銷戶手機號裡面有錢為什麼還要補
① 我在手機營業廳上銷戶,為什麼還要讓繳費啊,裡面有話費啊
是不是你的號碼綁定了一些包年的套餐,如果是,那麼你的套餐還沒有到期的話,是不能銷戶的,就算可以,你需要補足以後的全部費用,可以去當地營業廳查一下。
② 需要注銷手機卡 可裡面還有錢 怎麼辦
注銷手機卡,手機卡里的錢符合要求可以轉出。
號碼銷號的賬戶余額處理:
1、後付費號碼正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
2、預付費號碼主動銷號時,可將通信賬戶余額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地聯通號碼 :若選擇將通信賬戶余額轉移給預付費號碼,該號碼須處於有效期;若選擇將通信賬戶余額轉移給後付費號碼,該號碼須為正常在網狀態,即用戶不能為停機、銷號狀態。
3、被動銷號時,若賬戶中有餘額,余額作廢。
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辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續,欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費後再申請辦理預約銷戶。此外用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
銷號時,客戶非通過中國移動渠道充值的話費均非自有財產,客戶無處置權與支配權,移動自動享有該種話費的處置權。只有在櫃台以現金方式存繳的話費可退現,其餘只可轉入在歸屬地的其他移動號碼中。
只要用戶是通過合法渠道進行的交費均應享有相關合法權利。且根據消費者權益保護法,經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
③ 手機號注銷了,裡面的錢還要的回來了嗎
一般情況下是需要的,除非你以後都不打算辦理跟電信相關的任何業務,比如再開個號碼,寬頻什麼的。因為通過身份證號,他能查詢到你的辦理記錄。 我原來在聯通用身份證辦理了一個號碼,然後不用沒有注銷,幾年後去辦理聯通寬頻,後台查詢到我是黑戶,因為莫名其妙的欠了他們十幾塊錢一直沒有還上。只有把十幾塊補齊才能辦理寬頻,什麼時候欠費的,利息怎麼算的,我也不清楚,還好只是十幾塊。 以防萬一吧,寧願現在麻煩一點跑一趟營業廳,省得以後有什麼麻煩。
④ 注銷手機號的時候手機號里有話費為什麼還要我交錢。
是因為月末進行結帳,現在手機里有費用,不代表結賬時不欠費,所以需要交一些費用,這樣系統結賬後,會把剩餘的費用返還與你。
⑤ 手機卡號已經注銷,但是有官方電話說我手機欠費需要補交
電腦手機問題。根據你的描述,手機卡號已經注銷,但是有官方電話說我手機欠費需要補交。
解決方法是:1,如果是本人到營業廳注銷的,應該是繳清話費才會給注銷的(沒結清就給注銷是他們的責任)。2,如果注銷後再打電話找你要錢,需要直接電話運營商客服投訴,要求給買往返車票路費,賠償請假的工資和全勤獎,一般2~3天就會解決了(如果真有欠費也給免除了)。3,如果不行,就打12315投訴。
⑥ 手機號碼已經注銷了,欠的費還要補交嗎
建議交
除非原
張卡
沒用
身份證
登記
移千百計找向追繳
費用
用身份證辦理
新卡
讓交欠費再給辦理否則給辦
另外直欠著移公司欠費情況報影響
信用記錄
辦
信用卡貸款
買房買車都麻煩
⑦ 想注銷手機號,但是裡面有錢怎麼辦
因各地市政策差異,銷戶時賬戶剩餘金額的退還方法也不盡相同,具體請以當地為准。通常辦理銷戶業務需將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還,建議您直接前往歸屬地聯通自有營業廳咨詢,具體賬戶余額處理方式,以歸屬地營業廳實際處理情況及歸屬地政策為准。
⑧ 手機號碼銷戶裡面還有錢,他們這樣做合法嗎
只有找聯通投訴了,找到當初幫你辦卡號的那個營業員,追究他沒有告知你停機保號期限的責任。
基本上只能天天打投訴熱線了。最多重新送給號碼給你吧,三個號碼如果很好的話,應該不會很容易還你。
聯通移動都很牛,我的移動卡號一個月多扣費100多,最後也只還了我一百塊錢。
下次注意點啦,問清楚保號期限時間。
⑨ 手機銷戶時為什麼還要繳錢呢
是不是卡有欠費啊,如果有欠費只能是補足欠費之後才能銷戶吧。
⑩ 移動手機號碼注銷時,有餘額怎麼辦能退嗎
不可以退。
用戶不再使用移動手機號碼了,卡中還有餘額的情況下是不可以退款的。不過,移動手機號碼銷戶後,用戶可以申請把余額轉到另外一個移動手機賬戶上。
在移動卡轉賬時,需要這個號碼要實名制登記過。然後用戶去銷戶,銷戶後要需要等到下個月的15號,才可以進行余額的轉移。
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銷戶規則:
1、 後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。
2、 不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷戶而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
3、 協議期內的用戶,原則上不可辦理銷戶業務。
4、 用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。