手機有話費可是為什麼打電話不通
① 你好,手機有話費,接不到電話也打不通電話是怎麼回事
出現這個情況的原因有以下幾點:
1、手機系統原因
手機系統出現bug了或者系統卡住了。
解決方法:重啟手機後再次嘗試撥打或者接聽電話。
2、通話程序故障
電話APP是手機系統自帶的應用,這個程序卡死或者更新異常,就會導致無法接打電話。
解決方案:重新啟動手機。
3、sim未裝好或者損壞
手機sim卡松動、未安裝到位或者損壞,導致手機不能正常識別。
解決方法:將手機卡取出後重新安裝一遍,也可以換一張手機SIM卡,將自己的手機卡裝在其它正常使用的手機上面,排除一下手機卡的問題。
4、手機信號問題
處在手機信號干擾比較強或者位置比較偏僻的地方,手機信號比較弱或者無信號。
解決方案:可以換一個開闊的地方試試,或者是將手機關機重啟,這樣有可能會重新搜索到信號。
5、手機硬體故障
如果是手機壞了或者零件出現問題,也會導致沒有辦法接打電話。
解決方法:這時候需要拿著手機去專業維修的機構維修,並排除是什麼原因。
② 手機有話費卻打不出電話是怎麼回事
若已繳費號碼仍無法正常使用,以否存在以下情況所致:
1、話費未及時到賬,您可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;
2、可以通過查詢話費賬單了解消費情況,查看您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。
3、建議開關機後重試。
如以上情況仍無法解決,建議您可聯系人工客服進行核查處理。
③ 手機有話費卻打不出電話是怎麼回事
如果您使用的是vivo手機,您可以按照以下方法操作查看:
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
*註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。
4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
5、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、對比測試
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致,您可以移動到其他地方後嘗試。
7、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
④ 我的手機卡有話費,怎麼打不出電話
建議按以下方式進行排查:
1、檢查手機是否確實有欠費,如有欠費建議繳費充值;
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或調整位置後再試;
4、建議重啟或更換手機是否能接打電話;
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
⑤ 手機有話費為什麼別人打不通
檢查一下你的手機有沒有信號,是不是信號不好,所以別人打不進來,或者是你有沒有不小心把對方加入到黑名單了,再看看你的通話設置,有沒有設置了拒接電話什麼的。