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小米為什麼不能退貨嘛

發布時間: 2023-07-21 23:58:15

Ⅰ 關於小米的,我想退貨為什麼不給我退

1、在小米網里購買手機,支持7天無理由退貨,買家自己承擔物流運費,一般要求使用順豐。

2、退貨前提是手機沒有人為損壞,沒有進水、磕碰和劃痕、退貨前要在手機設置里的高級里的重置與備份里恢復出廠設置,同時退出賬號。

3、在收貨7天內在訂單里申請售後退貨,客服會聯系你確認退貨要求,然後發簡訊給你,告訴你退貨地址。

4、客服收到貨後,會有專人檢測,沒有問題,在訂單里就會顯示退貨成功,15個工作日內貨款會退換給你。

5、如果使用支付寶,貨款會退回到支付寶里,如果使用了信用卡,貨款會從支付寶里退回到信用卡里,如果是銀行卡,就不會退回到銀行卡里,你可以在支付寶里體現到銀行卡里。

6、如果檢測手機有問題,會在訂單里顯示拒絕退貨,手機會重新發還給你。

Ⅱ 剛小米之家買的,一天,小米之家說不能退,怎麼破

您方便的話也可以和小米商城的官方客服具體描述一下您的具體問題哦~

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