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為什麼手機指紋鎖的指紋老是失靈

發布時間: 2022-03-05 14:22:48

『壹』 手機指紋解鎖沒反應怎麼辦

如果您使用的是華為手機,指紋解鎖失敗時設備振動或屏幕提示指紋匹配失敗,此種情況屬於指紋感測器驗證您的手指指紋失敗,需要您按照以下注意事項進行排查:
一、請您優先按照以下方法排查
1. 請確保解鎖時手機屏幕和手指表面沒有臟污、水漬,否則會影響指紋識別。
2. 建議您刪除原有指紋,重新錄入指紋後嘗試,錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓,這樣可以使指紋錄入的面積增大,解鎖時的成功的概率就越高;錄入指紋的面積過小,錄入位置單一,可能會導致解鎖成功率低。
3. 建議您重啟手機後嘗試。
二、如果以上排查方法無法解決您的問題,請您根據您的指紋解鎖類型按照以下方法進一步排查
1. 如果您的手機指紋位於屏幕內,屬於屏內指紋解鎖
(1)屏內光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強,如果貼膜不符合標准就會影響到光線透過率,使得反射光強變弱,導致感測器收集的信號變弱,會出現解鎖不靈敏的情況,因此不建議您貼較厚的鋼化膜,建議您撕掉貼膜後嘗試,或者在符合條件的情況下到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜,並重新錄入指紋;
(2)因為屏內指紋屬於光學指紋,強光環境也會對指紋造成干擾:如陽光直射在屏幕、附近有強光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮擋下光源再進行解鎖嘗試。
(3)屏幕破碎,指紋區域有裂紋,也會影響到屏內光學指紋的識別,建議您及時更換屏幕使用。
2. 如果您的手機指紋感測器位於手機背面、側面或正面下方
(1)如果您的手指比較容易脫皮,手指紋路就容易變淺,建議您多錄幾個手指指紋。
(2)如果僅在充電時指紋識別出現不靈敏,建議您拔掉充電器嘗試。
若以上方法仍無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

『貳』 為什麼指紋鎖失靈了

若手機指紋感測器失靈,建議您:

1.關機重啟嘗試;

2.將之前的指紋刪除後重新注冊指紋嘗試;

3.若無效,查看手機系統是否有新版本,升級嘗試;

4.仍無法解決,請備份手機中的重要數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

『叄』 手機指紋解鎖突然失效一會咋回事

可參考vivo手機的處理方式:

1、檢查指紋識別區域和手指是否有污漬
確保手指和指紋識別區域無污漬,若有請清潔後再次嘗試。

2、指紋變化影響解鎖
指紋發生變化(比如:指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況),可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率,可以讓手指變濕潤一點時再進行解鎖或錄入,或更換手指解鎖和錄入。

3、檢查是否使用第三方貼膜(屏幕指紋機型適用)
屏幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理,不會影響指紋識別效果,使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率,不建議使用,可以前往客戶服務中心更換官方貼膜,並重新錄入指紋。

4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於Android系統對鎖屏的安全管控,要求第三方鎖屏軟體解鎖屏幕時,必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖,不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您卸載第三方一鍵鎖屏軟體,使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。

5、檢查紅外感應器是否被遮擋
請您按下"電源鍵"點亮屏幕,再使用指紋解鎖,查看屏幕是否出現遮擋提示信息,如有,可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。

6、請您確認解鎖方式是否正確
手指盡可能將指紋識別區域覆蓋完整,適當加大按壓力度並適當停留,直到出現解鎖成功或失敗時的提示。

7、重新錄入指紋
進入手機設置--指紋、面部與密碼(或 指紋與密碼)--指紋,刪除指紋並重新錄入指紋後查看。

8、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖
由於Android系統的數據加密及保護機制,部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖屏幕,主要場景如下:

  • 重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼

  • 系統升級後

  • 手機使用中未重啟過,一直僅使用指紋、面部解鎖,3天後必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。

  • 多次指紋解鎖失敗(多次使用錯誤指紋)

  • 9、升級系統
    請您將手機升級至最新版本使用查看。

    10、還原所有設置
    進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
    *註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。

    11、服務中心檢測
    若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

『肆』 華為手機指紋解鎖失靈

華為手機指紋解鎖失靈是因為手機指紋程序出現錯誤導致,可嘗試以下方法解決:

