vivo手機為什麼滅屏

⑴ vivo手機經常黑屏是怎麼回事

可參考以下方法排查：

1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

2、升級系統版本（若屏幕完全黑屏且不能恢復顯示則跳過此步驟）
請進入設置--系統升級頁面（部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），將手機升級至最新版本使用查看。

⑵ vivo手機經常突然黑屏，其他功能都正常，屏幕不亮，怎麼解決

情況一、顯示黑屏的處理方法：
1、嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
具體機型強制重啟的操作方法可點擊此鏈接查看。

2、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。

註：僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全，操作前建議先提前備份手機數據，以防丟失。

4、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址查詢方式：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

情況二、其他黑屏場景
1、多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常，建議使用"一鍵加速"清理後台應用。

2、進入設置--顯示與亮度--自動鎖屏，將鎖屏時間調至更長時間。

3、雙擊屏幕黑屏這是開啟了雙擊熄屏功能，進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進入設置--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊滅屏，關閉功能即可。

4、使用個別第三方軟體時出現黑屏、熄屏，可能是該軟體與系統不兼容導致，建議您進入應用商店下載最新版本應用。

5、通話過程中黑屏，為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離後會亮屏。