ta為什麼能成為非洲手機之王

❶ 傳音手機是如何做到「非洲之王」的呢

有一家中國手機廠商，默默占據了非洲40%的市場。它不是華為、不是聯想，更不是小米，它是位於深圳的傳音控股，旗下的Tecno已在非洲多國躍居手機霸主之位。

我們來看看傳音亮瞎眼的成績單：2010年，傳音出貨量僅有650萬，2013年，瘋狂增長到達3700台；2014年再次增長至4500萬台；2015年，華為全球手機出貨量是1.08億部，小米超7000萬部，傳音僅有5000餘萬，但全部出口；2016年，傳音手機全球銷量達到了8000萬，全部出口，出口銷量排到第一。

竺兆江選擇在「非洲」長跑

四卡四待

◆市場定位準

竺兆江為傳音手機選定了適當的市場定位，雖然TECNO主打平價手機市場，但刻意將價位訂在比諾基亞與三星的低端手機高一點，他相信只要產品有特色，適合當地用戶需求，消費者一定願意多掏錢買TECNO的手機。接著產品線很快就開始往上、往下走，更低端的市場則另外成立itel品牌去做，目前TECNO品牌的手機已經涵蓋50至400美元的價格帶。

為了深耕非洲市場，竺兆江更砸下3億人民幣，在非洲建立倉儲物流與售後服務體系。2009年底更在衣索比亞設立工廠，就近供應當地市場需求。

看了這么多，我們不難發現，傳音注重的是用戶的內心需求。正如傳音控股CEO劉俊傑所說：「有些技術的難度並不是非常高，但是很多企業沒有為用戶考慮到細節問題，我們為用戶想到了，也鑽研了這個技術。」

紮根深圳

深圳作為中國智能終端尤其是智能手機的核心地帶，近些年人力物力的支出相對內地都要高出很多，這也導致很多企業內遷，在智能手機領域，沿海製造業為了降低成本，逐漸選擇到內地開工建廠。

然而，4月25日，傳音和深圳天瓏移動以5.58億元的價格，拿下了位於深圳市南山區留仙洞的兩大工業宗地！

4月25日下午3點，傳音以2.73億元的價格拿下深圳南山區留仙洞總部基地一塊面積為5617.9平方米的土地，建築面積達61780平方米，土地使用權為30年。同時，天瓏移動也以2.85億元的價格拿下深圳南山區留仙洞總部基地一塊面積為4998.04平方米的土地，建築面積達54970平方米，土地使用權為30年。

❷ 傳音手機有何產品優勢

傳音做的最好的就是他對客戶的深度理解。
傳音深耕非洲市場，被譽為「非洲手機之王」，專門針對非洲當地環境和消費者的需求進行產品研發：
一、非洲的電力不穩定，充電困難，要解決頻繁充電的問題，就有了手機超長待機功能；
二、非洲的運營商眾多，跨運營商的話費很高，導致人人手裡可能都會有好幾張SIM卡，打電話的時候常常需要換卡。這樣的情況下，傳音手機推出了多卡多待的功能；
三、非洲人民很喜歡拍照，但由於膚色原因，拍出來的照片效果並不好，尤其是在晚上這種弱光環境里，傳音針對這種情況研發了針對深膚色用戶的AI影像及美顏功能；
四、非洲人民喜愛唱跳，傳音就做了適合非洲音樂的低音設計和喇叭設計，還做了音樂流媒體平台Boomplay；
五、非洲很多地方沒有電，更別說是路燈，所以傳音手機的手電筒功能就很貼心了，堪比「遠光燈」；
這些都是傳音在深度理解客戶需求的基礎上所做的差異化功能，並且為了能夠深耕服務，傳音在非洲本地建設售後服務網點，售後服務品牌Carlcare是非洲主要的電子類及家電類產品服務方案解決商之一。產品深得人心，售後服務跟上，沒有理由不成功。

❸ 為何傳音手機能一夜之間成為「非洲之王

國產手機成為非洲之王

傳音手機是一款只在非洲、中東與拉丁美洲的41個國家發售的產品。這家手機廠商在國內的知名度並不高，但在非洲卻是名符其實的手機之王。

據研究機構IDC數據顯示，2016年，傳音品牌手機銷量占非洲手機市場總量的38%，把曾在非洲「稱王」的三星擠下了神壇，排名第一。這意味著，非洲平均每賣出3部手機，就有一部是傳音手機。要知道，非洲有54個國家和地區，超過11億人口，38%的佔有率是非常可怕的數字，目前，該公司正進軍印度。

