小米堅持了以下幾個原則:
參股不控股。 對於生態鏈上的企業,小米不追求控股,最高的股份佔比40%,多數在20%左右。這么做的目的,就是為了保證生態鏈上的所有企業,即便進入小米體系,小米也不會包辦,自主經營保留下來的是原有的企業家精神,小米甘願做支持系統。如果控股,原有的企業家精神就會被掩蓋。
這是小米管理的訣竅,也是小米不同於大多數傳統企業的地方。如何充分發揮管理團隊的能量,避免絕對控股的風險,小米的思考具有借鑒意義。
幫忙不添亂。 小米可以賦能給生態鏈企業,但絕不是要人家絕對聽命。生態鏈企業可以使用小米的銷售渠道以及品牌,但這不是強制性的,只是提供解決方案。這包括小米開發產品的思想是什麼,怎麼使產品簡單化,也就是說小米的經驗可以復制。但如果企業有自己的思路,那麼小米就決不去干擾。
建議不決策。 小米給的是建議,最終決策還是核心團隊自己的事。除了決策關系和股權關系,小米與這些企業的最緊密關系就是賦能。早期,小米在如何把自己的能力模塊復制到生態鏈上有過一個提煉:大多數生態鏈企業是小企業,它自己構建一個完整的供應鏈有困難,小米藉助早期做手機整合出的一條供應鏈,給這些企業背書。這些企業單獨找供應鏈時,談判地位很低,小米就提供幫助,賦能這些企業。小米品牌的熱度,更是初創企業不可企及的,小米同樣可以把品牌復制給你。小米的電商渠道也可以為這些企業所用。
後期,小米賦能的方面越來越多,比如工業設計,產品功能定位以及競爭力。甚至把咨詢孵化功能提煉為互聯網七字訣的方法論——專注、極致、口碑、快,訓練生態鏈企業的管理人員。谷倉學院則把團隊變成一個個生態鏈企業,並去孵化其他生態鏈企業。
銷售收入。生態鏈企業的產品應用小米渠道去營銷。小米投資生態鏈企業時,就選擇了研發能力很強但銷售能力不足的團隊。小米獲得的是銷售利潤,生態鏈企業獲得的是研發和生產利潤。至於分成方式則很簡單,各自消化成本獲得利潤。
投資收益。小米的投資收益在於一定比例的股權。企業估值高,必然會有投資收益。
小米獲益最大的是組團應對強手。小米的 歷史 並不長,研發積累也沒有那麼久,而且它的產品線長,不可能在每個領域里都建立起技術優勢。但要滿足電商要求,滿足零售模式要求,產品線就要足夠長,怎麼辦?辦法就是與技術企業去結盟,組團來應對競爭。而生態鏈企業本身又很弱小,小米通過組團連接的方式,把外部技術資源整合起來面對研發能力強的企業,從而彌補自己的短板。
以小博大。生態鏈企業很弱小,大多是幾十個人的技術團隊,這樣的企業有研發能力上的長板,比如獨有技術等,但短板也很明顯,比如沒有整合供應鏈的能力,沒有品牌影響力。那麼,進入小米生態鏈之後,就可以小博大,用小企業的能力享有大企業的平台。
加速器。享有了大企業的能力之後,能夠把自己的能力放大,增長加速。
進入到平台後,仍有獨立的發展空間。對於小米,生態鏈企業可以在平台上發展,等它成長到一定規模,它也可以去獨立發展。這也是小米對生態鏈企業的幾個原則:投資不控股,建議不決策,幫忙不添亂。實際上,這些企業之所以願意在生態鏈上發展,恰恰是因為能力的互補,並沒有喪失自己新的發展空間和發展機會所致。
合作關系。彼此的產品在同一個消費渠道上能發揮互補作用,強化合作關系。
有一定競爭關系。邊界並沒有那麼嚴格,一個企業如果沒做好,很可能其他企業就做出了類似產品,就形成一定的競爭關系。
經驗復制。相互之間都在同一個階段上,同一個領域里,有些經驗可以互相學習。
小米對生態鏈未來的預期至少有兩點。
大數據平台。所有生態鏈企業,都有一個共同的入口,即在小米手機上都有一個共同控制它們的APP。APP作為數據介面,將所有產品數據引流到統一的數據平台上。如果生態鏈企業很多,一個家庭消費了小米生態鏈產品,那麼顧客的活動方式、生活場景等信息都會有數據留存。舉一個例子,如果你使用了小米電飯煲,可能你家裡吃什麼米、煮米的硬度、米的產地、吃米的頻次等數據都會傳遞到小米平台上。其他產品的數據也大致如此。一旦有足夠多的數據上傳,這些數據就變得有意義。至於數據的價值,則有無限的想像力。
新一代的電商功能。如果電飯煲把你家裡消費米的數據、消費數量的數據和消費頻次的數據都記錄並上傳,很有可能將來小米就能算出你什麼時候需要買米、需要買什麼樣的米。在數據的指引下,小米能提前為你備貨,你一下單購買,在短時間內就能滿足你,這可能是未來新的電商模式。筆者一直認為,新零售不僅僅是渠道結構的改變,更是在數據引導下的備貨模式和整體的物流匯總。
