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vivo手機為什麼收不到簡訊

發布時間: 2022-02-16 18:15:16

㈠ 為什麼vivo手機發不出簡訊也收不到簡訊

一、手機無法發送簡訊的處理方法如下:
1.您可更換手機,查看是否能收發簡訊;
2.若可以收發簡訊,建議您重新將卡插入自己的手機,給自己發送簡訊查看能否收到;
3.若不可以,建議您檢查sim卡是否有問題;
4.檢查手機簡訊中心號碼設置是否正確;
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。

二、接收不到簡訊有以下原因:
1、您可先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2、刪除後仍無法收到,您可以換機或換卡測試,看是否為硬體因素;
3、排除以上原因後,您可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在,請您聯系當地的人工客服處理此問題。

㈡ vivo手機為何收不到簡訊和驗證碼

手機收不到簡訊或彩信,可以按以下方法排查:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統查看;
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
8、可進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。

㈢ vivo手機怎麼發不出信息也收不到信息是怎麼回事

手機無法發送簡訊的處理方法如下:
1.您可更換手機,查看是否能收發簡訊;
2.若可以收發簡訊,建議您重新將卡插入自己的手機,給自己發送簡訊查看能否收到;
3.若不可以,建議您檢查sim卡是否有問題;
4.檢查手機簡訊中心號碼設置是否正確;
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2、如刪除後仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬體原因所致;
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯系當地的人工客服處理此問題。

㈣ vivo手機收不到簡訊了怎麼解決

vivo手機收不到簡訊,可以按以下方法排查:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--(實用工具)--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統查看;
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理, 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。

㈤ 我用的是vivo手機為什麼收不到簡訊

如果手機收不到簡訊或彩信,可以按照以下方法解決:
1、如信號較差,可以更換網路環境試試。
2、查看隱私信息中是否有簡訊。
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊。
4、請卸載第三方帶有接收簡訊功能的軟體(如:易信);
5、進入設置--系統升級--檢測並更新系統(部分機型路徑是:設置--更多設置--系統升級)。
6、更換一張SIM卡試試。
7、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置(不會清除手機中的數據)。

㈥ vivo手機收不到簡訊

您好!
是否是所有信息都無法收到呢?
建議您換張SIM卡試試,若是SIM卡的問題,可能由於手機欠費導致的哦,若不是SIM卡的問題,可以重啟手機或者換個環境後試試的哦。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!

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