憑什麼打敗非洲市場一眾知名品牌？

大膽而成功的戰略計劃

因為當時的國內手機市場競爭激烈，與其在中國市場上與他們艱難廝殺，倒不如另謀出路，這時傳音選擇跨國擴張。而非洲市場體量巨大，國家和人口眾多，並且競爭對手還沒有真正開始重視這個市場。然而去做拓荒者無疑是一場冒險，而且當時的非洲動盪不安，政治非常不穩定，但是傳音憑借豐富的市場經驗，本土創新，深入分析非洲人民的產品需求，研發了符合市場需求的產品，成功佔領了非洲市場。

深度的本土化消費者研究及強大的產品轉化能力

消費者需求轉換一：

為了貼近本地市場，傳音動起腦筋。他們成立工作小組，大量搜集當地人的照片，進行臉部輪廓、曝光補償、成像效果的分析。創新通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎上加強曝光幫助非洲消費者排除更加滿意的照片。

消費者需求轉換二：

當多數品牌還在進行硬體規格的競爭時，傳音早已把焦點放在消費者體驗上。傳音發現，大部分非洲用戶都有兩張以上SIM卡，卻由於消費能力有限，大多隻能購買一部手機，正是看準了這種剛需，傳音率先在非洲推出了雙卡手機，不出意料，產品大受歡迎，隨後緊跟著有推出了四卡手機。

消費者需求轉換三：

音樂是非洲人民生活的一部分，融合而不可分。非洲人民個個能歌善舞，怎麼能離開音樂呢？今年3月，傳音又發布了新款手機BoomJ8，主打音樂部分，還隨機贈送一個定製的頭戴式耳機。

消費者需求轉換四：

超長待機電板。基於以上三大創新功能都需要建立在強大電力儲存的基礎上，傳音研發了超長待機時間的手機電板，充分滿足非洲人民愛自拍，愛音樂等的消費需求。

隨後傳音還推出了大喇叭，FM收音機等符合當地需求的功能。成功打開並佔領了非洲市場，據悉僅在今年上半年，傳音在非洲市場上便宜賣出5000萬部手機從，他們估計，今年的年銷量超億部。營收高達200億元人民幣。

快速的渠道構建能力，強大的渠道掌控力

傳音能在非洲制勝，除了我們已經知道的「自拍」，「多SIM卡」等等針對本地的功能優化之外，外界知之甚少的是，它在渠道和售後體繫上的投入。

「最早到非洲時，經銷商們都非常看好手機行業，都知道這是一個掙錢的生意。」傳音控股副總裁Arif說。然而由於當地市場的散亂，經銷商們往往難以和手機品牌之間形成穩定的長期合作，因此也難以獲利。

所以，傳音在與當地的電信運營商合作的同時，也找到了被冷落的經銷商們。通過和經銷商們的合作，傳音在非洲超過30個國家內建立了零售網路，在利益和價格上保護了這些經銷商們。

這與同時期國內手機行業經歷的趨勢其實相似。2010年之後，隨著補貼減少，運營商渠道在中國手機市場的重要性越發減弱，公開渠道的比重開始增加。經銷商的地位也隨之水漲船高。

「我們和經銷商之間的關系是良性的――我們需要依靠它們幫我們推廣市場；它們也希望能夠通過和我們的合作來獲取利潤，同時更好地迎合手機市場的大趨勢。」Arif表示。

除此之外，售後可能是傳音投入最多的一個環節。

非洲當地分布著很多經銷商，但能提供售後服務的卻不多。一般而言，一台手機的使用壽命可以達到兩年；但在非洲，一旦用戶不小心把手機摔壞了，售後服務的缺失使得他們往往只能放棄這台手機，手機的使用壽命也因此縮減到了幾個月。

傳音在非洲站穩之後，同樣碰到了類似的問題，有用戶向當地的團隊表示過類似的擔憂。為此，傳音逐漸在當地引入了售後服務的概念。

「首先是引入服務，之後將服務單獨拿出來做了一個售後的平台，再最後就形成了一個品牌。」Arif說，傳音的售後服務單獨做成了一個品牌。

這個售後維修品牌名叫Carlcare，目前旗下共有1000多家專業服務網點（含第三方合作網點），涵蓋非洲、中東、東南亞的多個國家。除了自身品牌的手機之外，Carlcare甚至還能提供對其他品牌的手機，以及其它電器產品的維修服務。

