為什麼別的手機能連上我的連不上
A. 別人的手機能連上wifi我的連不上
咨詢記錄 · 回答於2021-08-28
B. 為什麼別人手機連得上WiFi，我的連不上
尊敬的三星用戶：
若手機無法連接無線網路，建議您：
1.確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，排除網路問題。
2.若其他設備可以連接，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3.嘗試忘記網路操作後重新連接。方式：下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入無線網路設置界面-點住未連接成功的無線網路名稱不鬆手－忘記網路，重新搜索連接。
4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
5.檢查設備系統版本，升級至最新版本。
6.若依然無法連接無線網路，建議備份手機中的重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
C. 別人都手機可以連上，就我的連不上是什麼原因
用手機連入WIFI，在初次連接成功之後手機中會保留一個由WIFI連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前WIFI中，如果沒有出現地址沖突，那麼應該可以正常上網，但是如果出現IP沖突就可以用以上方法嘗試解決。
檢查、修改密碼
如果連接WIFI一直停留在驗證的階段無法正常連接，這里需要檢查WIFI密碼輸入是否正確、WIFI密碼是否有被更改或路由器的安全規則設置是否正確。
WIFI的密碼被更改以後手機連接不上，需要手動更新WIFI的密碼。WIFI密碼輸入錯誤，也需要手動重新輸入WIFI密碼,這樣操作手機可以獲得新的地址並正常連接。
取消密碼保存
設置-常規-WLAN-選擇連接異常的WIFI-點擊右側的WIFI信號圖標-點取消保存-然後重新輸入密碼並重新連接，這樣操作手機可以獲得新的地址並正常連接。
D. 為什麼別人的手機能連我的連不上
摘要 手機進行系統更新
E. 手機連不上無線網 其他人的手機都能連上 唯獨我的連不上 怎麼回事啊
手機無法正常連接WLAN（Wi-Fi）的情況有以下幾種：
1、確認密碼輸入錯誤
故障現象：提示密碼有誤，提示拒絕，無法連接網路。
解決方法如下：
1）、檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短。
2）、連接的無線網路用戶太多，嘗試稍後連接。
2、提示連接WiFi被拒絕
故障現象：別人能連上，自己連不上WiFi，連接被拒絕。
解決方法如下：
1）、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；
2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
3、手機連接WiFi提示已保存但無法連接
故障現象：手機連接WiFi提示已保存，但連接失敗。
解決方法如下：
1）、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議重新設置路由器的密碼和加密類型，連接此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連接即可。
2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
F. 為什麼手機連接不了wifi，別的手機都能連上，就我的不行
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
5. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
6. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
7. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
G. 為什麼我的手機到別人家的網路能連上我自己家的卻連不上
你手機可以連接別家的無線網路 說明手機正常，咱們可以從你家的路由器下手考慮解決
或者有條件在找一個手機連接你家無線試試， 都不行的話可以按照下列方法參考解決：
如果你家無線路由器以前創建的無線正常， 突然這樣的 可以先把路由器斷電後等待5分鍾，再重新連接電源，查看是否可以解決
重置路由器，就是把路由器恢復出廠設置後， 重新設置一遍路由器上網，這個要求你要知道你家的寬頻賬戶跟密碼，方法如下：
找到你的路由器品牌跟型號 網上搜索，一般通用路由器的設置方法：
1.打開桌面的InternetExplorer，輸入192.168.1.1回車。
9：這個時候關掉配置的網頁窗口，接上其他的電腦就可以上網了。
H. 別的手機可以連上同一個網，我的vivo以前能連上，現在連不上為什麼
建議按照以下方法操作：
1、檢查一下有沒有將WiFi密碼輸入錯誤，或者重啟一下手機，將手機更新到最新系統版本。
2、換其它地方的WiFi鏈接試一下。
3、重啟一下路由器，或者將路由器恢復出廠設置。
4、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，此操作是不會丟失數據的。
如果按照以上方法還是無法解決，建議您可以去我們當地的售後服務中心檢測一下手機，進入設置--更多設置--售後服務，查詢售後地址。
I. 為什麼別人手機能連上我的卻連不上wifi
如果三星手機無法連接無線網路，建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測