為什麼手機連不上數據

① 為什麼手機連不上數據也連不上wifi

您好！

①通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號是否太弱（低於②格）也無法連接。

②關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接。

③通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。

④試試打開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下；

⑤可以進入設置>通用>恢復出廠設置-還原所有設置試下。

如果您是用移動網路（也就是手機卡的流量）上網的話：
在確認您的手機卡沒有欠費，並且當地網路條件正常的情況下
①首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-網路中開啟蜂窩數據
②開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下
③如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設置試試：恢復出廠設置的方法：進入設置-通用/更多設置--恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
④若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->通用/更多設置-->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。

如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！

② 手機連不上移動數據網怎麼回事

如果您使用的是華為手機的話，如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：

• 若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。

• 如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。

• 如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。

• 若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。

• Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。

• 第三方應用需要支持Link-Turbo。

• WLAN+功能要處於開啟狀態。

• 若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：

• 前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。

• 檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：

• 點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。

• 如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。

• 重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。

若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。

③ 為什麼手機移動數據連接不上

1.頂簾移動數據數據打開，關閉WLAN開關
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置

④ 為什麼手機連不上數據

您好！
您的手機是什麼型號的呢，建議您將手機恢復出廠設置試試：恢復出廠設置的方法：進入設置-通用/更多設置--恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！

⑤ 手機連不上數據網路是怎麼回事

檢查SIM卡是否有問題，插到其它全網通的手機測試下，如果SIM卡沒有問題，在其它手機上能正常連接數據網路，當前手機故障。