新手機插卡了為什麼收不到信息
⑴ 手機插卡後,顯示無服務是怎麼回事
若使用vivo手機,SIM卡出現無服務可參考以下處理方法:
1、檢查運營商套餐
請您查詢SIM卡套餐狀態,確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,建議您咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡;
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑵ 手機插卡了為什麼收不到簡訊
您好,您的手機是所有簡訊無法接收嗎?
1.請確認是否雙卡手機,對於雙卡單通的手機,一張卡在通話時,另外一張卡將處於「關機」狀態,這個「關機」的SIM卡無法收到簡訊屬於正常現象,待通話結束後可恢復並接收到簡訊;
2. 請檢查您是否在手機管家>騷擾攔截中設置了黑名單,如果您勾選了攔截所有陌生人,將會導致所有陌生號碼簡訊都被攔截無法接收。請您檢查相應的設置,然後重試;
3.請確認是否設置了其他簡訊應用為默認簡訊應用,您可以進入手機設置>應用管理>設置>默認應用設置,然後查看信息,確認是否用的系統默認應用,第三方應用可能由於自身問題或兼容性問題導致簡訊無法接收;
4.請檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截,某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊,建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
5.如果仍存在問題,您可以嘗試
①進入到簡訊>更多>設置,選擇還原默認設置;
②進入到設置>應用管理>更多(或菜單)>顯示系統進程,然後選擇信息,點擊存儲,然後選擇刪除數據和清空緩存;
③進入到設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置(部分機型無此設置項則不涉及),然後再嘗試能否收到簡訊。
6. 如果以上方法都不能解決,請備份重要數據後恢復出廠設置嘗試解決,如果仍不能解決請前往售後服務網點檢修。
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在「服務支持」中點擊「服務中心查詢」也可以查詢。
⑶ 為什麼剛買的手機插上sim卡後,顯示無服務
原因及措施如下:
1、換卡到別的手機如果有服務那麼卡沒問題。
2、裝卡,在通用裡面找到還原,還原網路。重啟。
3、找個其他運營商的,比如你的是移動就找個電信的小卡,裝上,做第二條。通用裡面還原網路,重啟。重啟後再裝回原來的卡,然後還是做第二條,通用裡面還原網路,重啟。
4、全部嘗試不行的話,就是手機問題,售後檢測。
拓展資料:
手機無服務怎麼辦?
1、所處地理位置的信號不好。
解決辦法:更換地理位置再重啟手機試試。