手機有話費有流量為什麼上不了網
A. 手機有話費有流量為什麼上不了網
1、如無法上網，
請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。
手機上網注意事項：
1.關閉常用通訊軟體中的一些敏感功能。如微信里的「附近的人」、微信隱私里「允許陌生人查看照片」等。
2.不能隨便曬家人及住址照片。長期這樣下去，只要經過別人稍加分析匯總，你所曬出來的信息就會成為一套完整的信息，這就暗藏著各種不可預測的風險。
3.不要隨便在網上測試相關信息。有的網站搞調查，問你的年齡、愛好、性別等等信息，你若為了一點小利益去做的話，這些信息就可能被人家利用起來，將你的信息逐漸總結，賣給別人盈利或威脅到你。
4.不要隨意扔掉或賣掉舊手機。尤其是那些涉密的舊手機，可能出了些毛病你就打算賣掉或扔掉。千萬不要這樣，一些人就可以恢復你的數據，這其中暗藏著各種危害，你是無法預測到的。
5.軟體安裝過程中不要都「允許」。尤其現在使用的智能手機，安裝軟體過程中，有的軟體提示你是否允許安裝全部服務，比如獲取你的位置，讀取你的電話記錄等等，這種情況下，要千萬小心，不相關的服務不能允許，或者不安裝此軟體。
6.不要隨便接入公共WIFI。公共WIFI中有些是黑客獲取你手機信息的一個重要渠道，可能直接盜取你的敏感信息，如卡號、賬戶密碼等。所以，到公眾場合後，有免費WIFI也不要隨意接入。
7.不要隨意發給別人驗證碼。驗證碼可以說是保密的一道重要防線，一旦突破了，那麼可能就會有很大的後果等著你。
B. 為什麼手機有話費，又有流量，然而也開了數據，可是為什麼總是上不了網
原因有下:
1.信號不好，尤其是在一些比較偏僻的地方，比如山區、郊外、地下室、停車場等場所信號覆蓋不好，導致3G、4G網路信號不好
2.流量超過安全軟體的限值，被安全軟體禁止上網了
3.系統版本過低，需要升級系統
對於信號不好解決方法：
等待網路信號好轉，或者是換到其他的地方試試。
對於流量超過安全軟體的限值解決，操作步驟如下：
1.打開設置
C. 我的聯通卡，有話費有流量，可是卻上不了網，為什麼
根據您描述的情況，有可能是您套餐執行流量封頂政策，當月上網總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉手機上網功能，次月自動恢復開通導致，建議您可聯系歸屬地人工客服核查，具體以實際情況為准。
D. 手機有話費有流量但無法上網
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
E. 為什麼手機有話費有流量，但是移動網路不能用
可能是網路設置的事，你可以如下設置：
1.添加數據帳戶：
a)添加cmwap數據帳戶：進入「連接設置」->「數據通信」->「數據帳戶」，選擇「添加帳戶」，依次作如下設置：
帳戶類型―GPRS數據
名稱―移動夢網(gprs)
APN―cmwap
用戶名，密碼不填
b)添加cmnet數據帳戶：
帳戶類型―GPRS數據
名稱―GPRS連接互聯網
APN―cmnet
用戶名，密碼不填
2.添加java上網模式
a)進入「連接設置」->「java設定」，選擇「添加模式」：
輸入名稱―java連接
連接方式―選擇剛才增加的那個數據賬戶，保存。
b)移動游標到剛才添加的模式上，右功能鍵選擇「更多」->「設置」，設置如下：
互聯網模式―HTTP
使用代理―是
代理地址―10.0.0.172
埠號―80
用戶名密碼不填，保存
你也可以在電腦上下載一個UC瀏覽器傳到手機，那樣可以不設置。