為什麼手機充了錢收不到
① 為什麼我手機充了話費 沒有信息提示
你的手機充話費,但是沒有信息提示的話,是因為充值供應商沒有給你發信息,有的是不會發信息的,但是你可以查詢,如果手機查詢沒有到賬的話,那說明沒有充值成功。
② 為什麼我充了錢卻是充值未到賬
根據你的提問看不出您使用的是什麼軟體,往哪個賬戶里充錢。只能籠統的回答了。
你最好你打電話咨詢下客服比較好,讓客服幫你處理下。如果確定扣款卻沒有到賬可以撥打app客服電話,轉人工接聽後,報出你的app ID和那筆沒到賬的訂單號,大概12小時內退款就會到賬。
如果打算重新充值,請注意充值時如果出現什麼其他的不正常的情況,千萬要取消那筆充值(比如服務條款確認),然後重新進行充值。
【注意事項】
1、如果提供儲值功能,你會發現你掉入了一個坑,麻雀雖小,五臟俱全,有了儲值,就必須由賬戶,跟著清分、對賬、交易處理、提現、退款、組合支付等等就都來,慢慢你會發現,都得做。對小APP來說,開發的工作量要大許多。
2、這個賬戶法律上有風險,即使你是用於自有商品的支付,但用戶充值的錢,你是消費後才提供發票還是充值就提供發票?能退不能?是營銷賬戶還是貨幣賬戶?這個資金的性質是啥?能不能提現?這裡面任何一個問題,都不僅僅是開發需要考慮的,還要財務、稅務等一並考慮,並可能涉及違規。
3、風控問題。如果建立了充值賬戶,如何進行資金的監管?這不僅僅是客戶對你們的要求,還是公司內管的要求,你要建立內管體系。
【最有可能導致充值未到賬的原因有以下幾點】:
①因網路原因導致延時到賬,建議您完成充值後10分鍾左右刷新查看;
②銀行已發送扣款簡訊,但賬戶余額未增加,這種情況屬於銀行和第三方支付平台之間出現通訊或者服務故障,一般在7個工作日內會進行退款,建議您留意銀行卡余額變化情況;
③若使用手機充值卡充值時,需要確認充值卡的序列號和密碼是否輸入正確。
③ 為什麼我充了話費 沒有到賬呢
話費充值成功後,正常情況下會在24小時內到賬,月末、月初高峰期會有一定延遲,請您耐心等待。同時您還可以從以下幾方面來分析:
1、檢查需充值的手機號碼是否輸入正確;
2、登錄中國移動官方網站查詢手機充值交費記錄,判斷是否充值成功;
3、登錄中國移動官方網站進入頁面選擇我的賬單查詢,判斷話費消費情況;
4、如果以上方法未能解決您的問題,可聯系當地10086幫您分析解決。
④ 手機銀行充值手機話費沒有到賬什麼原因
沒有到賬原因有3個:
第一,月初月末充值高峰期,充值有延遲,稍等一下就會到賬;
第二,充值號碼錯誤,可能充值到別人手機號了,檢查一下手機號;
第三,充值是第三方平台,會有處理賬單周期,充值完成沒有同步到相關運營商,導致延時。
拓展資料:
手機充值方式:
1、通過第三方充值,比如支付寶、微信等;
2、通過官方網站繳費,比如網上營業廳等;
3、充值卡充值,直接購買充值卡充值。
⑤ 為什麼充了話費沒有收到信息
可能是因為系統網路延遲的原因,可以查看一下充值信息是否號碼填錯,沒有就是因為月初月末比較慢。1-3號充值的話費,通常會有延時到帳的情況,1-3號是運營商的話費出賬期,通常系統會比較卡,耐心等待話費即可到帳。
⑥ 充了話費卻沒有到賬怎麼辦
你可以撥打你的運營商電話,聯通撥打10010。移動撥打10086去詢問。他們就會幫你查一下,是不是你把話費存錯了?存到別人的號里了,或者是系統信號不是很好,需要一定的時間才能充值到你的話費卡裡面。
⑦ 我用手機充值,怎麼也收不到簡訊
如果用手機進行話費充值,那麼肯定會有信息回復你,檢查一下號碼是不是有輸錯,將話費沖到了別人的手機上。