為什麼剛才手機系統更新後
① 為什麼手機更新系統後變卡了
系統升級後會對手機中的應用程序進行優化,開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
解決方案:
1.升級完成後將手機滅屏充電2小時以上(最好能滅屏充電一晚上),然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用已進行優化。
2.如果手機一直卡頓,可以通過以下方法操作:
(1)檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(手機克隆、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
(2)重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
(3)檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
(4)檢查存儲卡
a.可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
b.可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
c.若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
(5)關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
(6)清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
a.進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
b.進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
(7)卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
(8)升級系統版本
a.如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
b.建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法:進入手機設置,搜索進入軟體更新,點擊檢查更新。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
(9)恢復出廠設置
請您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
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② 手機更新完為什麼會卡
如果您使用的是華為手機,手機升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
溫馨提醒:升級系統後卡頓原因:由於系統升級後剛開始使用時,系統會對手機中的應用程序進行優化,此時手機負載較高,使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上,然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(手機克隆、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
3.重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法:進入手機設置,搜索進入軟體更新,點擊檢查更新。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
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③ 手機升級後為什麼很慢
一,手機更新系統以後,網速比較慢,可能是以下幾點原因造成的:
1、手機時間使用比較久了,導致很多的硬體功能跟不上最新的系統對手機配置的要求,手機對新系統的數據難以進行較快速的處理和運算,從而導致手機網路速度變慢,針對這種現象,建議盡量不要更新手機的操作系統。
2、可能是安卓系統的手機運行時間長了,本來就會變得越來越卡,手機系統的更新只不過加速了這個過程,而手機速度變慢,導致網路上很多的圖片和內容無法正常的更新出來,因此導致網速變慢。這種情況可以退出重新了解網路試一試。
3、可能是系統更新以後,網路方面的程序出現了一定的紊亂,導致數據接收和發送出現了故障,因此手機網速變慢,這種情況可以嘗試恢復一下出廠設置。
二,手機升級系統注意事項:
1、首先最好是備份一下自己的重要文件,一般情況不會丟失,但就怕更新過程中有什麼意外情況導致文件丟失,重要文件備份一下還是有備無患的。
2、系統更新文件比較大,需要的時間比較長,所以是建議在連接WiFi的情況下更新系統,避免網路不穩定造成更新失敗。
3、系統升級前保證手機電量充足,因為耗電量較大,最低要有50%以上的電量,否則建議連接電源線進行更新。
4、系統更新前最好清理一下手機垃圾,讓出內存,因為系統更新內存佔用量較大。需要有足夠的內存才能使更新順利進行。
5、系統升級時不要操作手機,否則會擾亂系統更新,從而導致更新失敗。
④ 為什麼這次oppor17手機系統更新之後變得更卡頓了
非常抱歉,給您帶來不便了,手機系統升級後由於手機內應用較多,部分應用如支付寶、微信都需要基於新的系統版本重新做優化,這期間使用手機時可能會出現暫時的卡頓。建議您手機系統升級後,可先將手機充電一段時間或重啟手機後再使用,感謝您的配合。
註:若手機升級系統一天後使用仍然卡頓,建議您攜帶手機及相關憑證到OPPO服務中心進行處理。
註:本回答適用於OPPO全系列機型。