Arif表示，從2009年正式成立以來，傳音已經為這個平台的搭建投入了數千萬美元。傳音內部甚至為Carlcare開辟了一個單獨的事業群，這在手機品牌之間並不多見。

正他因為如此扎實的工作，傳音從創立之日起就明確「不能賒賬」的原則，並堅持「先收款再發貨」。

哪怕在國內，能在渠道方面做得這么強勢的恐怕也就只有格力了。1977年的格力空調，那會兒國內的空調市場大戰，格力堅持不降價。並動員各地大經銷商與格力並肩作戰成立了自己的銷售公司，從此格力開啟了捆綁式經銷商模式。即便沒有國美、蘇寧這樣的銷售渠道，對他們的影響也不會很大。

（本文參考資料來源：界面新聞）

官方公眾號：

❹ 一年賣出1.74億台！把三星擠出市場，傳音手機憑什麼能立足非洲

當一家品牌獨占將近 50% 的市場份額，那麼毫無疑問它將是這個市場的無冕之王。根據調查，2006年傳音手機剛剛進入非洲市場時， 三星與諾基亞把持了80%以上的市場份額。

然而十年過去了，傳音手機在大品牌的「圍堵絞殺」之下，仍然成功站穩了腳跟，智能機和功能機擁有了約7%的市場份額，迫使三星手機市場份額佔比 下降至31% ，自此，傳音手機正式開啟了它在非洲的王者之路。

僅僅兩年過去，傳音旗下智能機的市場佔有率就達到了 34.3% ，並將 三星手機的市場份額打壓至 22.6% ，一躍成為非洲手機品牌的龍頭。

而傳音旗下的功能機更是碾壓式完勝三星，輕而易舉地佔據了五成以上的市場，成為其他手機品牌望塵莫及的存在。到了2019年， 傳音品牌已經牢牢掌控了 非洲52％的手機市場份額 ，凈利率更是同比增長了 172.8％ 。

如今，傳音手機仍把控著48%的非洲市場份額，是短時間內其他手機品牌無法超越的存在。而就手機出貨量而言， 2017年傳音旗下手機出貨近 1.3億台 ，2018年出貨量為 1.24億台 ，2019年上升至 1.37億台 ，2020年更是高達 1.74億台 。

在中國手機出貨量排行榜中常年位居第二，緊追老大華為，力壓OPPO，vivo，小米等國內知名品牌，在世界手機出貨量排行榜前十中也擁有一席之地。

同時，這個在國內名不見經傳的手機品牌更是在非洲手機銷量排行榜中以絕對優勢牢牢占據著第一的寶座，被稱為 「非洲手機之王」 。

粗略估計，每賣出十部手機，就有一部來自傳音旗下。今年，傳音控股在上交所遞交招股書，欲登陸科創版，成為第一批在科創版上市的公司的消息將這家在國內籍籍無名，但在非洲市場卻如雷貫耳的手機品牌正式帶入公眾視野。

有人將傳音稱霸非洲的秘訣概括為「三大法寶」： 量身定製、低價戰略、地推營銷 。

在傳音公司初進入非洲時，雖然三星和諾基亞已盤踞非洲市場多年，且根基深厚，市場佔有率在80%以上。

但不難發現，三星等國際品牌並未重視非洲市場，而只是將自己的手機產品大范圍的推廣，並未考慮原有設計是否也適用於非洲居民。

而傳音手機則抓住了這個漏洞，不但格外重視非洲市場，還切實根據非洲消費者需要設計生產手機。

基於 非洲市場分散，各個國家經濟水平、 社會 條件存在很大差異的實情，傳音公司設立了多個研發中心並投入大量精力對各個市場進行研究，如傳音在奈及利亞的拉各斯、肯亞的首都內羅畢都設立了研發中心，進行本地化工作，適時推出適應當地市場的產品，其中最著名的就是根據當地人生活習慣而制定的超大音量、四卡四待、超長待機等特色設計。

