qq郵箱手機為什麼收不到郵件

Ⅱ 手機QQ郵箱接不到郵箱消息是什麼原因

1、如果您沒有收到郵件，請檢查電子郵箱是否有問題。可以採用以下方法測試：
2、首先給自己發一封郵件，如果發信正常並且能夠收到郵件，說明一切正常，沒有問題；
3、檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊「設置」，打開設置頁面，點擊「收信規則」，檢查過濾規則的條件是否設置不當，如選擇滿足條件的郵件執行「直接刪除」或「轉發後刪除」操作；
4、檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開「設置」，打開設置頁面，點擊「反垃圾」，接著點擊「設置黑名單」，若 發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除以後就可以收到對方的來信了；

5、檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件，如果有，則說明被反垃圾系統誤判，可選中該郵件，然後點擊「這不是垃圾郵件」，發件人就會被加入白名單，以保證以後都能收到他的郵件；
6、將對方的郵件地址加入白名單，設置方法是：點擊「設置」標簽，然後點擊「反垃圾」標題，在「反垃圾」內容頁面中點擊「設置白名單」。在「郵件地址設置」 頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址，點擊「添加到白名單」按鈕，該地址顯示在列表框中，設置成功；
7、如果以上測試都正常，則可能由線路、郵件伺服器故障等原因造成郵件並沒有發送到QQ郵箱的伺服器， 可以和發件人聯系一下，看看對方是否有收到退信信息，可以根據退信信息判斷問題所在，或者與客服中心聯系。

Ⅲ 為什麼qq郵箱收不到已發送的電子郵件

一般有以下幾種可能：\x0d\x0a1、郵件正在傳遞途中。\x0d\x0aEmail的發送過程不是同步的，各個傳遞中繼處理需要時間；如果發送方伺服器或者收信方伺服器短時間內囤積了大批量郵件傳遞任務，也會有一定的時間去排隊。這個周期最長是三天，如果三天內投遞不成功，發件箱會有退信通知的。\x0d\x0a2、郵件在多個伺服器或網段之間傳遞，延遲或拒絕投遞。\x0d\x0a不同郵件域名或郵件伺服器直接Email傳遞有一個過程，這個一般要幾個小時甚至更長時間。如果這些伺服器不在同一個網段，那麼這封Email的傳遞過程肯定不是即時的。例如從Gmail郵箱給QQ郵箱發送郵件，經常會遇到這個情況，特別是用軟體做郵件群發的過程中，短時間內的大量郵件會造成網路堵塞，從而降低了傳遞速度；而這個時候用網頁直接發送，選擇的路由與客戶端發送的路由是不同的，速度則會提高，沒有可比性。\x0d\x0a另一方面，伺服器也會決絕投遞跨網域的Email。比如用QQ郵箱去發送QQ郵箱，很快就能收到了，而用sina郵箱通過SMTP去發送Email給QQ郵箱，數量稍微多一些或者內容稍有重復，新浪郵箱伺服器往往拒絕投遞而不做任何通知；但也不全部是這樣的，比如Gmail郵箱去發送QQ郵件，如果拒絕投遞，會Email通知你。\x0d\x0a3、收信伺服器或者收件人直接拒收或丟棄。\x0d\x0a這種情況有很多種，這里著重說一下黑名單機制。伺服器端要維護一個域名黑名單，對於每封過來的郵件，判斷其所在域是否在這個黑名單中，形象的說，你的郵件地址是[email protected]，那麼所有來自@後面的這個段的Email，都會被Block掉，但這不是等價的，比如你的Email地址是[email protected]，根據演算法，同樣符合abot.cn這個黑名單規則。\x0d\x0a另一種就是內容過濾，比如網易系列郵箱經常會提高安全級別，將來自網易系列郵箱（163、126、yeah等）之外的，內容中包含附件、http字樣的內容全部拒收或直接丟棄。21cn、sohu之類的收件伺服器對此過濾較為嚴格。\x0d\x0a4、進入垃圾郵件了。\x0d\x0a這種情況是很常見的，如果某個客戶端發送頻率過高，或者包含大量可疑為垃圾郵件內容的關鍵字，甚至收件人將你的email地址列入黑名單，你發過去的郵件，都會被判斷垃圾郵件。\x0d\x0a5、發件伺服器（SMTP伺服器）不通知的情況下丟郵件。\x0d\x0a這種情況在新浪和網易郵箱中最為常見，包括sina.com和sina.cn，以及163、126、yeah等，這幾個郵箱發出去的郵件。這類SMTP伺服器認為某個賬號可能群發郵件時候，會悄悄放棄傳遞，而告之用戶投遞成功，做法與Gmail相反。\x0d\x0a6、被發送方客戶端或者伺服器的殺毒軟體或者防火牆過濾掉。\x0d\x0a客戶端電腦的情況：如果客戶端安裝了瑞星、諾頓、卡巴斯基等殺毒軟體或者防火牆之類的軟體，並且設置了嚴格的網路過濾規則，他們可能過濾掉正常的電子郵件。\x0d\x0a服務前段過濾的情況：如果伺服器端對內容檢查比較嚴格，通過其SMTP傳遞Email會變得非常困難，比如sohu.com以及21cn.com等郵箱，雖然是開通SMTP服務了，但是他們的殺毒軟體檢查太嚴格，即使是正常的郵件內容，也很難通過他們傳遞出去。