為什麼手機號碼卡上不了網

『壹』 手機SIM卡不能上網是怎麼回事

你好，這應該是你那個地區的網路問題。可能突然斷網什麼的，這你沒辦法，耐心等一會兒就好了，實在受不了就10086(10010)人工服務申報網路故障。

『貳』 為什麼插上手機卡可以打電話卻上不了網

如上所述是因為沒有開啟手機「Volte高清語音通話」功能，開啟此功能即可在一邊接通撥打電話的同時使用4G移動網路，打開「Volte高清語音通話」功能具體的操作方法如下：

1、首先打開手機主界面的設置選項。

『叄』 手機和電話卡都正常，但就是上不了網，怎麼回事

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
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『肆』 為什麼我的聯通卡上不了網，怎麼辦

手機無法上網有以下可能性：1、手機參數錯誤；2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費；建議你可以看看是否有欠費停機，一般聯通欠費停機後手機無法上網。3、手機故障，包括系統故障、硬體故障，一般系統異常的可能性較高；4、手機號碼異常，包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞，前者一般是系統問題，可聯系客服人員查詢，後者需要到營業廳處理。在排除前面兩種可能後還未恢復的，建議你依次進行兩個測試：1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況，如果在其他地方能夠正常上網，則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常；2、在做了第一個測試後，還是不能上網的，你可以將手機卡換到其他手機，看能否正常上網，以確定是手機的問題還是卡的問題，如果是卡的問題，則到營業廳進行檢測，如果是手機的問題，則可能是手機的網路功能故障，需要到維修點進行檢測、修復。附：3G接入點參數（一）連接名稱：3gwap（二）數據承載方式：分組數據（三）接入點（APN）：3gwap
（四）客戶名：無（五）密碼：無（六）鑒定：普通（七）代理伺服器地址：10.0.0.172（八）主頁：http://www.wo.com.cn（九）使用接入點：自動2G手機上網需設置的主要參數有：連接名稱：互動視界（GPRS），數據承載方式：GPRS，接入點名稱：uniwap，用戶名、密碼：不需要設置。鑒定：普通，網關（代理）IP地址：10.0.0.172，連接安全：關，連接類型：永久，可選埠:80或9201。

『伍』 手機卡不能上網了...

建議按以下方法查看是什麼原因造成的並解決：
1、查看sim或者手機卡槽有沒有損壞，可以更換手機卡或者將卡轉到其他手機上試試。
2、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連接功能才能上網的。
3、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。
4、網路延遲造成的暫時無法上網，可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下手機。
5、網路設置被改改動了：可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
6、所處在地方信號不好無法連接到網路，可以換個地方再連接。

『陸』 手機和電話卡都正常，但就是上不了網，怎麼回事

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

『柒』 我的移動手機卡上不了網，怎麼回事

如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。
2、查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。

『捌』 手機用聯通的卡上不了網是怎麼回事

您好，如果您手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；如果手機不支持聯通4G、3G網路，在2G網路下使用，由於2G網速比較慢，可能會影響您使用；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。