對市場的細分化使得傳音公司更像是一家本土企業，這 為傳音手機的成功埋下了伏筆。同時在這里值得一提的是，當時的中國正處於發展的黃金時期，大量資本流入，同時人口眾多，擁有廣闊的市場，吸引著全球目光，牽制住了三星等國際品牌的腳步，為傳音手機在非洲的崛起提供了良好的外部條件。

但這同時也體現了傳音手機創始人竺兆江的遠見卓識，當中國手機市場的硝煙散去，蘋果成為了唯一倖存的國外品牌，國內品牌華為、小米占據一席之地，OPPO，vivo快速崛起，早期的國內品牌中興、酷派漸漸衰落，諾基亞更是江河日下，最後將手機品牌賣給微軟。

而此時的傳音在非洲耕耘，避開了慘烈的競爭，紮下了根基，走出了一條 獨特的海外之路。

在2006年， 非洲各國手機普及率仍處在較低水平，除南非及北非部分國家外，大部分國家手機普及率僅有 10%-20% ，由於經濟落後並且城市化程度極低，加之當時的手機仍為新興事物，價格昂貴，在當時的非洲，手機仍屬於奢侈品，只在少數貴族間流通，平民無法承受。

針對這點，傳音公司推出了智能機和功能機兩種機型，而這無疑是傳音手機在非洲稱霸的重要因素。調查數據顯示，2018年，在傳音公司 銷售的 1.24億 台手機中，9000多萬台功能手機，智能手機僅為3400萬台左右，這主要是因為功能機均價為65.95元，而智能手機均價為454.38元。

但令人驚嘆的是，雖價格低廉，傳音手機卻是憑借優越的性能打開了非洲市場，真正做到了物美價廉。而國內以高性價比聞名的小米手機2018年Q4平均售價為1004.7元，在非洲居民眼裡，與傳音相比，確實不值一提。

為了滿足非洲居民在功能機上在線聊天的需求，傳音公司研發了一款名為 Palmchat 的聊天工具，這款工具在功能機、智能機上都能使用，並且橫跨安卓和IOS，真正實現了跨所有手機平台，節省下了不同運營商手機之間高昂的通話費，為用戶生活帶來極大便利。

同時為解決當地人民在電力供應不足，手機無法及時充電方面的煩惱，傳音公司特意研發了超長待機的機制，切實滿足了非洲人民對手機功能的要求。

如今回頭看，若當時的傳音一味追求價格低廉而不顧性能是否優越，只怕會落得與曾紅極一時的山寨機一樣的下場，絕不會有如今的地位。而國內以高性價比聞名的小米手機2018年Q4平均售價為1004.7元。

當年宋丹丹在春晚小品中的一句 「公雞中的戰斗機」 讓 「手機中的戰斗機」 波導一夜之間火遍大江南北，因此從波導公司脫離出來自立門戶的竺兆江深知營銷的重要性。根據非洲實情，傳音公司制定了一系列宣傳計劃。

首先，由於當地網路普及率低，居民之間消息的傳遞主要還是依靠人工，效率低；為此，傳音公司想出了一個妙招: 刷牆。

雖然這招早有先例，但傳音公司的想法妙在它不是一面一面地刷，而是一棟一棟地刷，在與房屋主人協商後，傳音公司將整棟樓製作成傳音手機的專場，既美觀又引人注目，傳銷效果極好。

其次，鑒於當地城市化程度低，絕大多數人生活在農村的基本事實，傳音公司採用了「農村包圍城市」的基本戰略，宣傳主攻鄉村居民，手機售賣也以功能機為主。而針對城市居民，除了將廣告刊登報紙外，傳音公司還充分利用了明星效應，當地人民熱愛足球，傳音公司就請當地著名足球隊代言傳音手機，收獲一大批 「迷弟」、「迷妹」 。

由此觀之，傳音公司的宣傳可謂無孔不入，聲勢浩大。同時為保證居民能隨時購買傳音手機，公司開設了大量門店，大街小巷，隨處可見。

另外，針對非洲售後體系不完善、維修需求旺盛的現實情況，傳音公司還專門提供手機售後服務，創建了售後服務品牌Carlcare，專營售後服務。

據悉，該品牌已經成為非洲最大的用戶服務網路。由此可見，傳音公司善於借鑒，敢於創新，成就如今的地位也是情理之中。

在經濟落後的非洲花大量精力與金錢宣傳，手機性能優越卻價格低廉

眾所周知，非洲的經濟並不發達，居民的消費能力有限，正是考慮到這一點，許多國際大牌手機才忽視了對非洲市場的開拓。可當年在非洲毫無基礎的傳音公司不僅將主要精力投放在非洲，而且還進行了大量宣傳，花費了不少資金， 那麼它的底氣在哪裡呢？

