華為手機現在為什麼這么卡
㈠ 華為手機為什麼會卡
如果您的手機升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
溫馨提醒:升級系統後卡頓原因:由於系統升級後剛開始使用時,系統會對手機中的應用程序進行優化,此時手機負載較高,使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上,然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(手機克隆、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2.檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
3. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法:進入手機設置,搜索進入軟體更新,點擊檢查更新。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
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㈡ 華為手機用了一年不到為什麼總是卡
手機卡頓可能存在多種原因,請按乎段以下幾種方式排查解決問題:
若較長時間未清理系統後台應用和扒攔緩存,請及時清理後台應用和緩存。清理緩存操作路徑:點擊手機管家 > 清理加速 ,對緩存進行清理。
2.若較長時間未重啟手機請重啟手機後再次嘗試,重啟手機可以清除部分緩存數據,提升系統運行速度。
3.若安裝了過多的應用,請及時清理不需要的應用,保持手機擁有足夠的內存空間。
4.若較長時間未充電,請及時為手機充電,請盡量保持手機電量高於 20%。
5.安裝了其他第三方手機管家類應用,建議只保留手機管家應用,避免手機中多個管家應用同時運行,造成沖突,影響系統正常運行。
6.若的後台同時進行多任務下載,多任務下春頃胡載會占據的系統運行內存,導致運行緩慢。避免同時進行多任務下載。
7.應用較長時間未升級,請將應用升級到最新版本。日常使用中,最新版本會對一些已知問題進行優化提升。
㈢ 華為手機網路卡是什麼原因怎麼解決
手機上網時卡頓可能是由於網路狀態不好、應用伺服器響應不及時、後台應用太多影響手機性能等多種原因造成,請您參照如下方法排查解決:
1. 檢查網路是否良好
(1)如果您在使用視頻、音頻應用時不流暢,請嘗試使用其他同類型應用,觀察是否仍然出現卡頓的情況:
如其他聯網應用不卡頓:則可能是該應用的伺服器響應不及時,或者播放的音頻、視頻資源存在問題。建議您切換到較低的畫質或音質進行觀看或收聽,或將應用更新到最新版本後嘗試。若仍無法解決可嘗試向該應用客服反饋。
(2)如果所有聯網應用都不流暢:網路狀態不佳,應用或網頁會刷新緩慢,出現卡頓的現象,請確認您的移動數據網路或者 WLAN 網路狀態是否良好,如果網路信號強度不是滿格,建議您連接到信號較好的網路,或開啟飛行模式一段時間後關閉再嘗試。
您還可以重置網路設置後嘗試。此操作不會刪除任何數據或文件,僅還原WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,手機上的其他設置不會被還原。
2 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
3. 關閉後台運行的應用後重試
如果當前後台運行的應用過多,建議您關閉暫時不需要使用的後台應用後再次嘗試。
溫馨提醒:您可以在調出後台應用列表後,點擊應用上的鎖定或往下拉應用卡片,選擇您要保留的應用,避免被誤清理。
(1)如果是支持虛擬導航的設備,建議您點擊屏幕下方導航欄的方塊按鈕,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(2)如果是支持全屏手勢導航的設備,您可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓,進入最近任務,點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(3)如果是支持屏幕外物理導航鍵的設備,您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
如以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
㈣ 華為手機為什麼會卡機
