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小米商城退貨為什麼是退修

發布時間: 2022-02-25 13:43:11

『壹』 小米商城裡怎麼退貨呢

小米商城購買的手機,如果快遞還沒有簽收,直接拒收快遞就可以,快遞退回入庫後就可以退款,如果已經收貨,在7天內可以無理由退貨,在小米商城訂單頁面提交售後申請

『貳』 在小米商城退修換要錢嗎,保修時間還有300多天

商城購買,手機產品,七天內可以退貨,十四天可以換貨,一般一年內保修。只要符合保修條件,都是免費的。但是如果你在網上的小米商城購買的,退修換你需要自己承擔郵費。
你剩三百天保修,那就已經過了退換期,有問題可以直接去你們當地的小米授權維修點處理,只要抽到號,一般是一小時快修。產品問題,都是免費維修。使用問題會收取備件費和手工費。
授權維修點地址可以在小米商城我的,服務中心,服務網點查詢。

『叄』 小米手機退貨流程是什麼有什麼要求啊

一、退貨流程

1、首先,進入小米官網,找到個人中心,如紅色箭頭所指。

二、要求

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。以下情況不予辦理退貨換貨。

1、任何非網站(www.mi.com)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);

2、對於過保商品(超過三包保修期的商品);

3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝;

5、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨。


(3)小米商城退貨為什麼是退修擴展閱讀:

一、維修政策及流程

1、 維修政策

小米向您承諾:手機、平板產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。

以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:

(1)產品超出保修期;

(2)機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);

(3)主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;

(4)未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);

(5)未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;

(6)因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;

(7)使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;

2、維修流程

方法一:您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;

方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請售後服務。

3、物流費用

保內維修服務:經檢測後屬於保內維修的,運費由小米公司承擔,不屬於保內維修的,運費由您承擔;

保外維修服務:運費由您承擔。

二、 換貨政策及流程

1、自營渠道購買——小米商城/小米天貓旗艦店/小米之家/小米專賣店等

(1) 15日質量問題換貨:

小米向您承諾:15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,會為您免費換機。

(2)售後換貨流程:

方法一:您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;

方法二:小米手機、平板產品如需申請換貨,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請換貨。

2、非自營渠道購買

方法一: 您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;

方法二: 聯系具體的銷售方咨詢辦理,按照銷售方的換貨政策執行。

3、物流費用

15日質量問題換貨,經檢測後符合換貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合換貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。

『肆』 小米退貨退款流程

小米商城(網頁端、手機APP)等購買:小米手機、平板產品申請退貨退款可在我的訂單-申請服務或撥打400-100-5678申請退貨。小米天貓旗艦店購買:小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。具體操作步驟如下:

(1)進入小米商城首頁。

『伍』 小米商城退換維修為什麼申請不可以

你可以撥打客服電話試試

『陸』 小米商城怎麼退單

1、打開手機桌面,然後點擊「小米商城」應用軟體,如下圖所示。

『柒』 在小米官網買手機 怎麼退貨

1、進入官網。打開「我的訂單」,然後在你購買的東西後面有一個」申請售後「,你再點開它。

拓展資料

小米退貨政策及流程:

1、自營線上渠道購買—小米商城、天貓旗艦店等。

1)7日無理由退貨

小米向您承諾:7日內,產品完好,無損壞,包裝配件齊全,可以無理由退貨。

2)7日質量問題退貨

小米向您承諾:7日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將免費為您退貨。

3)申請退貨流程

小米商城(網頁、手機APP)等。

小米手機、平板產品如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請退貨。

小米天貓旗艦店

小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。

    『捌』 小米官網怎麼七天無理由退貨步驟

    1、首先在手機桌面找到「小米商城」,點擊進入,如圖所示。

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