雖然售價偏低，但傳音手機的毛利率仍處在較高水平，如2018年傳音手機產品的毛利率就為24.45%，公司每年的收入約為 幾百億 。而這主要歸功於傳音手機較低的成本，與其他手機品牌相比，傳音手機減少了在美化外觀上的花費，而是更加追求性能上的優越，以耐用為第一標准。

其次，由於當地居民日常使用的均為手機的基本功能且主要工作為改進而非研發，傳音公司在科研上的花費較低，2018年傳音公司的研發費用在7億元左右，約占營業收入的3%，遠不敵華為的 593億元 ，大大減少了資金支出，但這些也同時註定了這種經營模式只在非洲適用，傳音手機難以在其他地區暢銷。

從大環境看，非洲的手機企業絕大多數都非本土企業，而有能力走出國門的手機品牌多數為價格昂貴的智能機，超出了當地人民的消費能力，加之在非洲銷售風險較大，小企業資金不足，無法承擔風險，傳音公司所面臨的競爭遠不及當時中國市場的激烈。而早已入駐非洲市場的三星等品牌對非洲市場缺乏重視，所售手機性能無法滿足當地人民需求，傳音公司有極大希望成功進軍非洲市場，分得一塊蛋糕。

在銷售方面，由於在非洲不少國家， 政局動盪，戰爭頻繁 ，傳音手機以經銷商銷售為主，少量運營商銷售為輔。這主要是因為採用經銷商模式能夠降低不少風險，減少發生意外時的損失。此外，傳音採用的是預收款方式進行 貨款結算 ，為資金的穩定提供了保障。

可以說，傳音公司的經銷渠道遍布全非洲，為搶占市場扎穩了根基。並且，傳音的經銷渠道有其特殊之處，不同於其他品牌對貧困農村市場的不屑一顧，傳音成功在農村整合起了經銷商體系。

鑒於非洲廣大地區發展水平不高，傳音公司決定依託低廉的手機價格打開市場，配合大量的宣傳，迅速使傳音成為非洲最耳熟能詳的手機品牌。

而在購買傳音手機之後，為非洲本地居民量身定製的手機性能會提升傳音手機在居民心中的形象，吸引更多人來購買。 根據數據顯示，傳音公司每年賣出的手機中，九成都是600塊人民幣以下的便宜產品，而最便宜的功能機僅為 80元 左右，可以滿足大多數人的需求。

傳音公司的到來為非洲帶來了更多發展機會，性價比更高的手機不僅為人們的生活提供了便利，同時刺激了消費，也促進了現代化進程，提高了網路普及率。

而傳音公司在非洲建立的工廠，研發中心等，也為當地居民提高了更多的就業機會。正如肯亞廣告商所說，這是一種雙贏。

新冠疫情的到來對於醫療條件落後的非洲無疑是一場滅頂之災，而這同時也是對當地企業的一次嚴峻的考驗。

以售賣手機為唯一業務的傳音公司就在這場考驗中遭受了重創，股票價格一路下跌，這為早已成為非洲手機巨頭的傳音公司敲響了警鍾。

傳音手機的成功，運氣確實佔了相當一部分，隨著非洲經濟的發展，智能手機的巨大市場逐漸顯現，傳音公司是否能依然保持先發地位還未可知，畢竟，如今的非洲早已被各大品牌盯上，並且傳音的銷售模式極易被模仿從而失去優勢。

在遭受疫情的打擊後，傳音仿照國內小米品牌發展模式，同時發展多業務，以預防遭受毀滅性打擊，降低公司虧損的風險。但目前，其手機產品銷售收入佔主營業務收入比例仍在96%以上，其他業務仍尚在初期。

雖然傳音手機早已牢牢占據非洲市場多年，但若一味沉浸在曾經的輝煌中只會令它逐漸退出世界舞台。 登錄科創板並不是最終成功，也許是傳音控股新挑戰的開始。