vivo手機為什麼打電話聽不到對方的聲音

㈠ vivo手機打電話聽不到對方聲音怎麼回事

打電話聽不到對方聲音有可能是vivo手機話筒音量太低，或者是輸出聲道被堵，建議調大手機音量，清理手機積灰試試

㈡ vivo手機打電話對方聽不到聲音，不是因為外界原因，而且語音也沒有聲音，該怎麼辦，很著急，

通話過程中對方聽不到您的聲音，您可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕，這種情況下對方是聽不到您的聲音的；另外，為了排除網路的原因，建議您掛斷電話重新撥打或換個時間看看，也可以更換號碼撥打試試。
若不是以上情況，建議攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測，進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示：為節省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。

㈢ vivo手機打電話聽不到對方聲音怎麼回事

若使用vivo手機，通話過程中聽不到對方聲音，可嘗試以下方法：
1、通話過程中可以按音量上鍵調大音量、將電話掛斷或更換其它號碼再重新撥打試試；
2、若5G網路下撥打電話聽不到聲音，您可以進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--（選擇對應SIM卡）--關閉5G開關，再通話嘗試；
3、若當前的網路環境較差，通話時也是聽不到聲音的，建議通話雙方更換至網路較好的地方再嘗試；
4、系統新版本提升了兼容性和穩定性，進入設置--系統升級， 可以查看系統版本信息，如果不是最新版本，建議您升級體驗；
5、查看聽筒是否被灰塵/污漬、貼膜堵塞，若沒堵塞需前往vivo客戶服務中心處理，可關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

㈣ vivo手機給別人打電話，別人聽不到，發語音，也聽不到，怎麼回事

通話過程中對方聽不到您的聲音，您可以查看一下是否點擊了手機通話界面的靜音按鈕，這種情況下對方是聽不到您的聲音的；另外，為了排除網路的原因，建議您掛斷電話重新撥打或換個時間看看，也可以更換號碼撥打試試。
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。

㈤ vivo手機接聽電話時不按免提為什麼聽不到對方的聲音

可能是聽筒損壞了，建議可攜帶手機前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

㈥ vivo手機怎麼打電話沒有聲音

打電話聽不到聲音：

1、請將通話音量調節至最大
通話過程中，按音量上鍵，將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備，聲音可以從藍牙設備播出，例如：藍牙耳機、車載藍牙等，您可以進入設置--其他網路與連接，關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞。
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔，如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好，會影響通話質量，建議前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試，如果是某個號碼存在異常，可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請將手機升級至最新版本使用查看。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

㈦ vivo手機通話沒有聲音

打電話聽不到聲音可按以下方法排查：
一、5G通話沒有聲音，若5G網路不穩定，會同時影響到5G和4G的數據網路，從而使語音通話受到影響。建議暫時先關閉5G開關後使用，等待5G網路穩定後再開啟，進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--（選擇對應SIM卡）--啟用5G，關閉5G開關，然後再通話查看。
二、使用電信卡且開啟VOLTE功能，通話沒有聲音，建議下拉通知欄，選擇「關閉電信VoLTE」，或進入手機設置--移動網路（雙卡與移動網路）--進入電信卡--VoLTE高清通話，關閉功能後再通話查看，部分機型默認開啟VOLTE功能，可聯系運營商關閉此業務；
三、使用移動、聯通、電信（未開啟VoLTE）打電話聽不到聲音處理方法：
1、將調節手機音量調大嘗試；
2、更換號碼撥打試試，排查對方手機原因；
3、檢查聽筒是否堵塞；
4、查看手機信號，可更換至網路較好的環境下嘗試；
5、系統升級，系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--找到系統升級，查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
6、還原所有設置， 進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。