一、關機並重新啟動手機,查看手機解鎖是否識別指紋。

二、將手機還原所有設置,進入設置--系統--重置--還原所有設置。

1、以華為榮耀7手機為例,點亮手機屏幕,找到紅框所選「設置」圖標,點擊進入。

三、如若還不能解決問題,可攜帶保修卡、發票等到當地華為售後服務中心進行檢測維修。

『伍』 指紋鎖換電池後指紋失靈是怎麼回事

1、電池沒有電了
因電池沒有電了造成的指紋鎖指紋識別沒有反應,是最常見的狀況。畢竟指紋鎖又不像手機那樣,電量低還會提示你去充電,這就造成了指紋鎖裡面的電池用著用著沒有了都不知道,就造成了出去了進不來了。
解決方法:用手機設置一下時間,電池大概用段時間就需要更換。注意一定要買質量好的電池,不要買假電池,買著假電池可能你今天換了,明天就因為沒有電給您鎖在外面。
2、天冷,溫度太低
溫度低會影響智能設備,相比在冬天大家是深有體會。出門滿格的手機,在外面兜風才半個小時就電量不足了。天冷對指紋鎖的影響不僅僅的耗電快,還會使得指紋鎖屏幕沒有辦法喚醒,然後你手指的溫度又低指紋門鎖採集窗口感應不到,這就使得怎麼按指紋鎖都沒有反應了。
解決方法:多哈哈氣,用自己的體溫去喚醒指紋鎖屏幕,把手指溫度弄上去(哈氣或者揉手指都可以,只要把凍僵的手指弄暖),讓指紋門鎖採集窗口知道你是個活人。
3、放錯手指
指紋鎖指紋感應處沒有反應,是因放錯手指的一般都是跟FUN姐這樣的馬大哈。開指紋鎖自然是要錄了的指紋的那個手指才能開,目前的技術科做不到錄一個手指的指紋,你其它的手指也能開。
解決方法:多試試幾個手指,一下懵逼忘記是錄的那個手指的指紋,10個手指一個個的試,正確的手指總會按到。
4、小孩或老人
小孩和老人,一個是年紀太小指紋沒有發育好,指紋尚未成型;一個是由於變形、磨平,普通低端指紋鎖可能無法正常獲取清晰的指紋圖像。
解決方法:指紋鎖除了用指紋開外,還可以用密碼、用卡,手機遠程,所以可以給小孩和老人用卡或者密碼,或者遠程給他們開。當然造成這種情況的絕大多數是因產品不夠好,普通的智能鎖識別技術落後和所用材料也一般,如果直接買個更高端的指紋鎖,就可以避免這種情況了。
5、手指有水
指紋鎖開鎖都是按指紋門鎖採集窗口的,如果手上有水,機器就識別不了了。就類似,你掃描的二維碼很沾,看不清楚是模糊的一個道理。
解決方法:把手指擦乾、指紋門鎖採集窗口上的水擦掉,再試幾次就行了。
6、指紋鎖出問題
前面都是小問題,也可以說是不是問題而造成的問題,平時注意就可以解決。但是指紋鎖出問題,這造成的原因就很多了,有可能是主板損耗過大,也可能是電機損壞,還有可能是智能指紋鎖體損壞、防盜門下沉或天地鉤脫落等等。
解決方法:專業的問題找專業人,指紋鎖出問題顯然不是我們這些非專業人士可以解決的。自己動手還有可能會造成二次損傷

『陸』 蘋果 8手機指紋解鎖經常失靈 什麼原因呢失靈原因

Iphone8home鍵指紋失靈了,是由於蘋果手機硬體程序偶然出錯導致,可嘗試以下方法解決:將Iphone8手機進行還原所有設置。還原所有設置具體流程如下:

1、第一步:以iPhone8為例,解鎖手機屏幕,找到「設置」選項,點擊進入下一步。

注意事項:如若還不能解決問題,可攜帶保修卡、發票等到當地蘋果售後服務中心進行檢測維修。

『柒』 手機指紋鎖不靈怎麼辦

如果您使用的是一加手機,屏幕指紋識別率低或者無法識別,請參考以下方法嘗試解決:

一、查看指紋按鍵:

1、請檢查是否使用了第三方保護膜,第三方保護膜未經官方認證,無法保證性能,可能會造成指紋識別率降低,推薦您使用官方保護膜;

2、指紋區域的保護膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有,請重新錄入指紋或更換保護膜/屏幕;

3、指紋區域是否有臟污、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有,建議進行清潔/更換保護膜;

4、新貼/更換/移除保護膜後,需要重新錄入指紋,否則會影響指紋識別效果。

二、嘗試重新設置:

1、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後,重新刪除之前指紋,設置其他手指的指紋看看;

2、重新錄入時稍微用力盡量貼緊屏幕,錄入同一隻手指不同角度的指紋,可以提高解鎖率及安全性;

3、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖標的位置,稍微停留一下(手指不要抬起過快),可以提高解鎖率。

三、排除環境影響:

1、如果在強光下解鎖,請用手指完全覆蓋指紋識別區域;

2、在低溫下(低於-5℃),識別成功率會下降,在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。


如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。

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