為什麼華為手機總是很卡
① 為什麼華為手機老是卡是什麼道理
手機卡頓可能存在以下原因:
1、檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作:
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(「手機克隆」、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
2.重啟手機:
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3.檢查手機是否發熱或者充電時使用:
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4.檢查存儲卡:
可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據後格式化存儲卡。
可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5.關閉省電模式、保持電量充足:
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6.清理存儲空間:
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7.卸載第三方手機管家類軟體:
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8.升級系統版本:
如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法:進入手機設置,搜索進入軟體更新,點擊檢查更新。
9.恢復出廠設置:
請您備份重要數據(QQ、微信需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
10.仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您備份好數據(QQ、微信需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
② 為什麼華為手機那麼卡
手機卡頓可能存在以下原因:
使用微信時卡頓:
當微信的聯系人條目超過1000或者聯系人會話過多時,可能會出現操作無響應的現象。建議:
(1)進入微信>我>設置>通用>微信存儲空間>管理微信存儲空間,選擇不再需要的聊天記錄、視頻、圖片,點擊刪除。
(2)EMUI5.X:進入手機管家>清理加速>空間管理>微信專清,清除不需要的圖片、視頻、文件等。
EMUI8.X/9.0:進入手機管家>清理加速>優化微信佔用空間,清除不需要的圖片、視頻、文件等。
Magic UI 2.0:進入手機管家>清理加速>優化微信佔用空間,清除不需要的圖片、視頻、文件等。
(3) 如果還是不能解決,請嘗試以下系統卡頓通用解決辦法:
· 請保持手機電量高於 20%:手機低電量時為了延長待機時間,保護手機,會對手機的性能進行限制。
· 卸載第三方手機管家類軟體:如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
· 使用官方穩定版系統:如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用。
· 及時清理後台應用:後台運行的應用程序過多時可能會導致系統卡頓,建議您及時清理後台進程。
· 通過手機管家更改手機設置:
點擊「手機管家 > 啟動管理」,關閉不需要開機時自動啟動的軟體。
點擊「手機管家 > 清理加速」,對緩存進行清理。
· 暫停部分後台的下載或者文件拷貝:後台的下載或者文件拷貝等會佔用系統資源,建議避免同時進行多下載任務同時進行。
· 建議定期清理手機內存,避免手機因內存剩餘空間不足,導致手機使用時卡頓。
· 若設備支持 microSD 卡存儲時,請拔除、更換或清理SD卡:當您的 microSD 卡存儲文件過多,或使用的 microSD 卡質量較差,讀寫速度慢時,會導致系統在讀取文件出現卡頓。如果拔出microSD卡後手機不卡頓,建議您更換正版的高速 microSD 卡,日常使用時盡量避免 microSD 卡存儲過滿。
· 使用網速和信號穩定的數據網路或者WLAN:網路不穩定時會導致網路游戲延遲高,播放在線視頻、在線音樂時會出現載入慢。
· 將應用升級到最新版本:日常使用中建議及時將應用升級至最新版本,最新版本會對一些已知問題進行優化提升使用體驗。
· 將系統升級至最新版本:建議您備份好數據後通過在線升級或 Hisuite 升級到手機最新版本。
· 定期清理通知提醒:建議您定期清理通知提醒,在下拉狀態欄中點擊垃圾桶圖標。
· 如果某應用頻繁推送通知,建議將其推送通知功能關閉:
EMUI8.X及以下:點擊設置>應用和通知>通知管理>選擇需關閉通知應用>關閉「允許通知」;
EMUI9.X:點擊設置 > 通知中心選擇需關閉通知應用關閉允許通知;
Magic UI 2.0:點擊設置>通知中心>選擇需關閉通知應用>關閉「允許通知」。
·重啟手機:長時間未關機,會導致系統緩存數據過多,手機運行狀態不佳等,可嘗試重啟手機恢復。
玩游戲時卡頓:
1.建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求,可能出現游戲卡頓的情況。
2.建議您適當下調游戲幀率、高清顯示等以減少耗電和發熱。
3.建議您關閉暫時不需要使用的後台應用,或重啟手機後嘗試。
4.請將游戲應用和系統版本升級到最新版本後再次嘗試。
5.建議您關閉省電模式(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電),並保持電量充足(20%以上)。
6.建議您保持手機存儲空間充足,不低於10%。
7.建議您將對應的游戲加入到游戲助手/應用助手,開啟游戲加速。
8.可能是您的存儲卡存儲文件過多,讀寫速度慢,導致系統讀取文件出現卡頓。
9.在接收到簡訊、彩信時,數據業務會被中斷,此時游戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。
10.建議您聯系游戲客服反饋情況,可能是游戲的兼容性問題。
手機連接WIFI時卡頓:
1.建議您切換到其他網路、或開啟飛行模式5秒後關閉,再次嘗試連接。
2.建議您暫時關閉藍牙並重新連接WLAN網路,或連接5GHz WLAN。
3.建議您等待WLAN下自動同步的應用完成同步後再次嘗試,如果設置了WLAN下自動更新,就會佔用網路來同步數據。
③ 華為手機很卡怎麼辦
如果您的手機升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(「手機克隆」、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
④ 新買的華為手機為什麼老卡
如果您的手機升級系統後短時間內出現卡頓,屬於正常現象,如果並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:
溫馨提醒:升級系統後卡頓原因:由於系統升級後剛開始使用時,系統會對手機中的應用程序進行優化,此時手機負載較高,使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上,然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(手機克隆、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4. 檢查存儲卡
(1)可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
(2)可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存儲卡異常」,若是,建議您盡快更換存儲卡。
(3)若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
(1)進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
(2)進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
(1)如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
(2)建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法:進入手機設置,搜索進入軟體更新,點擊檢查更新。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機內存碎片,緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。