輕重的區別是什麼?一個企業,如果增長過慢,主要原因在哪裡?多數企業是因為業務模式中存在難以快速獲得的資源,這就是"重"。比如,一個企業找人的時候,商業模式設計的用人的復雜程度很高,需要很高能力的人才能符合要求,在擴張的時候,就總是面臨人員補充不夠,這種模式也是"重"。也就是說,商業模式如果不能做到用簡單的方式獲得需要的資源,就是筆者所說的"重"。
舉個例子,當年福特何以能戰勝同時期的 汽車 廠家呢?就是因為它找到了一個輕的模式,把大量的工作標准化,把一個造車的過程分解成一個一個簡單的動作。所以,它在獲得人力資源的時候就很簡單,一個農民受兩個星期的訓練,就能成為福特生產線上的工人。福特的這種模式就是把重變輕。
同樣,樂視的模式就叫重。它擴張需要大量的資金,融資幾百億投進去,模式還是走不通。高度依賴於資本,一旦資本獲得出現障礙的時候,它的模式就走不通,增長速度也就放緩,企業迎來生死存亡之局。
很多企業要麼在研發上長時間內沒有突破,增長得慢;要麼從單一業務轉為多業務擴張的時候,經營人才無法獲得,增長得慢。一旦某一種資源或某一類人才出現瓶頸,就限制了企業擴張的速度。
在企業經營中,最難快速獲得的資源通常有兩個,一是技術,二是經營型人才。許多企業都想把員工改造成經營型人才,但做起來又非常困難。需要調動員工的積極性,讓他承擔經營的意願,又要承擔經營的風險,還要形成決策能力,這個培養過程是很漫長的。但是小米整合生態鏈企業團隊,既帶來了小米需要的技術,又具備了企業家精神的經營型人才。小米通過這樣的模式把生態鏈企業的人才整合過來,恰恰是在難以獲得的資源上用了輕的模式。
小米模式的第二個強大之處就是開放。開放是決定一個商業模式有沒有力量的關鍵。
能力開放。小米對生態鏈企業採用開放的姿態,針對自己的短板尋找問題解決者,再賦能小米既有的營銷能力、供應鏈能力、產品能力等,做到能力開放、互補,專找互補企業開放能力平台。大多數企業都在成長中積累了自己的核心競爭力,並可以復制到更多的領域。如果把能力復制到更多的領域和業務上,就不需要增加太多成本,但是應用到更多領域,增強的是獲利能力。小米把自己的能力復制到一個一個與它互補的團隊上,成本並沒有增加多少,但獲利能力卻大大增強。
利益開放。小米不計較是否一定要控制企業。一旦要控制企業,就進入了重模式,資金短板無法避免,何況並不是每一個企業都能成功。小米不強調利益與股權控制,更強調能力互補。利益格局是開放的,企業成功的關鍵不在於投資多少,而在於經營團隊對業務的精準理解。
小米模式的第三個強大之處就是釋放。它對外開放,對內釋放。在小米工作的年輕人,討論問題時極其活躍,從來不顧慮這事是不是分內的事,而是思考這事到底應該怎麼辦,他們自己主動往前推。
歷史 上,每一階段崛起的新企業,與以前的企業相比,都是一次人性的釋放。當年,美國通用打敗福特,是因為通用對管理人員的釋放,管理人員有了更多的參與公司事務的權力,更多的決策權,這正是福特所沒有的。後來,日本豐田遏制通用,不僅僅是釋放管理人員,還釋放了基層員工,讓基層員工更多地參與到管理中去。
筆者認為,小米文化的一個核心就是釋放。傳統企業有明確的授權清單,哪些事能做哪些事不能做,都有明確界定。但小米有不授權清單,只要不明確禁止的,都可以做決定。小米的每個人都有權決定很多事情,是基層在推動高層。
筆者認為,多數企業可以把小米生態鏈引入到自己的生產經營中去。
企業在發展中,或多或少都會形成獨有的能力,完全可以基於這些能力,在企業外部尋找可以整合的互補資源,來放大自己,尤其是對那些在一個產業鏈里有一定基礎的企業。企業首先要理清自己在哪些領域形成了核心能力,讓優勢能力幫助在這些方面能力弱的企業,也可以扶持那些能力弱的團隊。形成互補後,企業的管理體系的復雜度並沒有太多增加,但能很快激活這些生態企業,獲得更快速的成長。
這種思路放大的是企業能力。一方面去整合那些與自己互補的企業;另一方面也促進了企業自身能力平台的建設。生態鏈反過來促進企業能力的提升。比如,與生態鏈企業做對接的時候,夥伴希望能力復制,要求你清楚自身能力是什麼,模式是什麼,能力平台是怎麼形成的,具備什麼樣的能力,等等。這樣,就促進了原有體系的梳理與改進。
同時,做能力整合,就要判斷能力是不是建立在組織上。如果是建立在個人能力上,那麼在導入新的要素時就會遇到麻煩。怎麼整合的判斷依據是,要有利於理清自身能力,要有利於將能力建立在組織上。
Ⅱ 小米集團正式組建高端化戰略工作組,組建此工作組有什麼意義
引言:我們能夠感覺到現在科技市場的競爭壓力是十分大的。就是這些強大的競爭壓力,迫使企業不斷創新。小米集團正式成立高端化戰略工作組,工作組的建立,對於產品的創新以及公司的發展有著重大意義。
小米集團組建高端化產品工作組,有利於小米產品的創新以及發展。也有利於小米集團的發展,為公司注入新的活力動力。