為什麼手機有時候收不到簡訊
㈠ 我手機接收不到簡訊怎麼回事啊
手機收不到簡訊或彩信,可以按以下方法操作:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;(部分Funtouch OS9.2機型進入設置--我的設備--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下,進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
㈡ 手機正常為什麼收不到簡訊
如果您使用的是華為手機,出現手機收不到簡訊的情況,可以通過以下方法排查操作:
一、部分簡訊無法接收
1. 請您檢查是否「增強信息」無法接收。簡訊編輯框中顯示「增強信息」,則表示手機正在使用增強信息發簡訊。
(1)接收方手機不支持增強信息功能。
(2)發送方消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控,中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情請您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置,搜索並進入隱私空間,打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法:
(1)在隱私空間,進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ,點擊隱私空間至主空間;
(2)選擇並勾選需要傳輸的文件(如聯系人),點擊移動,然後按照屏幕提示完成傳輸。
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單;
4. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試:
EMUI 4.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人(攔截陌生人的電話和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。
5. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊,建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
6. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊,可以接收其他手機發送的信息,可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備,對方向您發送的是 iMessage,而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明,解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為准。
7. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙,導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收,比如您好,謝謝,再見。若可以正常接收,請您避免發送敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接收
1. 您可以下拉狀態欄,通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。
2. 如果SIM卡當前開通了VoLTE,請進入設置,搜索VoLTE,關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試;如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決,建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能,然後重啟手機嘗試。
3. 第三方簡訊可能存在兼容性問題,請您檢查是否使用了第三方簡訊應用,若是,請進入設置,搜索默認應用,將信息設置為系統默認。
4. 將SIM卡插到別的手機上排查,如果其他手機也無法接收,建議您咨詢運營商處理。
三、如果以上排查無法解決您的問題,建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X:信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 設置,選擇下方的還原默認設置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 > 三個點按鈕 ,選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存(不會刪除簡訊)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置(會刪除WLAN,藍牙等相關數據),然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒:此操作不會刪除數據或文件,僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份),進行恢復出廠設置操作
進入設置,搜索恢復出廠設置,點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:此操作會刪除您內存設備中的所有數據,包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
㈢ 為什麼我的手機收不到簡訊
手機收不到簡訊可能是以下幾點原因
1、手機欠費
現在手機一般都會評信用等級,如果信用等級高的,能夠欠費的金額就越大,信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能,所以,收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
2、手機儲存已滿
這種情況一般在非智能機中較為常見,以為非智能機手機儲存一般有限,很多簡訊默認為保存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他占內存的東西即可。
3、所處位置信號差
當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,信號一般很差,手機無法收到簡訊。或者是其他地方,但是有信號屏蔽的儀器,屏蔽掉了手機信號,所以暫時無法收到信息。
4、設置了黑名單攔截
現在智能手機比較方便,但是一些垃圾信息經常騷擾用戶,用戶不得不進行黑名單設置,但是有些時候沒有注意,設置選項中部分設置沒有完全按照自己的意思更改,致使信息被攔截。
㈣ 為什麼手機收不到簡訊 有時能及時收到 但有時卻收不到
建議您保持簡訊空間的容量,如果簡訊箱沒有滿。關注一下再次來信息時是否在信號弱的地方。
信號弱時會影響簡訊的及時收發。如果都沒有,就如樓上所說看下是手機問題還是卡的問題,
如果裝在別的手機里依然不及時收到,就是卡的問題,可以撥打客服電話反映,他們會聯系
運營商的有關人員跟你聯系的。
希望有所幫助