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為什麼手機指紋會失靈怎麼辦

發布時間: 2022-03-08 09:53:40

Ⅰ 華為手機指紋解鎖失靈怎麼辦

問題現象一:

指紋無法解鎖,手機無振動且屏幕無任何提示:說明指紋感測器已經無法識別到您的手指指紋,建議您提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修

問題現象二:

指紋解鎖手機無振動且屏幕提示指紋已禁用,請 XX 秒後重試:解鎖失敗次數過多導致,需要在提示時間結束後重新解鎖。問題現象三:

指紋解鎖時手機振動且屏幕提示指紋不匹配,還可以嘗試 X 次,請保持手指和感應器清潔:請保持手指和指紋感測器清潔後嘗試重新解鎖。指紋解鎖注意事項:

建議您定期使用柔軟的布清潔指紋區域,指紋區域如有臟污、水漬會影響解鎖成功率。
建議您刪除現有指紋信息並重新錄入,在錄入時盡量錄入整個手指指紋區域,指紋錄入的面積越大,解鎖成功的概率就越高。
建議您錄入其他的手指進行嘗試情況是否有改善,如果您的手指指紋部位存在脫皮、皺裂、紋理凹陷、紋理較淺等情況,指紋圖像採集發生變化,將影響指紋解鎖成功率。
如果您是在充電時經常出現解鎖失敗,建議您拔掉充電器重試,另外建議您使用標配充電器充電。使用非標配的充電器充電時,非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾,導致解鎖失敗。
若以上方法仍無法解決,請您提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

Ⅱ 手機指紋鎖不靈怎麼辦

如果您使用的是一加手機,屏幕指紋識別率低或者無法識別,請參考以下方法嘗試解決:

一、查看指紋按鍵:

1、請檢查是否使用了第三方保護膜,第三方保護膜未經官方認證,無法保證性能,可能會造成指紋識別率降低,推薦您使用官方保護膜;

2、指紋區域的保護膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有,請重新錄入指紋或更換保護膜/屏幕;

3、指紋區域是否有臟污、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有,建議進行清潔/更換保護膜;

4、新貼/更換/移除保護膜後,需要重新錄入指紋,否則會影響指紋識別效果。

二、嘗試重新設置:

1、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後,重新刪除之前指紋,設置其他手指的指紋看看;

2、重新錄入時稍微用力盡量貼緊屏幕,錄入同一隻手指不同角度的指紋,可以提高解鎖率及安全性;

3、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖標的位置,稍微停留一下(手指不要抬起過快),可以提高解鎖率。

三、排除環境影響:

1、如果在強光下解鎖,請用手指完全覆蓋指紋識別區域;

2、在低溫下(低於-5℃),識別成功率會下降,在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。


如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。

Ⅲ 手機指紋解鎖突然失靈 求助大神

若手機指紋感測器失靈,建議您:
1.關機重啟嘗試;
2.將之前的指紋刪除後重新注冊指紋嘗試;
3.若無效,查看手機系統是否有新版本,升級嘗試;
4.仍無法解決,請備份手機中的重要數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

Ⅳ 手機指紋解鎖突然失效一會咋回事

可參考vivo手機的處理方式:

1、檢查指紋識別區域和手指是否有污漬
確保手指和指紋識別區域無污漬,若有請清潔後再次嘗試。

2、指紋變化影響解鎖
指紋發生變化(比如:指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況),可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率,可以讓手指變濕潤一點時再進行解鎖或錄入,或更換手指解鎖和錄入。

3、檢查是否使用第三方貼膜(屏幕指紋機型適用)
屏幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理,不會影響指紋識別效果,使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率,不建議使用,可以前往客戶服務中心更換官方貼膜,並重新錄入指紋。

4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於Android系統對鎖屏的安全管控,要求第三方鎖屏軟體解鎖屏幕時,必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖,不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您卸載第三方一鍵鎖屏軟體,使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。

5、檢查紅外感應器是否被遮擋
請您按下"電源鍵"點亮屏幕,再使用指紋解鎖,查看屏幕是否出現遮擋提示信息,如有,可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。