如果您使用的是華為手機,在使用過程中出現卡死現象,請您長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機,並按照以下方法排查:1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。2. 檢查手機存儲空間請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。3. 確認是否運行不兼容的應用程序(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。溫馨提醒:進入和退出安全模式:EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;重啟手機即可退出安全模式。4. 檢查系統版本建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。溫馨提醒:非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。5. 確認是否誤刪除過系統文件系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。6. 確認是否安裝了 microSD請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。㈤ 為什麼華為手機那麼卡
手機卡頓可能存在以下原因:
使用微信時卡頓:
當微信的聯系人條目超過1000或者聯系人會話過多時,可能會出現操作無響應的現象。建議:
(1)進入微信>我>設置>通用>微信存儲空間>管理微信存儲空間,選擇不再需要的聊天記錄、視頻、圖片,點擊刪除。
(2)EMUI5.X:進入手機管家>清理加速>空間管理>微信專清,清除不需要的圖片、視頻、文件等。
EMUI8.X/9.0:進入手機管家>清理加速>優化微信佔用空間,清除不需要的圖片、視頻、文件等。
Magic UI 2.0:進入手機管家>清理加速>優化微信佔用空間,清除不需要的圖片、視頻、文件等。
(3) 如果還是不能解決,請嘗試以下系統卡頓通用解決辦法:
· 請保持手機電量高於 20%:手機低電量時為了延長待機時間,保護手機,會對手機的性能進行限制。
· 卸載第三方手機管家類軟體:如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
· 使用官方穩定版系統:如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用。
· 及時清理後台應用:後台運行的應用程序過多時可能會導致系統卡頓,建議您及時清理後台進程。
· 通過手機管家更改手機設置:
點擊「手機管家 > 啟動管理」,關閉不需要開機時自動啟動的軟體。
點擊「手機管家 > 清理加速」,對緩存進行清理。
· 暫停部分後台的下載或者文件拷貝:後台的下載或者文件拷貝等會佔用系統資源,建議避免同時進行多下載任務同時進行。
· 建議定期清理手機內存,避免手機因內存剩餘空間不足,導致手機使用時卡頓。
· 若設備支持 microSD 卡存儲時,請拔除、更換或清理SD卡:當您的 microSD 卡存儲文件過多,或使用的 microSD 卡質量較差,讀寫速度慢時,會導致系統在讀取文件出現卡頓。如果拔出microSD卡後手機不卡頓,建議您更換正版的高速 microSD 卡,日常使用時盡量避免 microSD 卡存儲過滿。
· 使用網速和信號穩定的數據網路或者WLAN:網路不穩定時會導致網路游戲延遲高,播放在線視頻、在線音樂時會出現載入慢。
· 將應用升級到最新版本:日常使用中建議及時將應用升級至最新版本,最新版本會對一些已知問題進行優化提升使用體驗。
· 將系統升級至最新版本:建議您備份好數據後通過在線升級或 Hisuite 升級到手機最新版本。
· 定期清理通知提醒:建議您定期清理通知提醒,在下拉狀態欄中點擊垃圾桶圖標。
· 如果某應用頻繁推送通知,建議將其推送通知功能關閉:
EMUI8.X及以下:點擊設置>應用和通知>通知管理>選擇需關閉通知應用>關閉「允許通知」;
EMUI9.X:點擊設置 > 通知中心選擇需關閉通知應用關閉允許通知;
Magic UI 2.0:點擊設置>通知中心>選擇需關閉通知應用>關閉「允許通知」。
·重啟手機:長時間未關機,會導致系統緩存數據過多,手機運行狀態不佳等,可嘗試重啟手機恢復。
玩游戲時卡頓:
1.建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求,可能出現游戲卡頓的情況。
2.建議您適當下調游戲幀率、高清顯示等以減少耗電和發熱。
3.建議您關閉暫時不需要使用的後台應用,或重啟手機後嘗試。
4.請將游戲應用和系統版本升級到最新版本後再次嘗試。
5.建議您關閉省電模式(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電),並保持電量充足(20%以上)。
6.建議您保持手機存儲空間充足,不低於10%。
7.建議您將對應的游戲加入到游戲助手/應用助手,開啟游戲加速。
8.可能是您的存儲卡存儲文件過多,讀寫速度慢,導致系統讀取文件出現卡頓。
9.在接收到簡訊、彩信時,數據業務會被中斷,此時游戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。
10.建議您聯系游戲客服反饋情況,可能是游戲的兼容性問題。
手機連接WIFI時卡頓:
1.建議您切換到其他網路、或開啟飛行模式5秒後關閉,再次嘗試連接。
2.建議您暫時關閉藍牙並重新連接WLAN網路,或連接5GHz WLAN。
3.建議您等待WLAN下自動同步的應用完成同步後再次嘗試,如果設置了WLAN下自動更新,就會佔用網路來同步數據。