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為什麼我手機充不進電

發布時間: 2022-02-08 10:48:05

⑴ 手機突然無法充電,充不進電我們該怎麼辦

若您當前使用的vivo手機,手機不能充電可按以下方法排查處理:
1、請使用標配充電器和數據線充電,非標配充電器和數據線可能與手機不兼容,導致無法充電。如果標配充電器和數據線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測。
2、檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象,如果有此現象,請前往vivo客戶服務中心檢測。
3、如果手機長時間未使用或低電量自動關機,電池處於過度放電狀態,建議您充電30分鍾後再查看。
4、如果手機充電到80%停止充電,請檢查手機功能設置:部分機型支持"優化電池充電"功能,如果開啟此功能,為延長電池使用壽命,會智能學習手機歷史充電習慣,當手機長時間充電時,智能調節電池充滿時間。
*註:進入設置--電池--充電設置--優化電池充電--開啟/關閉功能,如果看不到此菜單,代表機器不支持此功能。
5、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
服務中心地址:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇您當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡、身份證等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

⑵ 我手機充不上電是怎麼回事

若使用的是vivo手機,充電異常處理方法:
1、查看是否開啟「優化電池充電」功能:進入設置--電池--充電設置,查看是否開啟「優化電池充電」功能,該功能開啟後手機無法充滿電,可以將此功能關閉嘗試;
註:若手機沒有此開關則不支持該功能。
2、電池電量顯示出現問題:關機重啟,查看是否恢復正常;
3、是否使用的原裝充電器和數據線,可更換充電器和數據線嘗試;
4、檢查充電器和插座接觸是否良好,可以更換插座嘗試;
5、手機超過或低於某個特定的溫度值,可能會出現無法充電的情況,更換充電環境嘗試;
6、攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理,建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。

⑶ 手機顯示正在充電,但是卻充不進去電,請問這是怎麼回事。

可能是手機主板有地方損壞,但又不影響手機其他地方,我的手機也是這樣,有提示充電,卻無法充電,問了手機店,他就說是手機主板的問題。

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