三星手機商城為什麼無法提供服務
Ⅰ 三星APP在下載的時候出錯「服務無法正常提供」（2000） 我的I9100
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，若您的手機使用三星應用商店無法下載軟體，建議您：
1.核實手機是否綁定三星賬戶。若沒有，請操作：設定-賬戶-添加賬戶-三星賬戶-輸入賬號名稱及密碼。
2.請檢查您的網路或Internet連接，然後重新嘗試下載。如果網路連接不穩定，可能會在下載應用程序時出現問題。
3.切換上網方式嘗試：移動數據或無線網路。
4.更換其他時間段嘗試。
5.若無效，建議進入三星應用商店-點擊菜單鍵-設置-版本信息等，檢查是否有最新版本。若有，更新三星應用商店版本嘗試。
6.聯系三星應用商店客服咨詢所遇到的問題：三星應用商店-菜單鍵-幫助-聯系我們-輸入遇到的問題，提交。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
Ⅱ 三星929連接應用商店時提示：服務無法正常提供(1004)
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.重新開關機後開啟嘗試
2.檢查網路連接情況，如果之前為使用數據流量連接，嘗試連接WALN登錄嘗試
3.嘗試其他時間段登陸嘗試
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置/隱私權/私人-恢復出廠設定）
如果恢復出廠後問題依舊無法解決，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
Ⅲ 在香港買的三星手機但在大陸用不了商店應用程序怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，三星手機無法運行應用商店，請您按照以下操作方法嘗試：1.可能操作系統造成，重啟手機嘗試2.檢查是否開啟移動數據3.由於APPS伺服器問題，可以換其他時間試一試4.備份手機中數據，恢復出廠設置三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅳ 三星應用商店無法使用
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，若您的手機/平板電腦使用三星應用商店無法下載軟體，建議您：1.核實機器是否綁定三星賬戶。若沒有，請操作：設定-(一般)-賬戶-添加賬戶-三星賬戶-輸入賬號名稱及密碼。2.請檢查您的網路連接，然後重新嘗試下載。如果網路連接不穩定，可能會在下載應用程序時出現問題。3.檢查無法下載時是否有提示如「騰訊應用寶未安裝」，此情況是由於您下載的是帶有騰訊應用寶圖標的軟體，需要安裝騰訊應用寶軟體後方能繼續下載使用。4.若所有軟體均無法下載，建議切換上網方式嘗試：移動數據或無線網路。5.更換其他時間段嘗試。6.若無效，建議進入三星應用商店-點擊菜單鍵-設置-版本信息等，檢查是否有最新版本。若有，更新三星應用商店版本嘗試。7.聯系三星應用商店客服咨詢所遇到的問題：三星應用商店-菜單鍵-(帳戶)-幫助-聯系我們-輸入遇到的問題，提交。評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
Ⅳ samsungApps提示服務無法正常提供（錯誤代碼：1004）
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.重新開關機後開啟嘗試
2.檢查網路連接情況，如果之前為使用數據流量連接，嘗試連接WALN登錄嘗試
3.嘗試其他時間段登陸嘗試
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置/隱私權/私人-恢復出廠設定）
如果恢復出廠後問題依舊無法解決，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
Ⅵ 在用三星APPS搜索軟體的時候顯示服務無法正常提供（1000），這是怎麼回事
尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，由於沒有提供手機具體型號，以安卓手機為例，建議您按照以下方法嘗試：
1.建議重啟手機嘗試。
2.核實手機能否正常上網。
3.如果通過三星應用商店下載軟體的時候提示無法正常提供，通常是該伺服器網站正在做維護，建議您可以換一個時間段嘗試下載軟體。
4.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
Ⅶ 那為什麼我點擊以後出現暫時無法為您提供服務，請稍後再試
如指網上營業廳無法辦理業務的原因有：
您需要辦理的業務類型不支持在網上營業廳辦理；
2.您的手機處於欠費、停機等異常狀態；
3.出賬期或月末期間網上營業廳部分業務辦理功能受影響（例如月末最後一天不能更改3G套餐），建議您可在出賬期後辦理或聯系當地客服辦理。
Ⅷ 為什麼我上三星軟體商店下載東西，它就告訴我服務無法正常提供（2000） 怎麼回事，麻煩你幫我解決一下
您好：
根據您的描述，若您的手機使用三星應用商店無法下載軟體，建議您：
1.核實手機是否綁定三星賬戶。若沒有，請操作：設定-賬戶-添加賬戶-三星賬戶-輸入賬號名稱及密碼。
2.請檢查您的網路連接，然後重新嘗試下載。如果網路連接不穩定，可能會在下載應用程序時出現問題。
3.切換上網方式嘗試：移動數據或無線網路。
4.更換其他時間段嘗試。
5.若無效，建議進入三星應用商店-點擊菜單鍵-設置-版本信息等，檢查是否有最新版本。若有，更新三星應用商店版本嘗試。
6.聯系三星應用商店客服咨詢所遇到的問題：三星應用商店-菜單鍵-幫助-聯系我們-輸入遇到的問題，提交。
歡迎訪問三星維修預約服務平台：www.samsung.com.cn/pre-booking