當前位置:首頁 » 手機信息 » 為什麼手機4g不能用怎麼辦

為什麼手機4g不能用怎麼辦

發布時間: 2022-09-09 02:01:42

㈠ 為什麼我的手機不能用4g網路了

vivo手機不能注冊到4G網路:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--點擊對應SIM卡--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、訪問vivo官網(www.vivo.com.cn)--找到對應機型參數規格--網路參數,查看"雙卡使用說明",如果該機型支持使用兩張電信卡,則代表該機型支持副卡4G。
3、電信卡作為副卡時,必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務,開啟手機的VoLTE高清通話功能。
註:進入設置--雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡--開啟 VoLTE高清通話,部分機型已默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項。
4、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
6、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
7、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
8、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。


10、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,建議提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。

㈡ 手機用不了4g怎麼回事

以華為P40,EMUI10系統為例,手機用不了4G的具體原因如下所示:

1、如果是手機上方的狀態欄網路沒有顯示4g信號或者是手機本身用不了4g網路,那有可能是SIM卡的問題,如果SIM卡是剪卡和欠費狀態中,或者是未開通4g業務都會導致手機使用不了4g網路。如果SIM卡是特殊的SIM卡,那麼有部分特殊的SIM會對4G網路的使用有限制,例如聯通的特殊流量卡需要手動修改APN後才能夠使用,而電信特殊流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,不同的SIM卡有不同的使用方式,建議聯系卡的運營商詢問使用方法。



2、手機套問題,如果使用的是金屬手機套的話,可以先將手機套取下來嘗試重新連接,如果信號連接成功那麼便是金屬手機套中的部分金屬屏蔽了信號,造成了信號干擾。建議重新更換一個手機套。

該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。

㈢ 手機顯示4G網路,卻不可以用,是什麼原因

若使用的是vivo手機,不能使用4G網路的排查方法如下:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G;
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。

熱點內容
拼多多上歐嘉萊尼為什麼便宜 發布:2024-12-26 00:23:15 瀏覽:708
炭燒堅果為什麼便宜 發布:2024-12-26 00:07:01 瀏覽:874
巡禮片為什麼不一樣 發布:2024-12-26 00:06:39 瀏覽:690
為什麼6歲孩子的眼結膜會發炎 發布:2024-12-26 00:03:58 瀏覽:931
為什麼長期玩手機會會頭暈惡心 發布:2024-12-25 23:48:11 瀏覽:196
為什麼農歷每個月都不一樣 發布:2024-12-25 23:48:09 瀏覽:225
戴眼鏡為什麼會眼睛發燙 發布:2024-12-25 23:47:25 瀏覽:192
銀龍眼睛為什麼會發紅 發布:2024-12-25 23:29:32 瀏覽:539
為什麼華為手機屏幕偏冷 發布:2024-12-25 23:28:04 瀏覽:484
為什麼火星的顏色不一樣 發布:2024-12-25 23:24:57 瀏覽:918