vivo手機為什麼就黑屏
⑴ vivo手機為什麼會黑屏怎麼回事 什麼原因會導致vivo手機黑屏
1、vivo手機無故黑屏,無法正常開機進入系統,很可能是系統崩潰或是硬體故障導致的。
2、建議用戶先嘗試恢復手機系統,排除系統故障的可能性。
3、首先進入官網下載適配的卡刷包,並將其導入手機內存卡根目錄下待用。
4、然後進入卡刷模式,即recovery界面,要先關機,按音量上與電源鍵不放直到recovery界面出現。
5、刷機前要先雙wipe,其實就是清空數據,緩存,恢復成出場模式。
6、選擇第五項install zip from sdcard。
7、再選擇第一項choose zip from sdcard,確認後找到下載的刷機包,即ZIP格式文件。
8、手機會自動執行刷機程序,待刷機完成手機會自動進入系統。
9、如果刷機無法完成或刷機後仍然無法進入系統,很可能就是硬體故障了,建議用戶將手機送往品牌客服檢測維修。
⑵ vivo手機突然黑屏,怎麼著都不亮,怎麼回事
若使用vivo手機出現顯示黑屏情況,可以參考以下方式操作:
一、先嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用孝亂,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住;
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長睜簡按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上;
二、若重啟恢復後再次出現,請按照以下方法排查:
1、可以在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
2、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);
三、若重啟不能恢復或按照以上方式悉慎褲操作均沒有解決,建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可,或進入網頁鏈接查詢。註:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心電話,確認服務中心營業時間等情況。
⑶ vivo手機經常突然黑屏,其他功能都正常,屏幕不亮,怎麼解決
情況一、顯示黑屏的處理方法:
1、嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
具體機型強制重啟的操作方法可點擊此鏈接查看。
2、系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全,操作前建議先提前備份手機數據,以防丟失。
4、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
情況二、其他黑屏場景
1、多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常,建議使用"一鍵加速"清理後台應用。
2、進入設置--顯示與亮度--自動鎖屏,將鎖屏時間調至更長時間。
3、雙擊屏幕黑屏這是開啟了雙擊熄屏功能,進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進入設置--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊滅屏,關閉功能即可。
4、使用個別第三方軟體時出現黑屏、熄屏,可能是該軟體與系統不兼容導致,建議您進入應用商店下載最新版本應用。
5、通話過程中黑屏,為了避免誤觸屏幕,通話過程中,當紅外感應器被遮擋時,手機就會自動熄屏,遠離後會亮屏。