手機為什麼打電話數據用不了
⑴ 為什麼手機打電話時不能連數據上網
因為沒有開啟VoLTE通話功能,開啟該功能後,通話時就不會自動中斷網路了,下面用華為暢享20 EMUI9.1系統演示開啟方法:
一、打開手機,找到設置圖標,點擊打開。
⑵ vivo手機可以打電話但移動數據用不了是怎麼回事
手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑶ 為什麼手機不能打電話,數據開了也沒用
1、檢查號卡是否欠費;
2、重新開關機測試;
3、換機換卡測試;
4、信號是否正常;
5、如更換手機後可以撥打,可能是手機設置的問題,建議與手機售後聯系,如更換手機仍不能撥打,可能是號卡的問題,可以前往營業廳檢查號卡,或者撥打10010人工客服核查。
⑷ 為什麼打電話時不能使用數據網路
因為4G數據業務(4G上網)無法與語音通話同時進行。
LTE網路(4G)並不支持語音業務,因此無論是TD-LTE(移動4G)還是FDD-LTE(可能是聯通/電信4G),在有電話打進來時系統都會自動斷開4G信號,自動回落到2G/3G信號完成語音通話,等接完電話後再轉回4G網路。
打電話的時候上網的方法
1、開通VoLTE功能。開通後正常信號圖標附近會有HD標志或者volte標志,此時通話時可以上網,只需要打開手機,進入設置界面,然後選擇「雙卡和移動網路」,接著在此界面選擇「volte」,將其後面的開關打開就可以了。
2、如果想要在通話時使用數據網路,也可以選擇連接WiFi,這樣在通話時,也可以正常上網。
⑸ 為什麼手機打電話的時候會顯示無法連接移動網路
問題原因:
聯通:目前聯通 4G 網路只支持上網等數據業務功能,不支持語音通話功能,所以打電話的時候,會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上,這是正常現象。
電信:電信的規格要求,信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支持電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,EMUI5.X:設置>更多>移動網路EMUI8.0以上:設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
移動:
目前移動 4G 網路已經支持通話功能,但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
解決方案:
聯通:正常現象。
移動&電信(僅部分機型):可以咨詢運營商開通 VoLTE 功能,同時開打手機 VoLTE 開關(設置>無線和網路>移動網路),在支持VoLTE的網路可以進行4G下通話。
⑹ 為什麼我的手機一打電話或者接電話,數據流量就用不了
是這樣的,電話接通時數據網路是斷開的。
⑺ 手機可以打電話,數據卻不能用,這是怎麼回事該如何解決
建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查,實際情況以當地政策為准。
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
2、SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
3、當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
4、手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
5、號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
6、在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
7、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
⑻ 蘋果手機打電話時用不了移動數據怎麼辦
打電話的時候沒有網路屬於正常現象,這個主要是運營商的問題,由於4G通訊技術的一些局限性,用戶在打電話的時候就會為通話讓出通道,因此是沒有網路無法上網的。
不過需要注意的是,針對這種情況,三大運行商都推出了VOLTE高清通話功能,用戶只需開啟該功能,就可以在打電話的時候上網了,相對來說也是比較方便的。
若手機打開後沒有VOLTE高清通話選項的話,則說明用戶的SIM卡還沒有開通該功能,或者用戶所在地沒有該功能,可以撥打運營商服務電話咨詢一下。
(8)手機為什麼打電話數據用不了擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機通話沒聲音
1、可以查看一下手機聲音設置是否有問題。有的時候可能在不經意間手機聲音設置會被改變,安卓手機可以按一下音量鍵之後,檢查一下是否靜音了全局音量;
2、還有可能是由於手機上方的聽筒被手機殼屏幕膜擋住,導致無法出聲;
3、給手機殺一下毒。有時候手機中毒也會出現沒聲音的情況,不妨下個殺毒軟體進行全盤殺毒;
4、關機和恢復出廠設置試一試;有時候手機出現問題關個機或恢復出廠設置可能就會解決。試著關機一段時間看看,您可以嘗試將手機的數據備份一下,然後重置一下手機的系統,恢復到初始設定;
5、打開免提或者戴上耳機,在試試手機有沒有聲音。如果有,就說明可能是聽筒壞了,或者接觸不良之類的問題,需要到手機售後更換一個新的聽筒;
⑼ 手機打電話得,但用移動數據無法上網
可能是周邊信號差,你可以換個地方試試。
⑽ 為什麼手機突然使用不了移動數據,無法發信息和打電話
摘要 你好,很高興為你解答: 為什麼手機突然使用不了移動數據,無法發信息和打電話?