為什麼手機正常用卻沒有行程信息
1. 為什麼查詢行程碼沒有數據
南京行程碼
朝朝早上上班的時候
發現不少人因為
行程碼原因在地鐵口等待
打卡微博發現
#行程碼崩了#沖上了熱搜
圖源：微博截圖
今早你的行程碼「崩」了嗎？
查不到行程？
收不到行程卡驗證碼怎麼辦？
朝朝整理了相關問答
一起來看看吧
為什麼查不到行程？
「行程卡」分析的是手機信令數據和話單數據，所以有行程數據的前提是用戶在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種情況的時候，可以嘗試多打幾通電話，或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量。
圖源圖蟲（903761105969348687）
收不到行程卡驗證碼怎麼辦？
行程卡的驗證碼由各運營商的簡訊網關下發，如果短時間內請求量過大造成簡訊擁堵（比如上班高峰時段），就會出現收不到驗證碼的情況，建議等待一段時間後重新嘗試；
另外，如果用戶主動禁止了增值業務，需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼，請立即聯系所屬運營商的客服。
比如：一些用戶收不到驗證碼，是由於設置了簡訊屏蔽的相關業務，一般表述為「焦點投訴業務-禁止全部增值業務」、「在信業務」或者「黑名單」，需要撥打歸屬運營商客服解除限制（需要和客服側明確該業務會導致驗證碼下發後被屏蔽）。
如在使用行程卡網頁版、微信小程序或APP中遇到網路錯誤等服務不穩定的情況，仍然可以通過簡訊方式查詢：發送簡訊CXMYD到所屬運營商(電信10001/移動10086/聯通10010)進行查詢。
圖源：微博截圖
★小編在此舉個例子：
圖源：簡訊截圖
通信行程卡的獲取方式
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哪些人無法使用「通信行程卡」？
只要是電信、移動、聯通三家運營商中任何一家的用戶，都可以使用該服務，以下情況除外。
1. 新開卡的用戶滿14天後才能使用行程查詢服務；
2. 暫不支持合作運營商一卡多號中副號的行程查詢（比如主號為香港、澳門運營商，副號為內陸運營商的情況）
為什麼結果出現了沒去過的城市？
如果用戶居住在靠近城市邊界的位置，或者長途自駕、乘坐火車等就有可能出現這種情況。這是由於行程卡提供的位置查詢服務數據來源是手機信令數據，位置信息通過基站獲取。為確保通信連續、實現覆蓋無盲區，提供更好的通信服務質量，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差。
查詢結果如果出現了偏差，請及時將您的情況反饋給所屬運營商客服，客服將依據您提供的證明材料對數據進行修正。客服熱線：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通）。
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來源：通信行程卡等。圖文編輯：本地寶編輯整理 | 侵刪。未經授權嚴禁轉載。
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2. 《通信行程卡》沒有行程數據解決辦法
不少小夥伴在使用通信行程卡進行查詢的時候，會出現沒有行程數據的情況。那麼通信行程卡沒有行程數據怎麼辦呢？下面我就為大家帶來了通信大數據行程卡沒有行程數據的解決辦法，希望能幫助到你。
