手機沒電了屏幕為什麼會失靈

A. 手機屏幕失靈是什麼原因

若使用vivo手機出現屏幕失靈的情況，可以按照以下方式操作排查：
1、如果使用手機的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用；
2、如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時屏幕會顯示綠框，可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式，或雙擊設置--雙擊更多設置--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉TalkBack；
3、若後台程序過多，或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果，建議通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試；
註：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟高豎件會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面等情況，建戚伏大議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體；
4、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的干布清理後再嘗試；
5、如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜；
6、如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和數據線充電；
7、請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常，強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
8、新版本提升兼容性和穩定性，可以升級系統查看，在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本；
9、查看是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏，單個軟體在該區域觸摸不靈敏：一般屬於軟體不兼容原因，建議前往應用商店升級軟體，同時反饋至軟體客服；
所有軟體在相同位置觸摸不靈敏：可能是屏幕出現故障，請攜帶購機憑證廳哪和手機前往vivo客戶服務中心檢測，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。

B. 手機屏幕失靈是怎麼回事

如果使用的是華為手機，手機出現了觸摸屏局部失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸摸屏失腔鋒靈問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」岩虧10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒：
EMUI 11.0版本中，強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數據，檢測時會有伍棗晌數據丟失的風險。

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