手機為什麼不能發信息

A. 手機不能發簡訊是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三個點 > 設置 >三個點 ，選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS：信息 >四個點 > 設置 > 四個點，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

B. 我的手機為什麼發不了簡訊呢

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法排查操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入電話 > 三個點按鈕 > 設置 > > 卡 > 更多 > 固定撥號，關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
3. 如果SIM卡當前開通了VoLTE（信號欄顯示HD），請您關閉VoLTE後重試，若無法關閉，建議您聯系運營商客服先取消VOLTE功能後再重新開通嘗試。
4. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單> 設置 > 還原默認設置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

C. 手機不能發簡訊怎麼回事

手機發不出信息，可以按以下方法解決：
1、手機信號不佳，換個信號良好的地區嘗試。
2、檢查話費是否存在欠費，如果有欠費用戶繳費後即可恢復正常使用
3、如果沒有欠費，請檢查SIM卡是否存在故障，將SIM卡重新安裝下或者到營業廳更換一張新的SIM卡
4、手機數據異常，可以重啟試試，還是不行的話還原設置試試，進入手機的設置--通用/更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置（不會刪除手機任何數據）。
回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。

D. 手機無法發送簡訊是怎麼回事

1、手機未開通簡訊業務，可以聯系當地的人工客服或到當地營業廳開通此功能；

2、未設置或設置的短消息中心號碼錯誤，重新設置即可；

3、信號弱，無信號或手機電池電量不足，造成信息不能正常發送；

4、由於系統繁忙造成，特別是節假日簡訊發送量高峰期，建議稍後再試或避開發送高峰期；

5、發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊，號碼前需加區號；

6、簡訊發送保留有效期為24小時；

7、簡訊收件箱與發送箱是否已滿如果是請刪除部分信息；

8、建議重新開機或更換手機測試一下，看是否為硬體因素。

若以上問題都不存在，可能是與網路功能有關，請聯系當地的人工客服處理此問題。

(4)手機為什麼不能發信息擴展閱讀：

手機常見故障檢修：

故障現象：手機收不到簡訊

一、故障原因：

1、手機上安裝了360或者手機衛士等殺毒軟體被攔截。

2、手機內存已滿。

3、手機終端問題。

二、解決方法：

1、可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；

2、刪除後仍無法收到，可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；

3、排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地內信號弱的原因。

E. 為什麼我的手機突然不能發簡訊了

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點按鈕>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單> 設置 > 還原默認設置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS：信息 >四個點按鈕 > 設置 > 四個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。