6、請您確認解鎖方式是否正確
手指盡可能將指紋識別區域覆蓋完整,適當加大按壓力度並適當停留,直到出現解鎖成功或失敗時的提示。

7、重新錄入指紋
進入手機設置--指紋、面部與密碼(或 指紋與密碼)--指紋,刪除指紋並重新錄入指紋後查看。

8、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖
由於Android系統的數據加密及保護機制,部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖屏幕,主要場景如下:

  • 重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼

  • 系統升級後

  • 手機使用中未重啟過,一直僅使用指紋、面部解鎖,3天後必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。

  • 多次指紋解鎖失敗(多次使用錯誤指紋)

  • 9、升級系統
    請您將手機升級至最新版本使用查看。

    10、還原所有設置
    進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
    *註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。

    11、服務中心檢測
    若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

Ⅳ 一加手機指紋沒反應怎麼回事

一加2手機在目前的版本下,有時確實會出現指紋識別失靈的情況,只是幾率比較低,更有網友反映一加2指紋解鎖成功率在20%左右。
方法一加手機2指紋識別失靈解決。
方法二代氫OS更新,一加手機2備份數據後,點擊:設置-關於手機-系統更新操作下,看看此情況是否有改善的。指紋識別情況建議您重新錄入指紋試試。

Ⅵ 手機指紋失靈了怎麼辦

在觸屏手機普及的年代,人人一部智能觸屏手機已成為了當今社會的一道獨特風景線。那麼自然,如何保養手機的觸屏也是很重要的。今天小編就來給大家講講如何保養和維修手機觸屏的問題。

其實,手機屏幕失靈80%都是因為 電容 屏的原因,今天小編就給大家講講電容屏的保養方法:

1、靜電:靜電對手機電容屏的影響很大,雖然手機表膜大都會經過防靜電處理,但是很多外部因素都會多少影響到手機屏幕的使用:人體靜電、劣質手機膜......所以如果有條件的,小編認為您的口袋是布的材質會比其它的好得多。

2、油污和汗水等導電介質:此類如果覆蓋在手機屏幕上會形成導電層,嚴重的會引起屏幕漂移。所以我們平常在使用手機時要注意保持屏幕的干凈簡潔,不要使手機進水,必要時可以清理屏幕。

3、高溫:不需要多「高」的溫度,達到40℃時,手機電容屏就可能發生漂移現象了。如果長期處於此溫度,電容屏會發生嚴重的損壞。所以小編提醒您不要在高溫環境下使用手機。

4、磁場:手機的電容屏的剋星可以說就是磁場,特別電磁場。只要用一小塊磁鐵放在電容屏上一段時間,電容屏就會失效(甚至是永久性的)。所以小編提醒您,千萬千萬不要將手機長時間置於磁性物體上!

5、不穩定電壓:在手機觸摸屏技術尚未很成熟的時候,一般的手機觸摸屏在使用時會通過「吸電流」來定位手指所指的位置。所以當外部環境或電壓不穩定的時候,電容屏也會發生漂移或失效等現象。這一現象出現的原因主要還是因為目前手機電容屏的技術還不夠完善,手機電容觸摸屏的判定預測范圍不穩定。

最後,其實理論上線性關系的電容品實際卻不一定是線性的,因為很多非可控性因素(人的體重與發汗程度、人的力氣、天氣、濕度、電流關系甚至指甲的磨損等)都會影響到手機電容屏的實際操作性能。要想真正的做到保護手機觸摸屏

Ⅶ 華為手機指紋解鎖失靈怎麼回事

  • 使用指紋功能時盡量保持手指清潔,避免污垢、油漬或汗漬,以免影響手指錄入和識別。

  • 手指皮膚比較乾燥時,進行指紋解鎖時,按壓的力量稍微增大一些

  • 或者保持手指的適當濕度,洗下手,晾乾

  • 人休息睡眠後血液循環慢,指紋的紋理會變淺,解鎖時也需要稍微增大按壓力度。

  • 重啟手機,重新輸入指紋試試。

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