為什麼手機號銷戶失敗

Ⅰ 為什麼銷戶不了

聯通手機號碼通過手機營業廳銷戶，辦理不成功主要有以下原因：
1、手機處於非實名停機、半停機等非正常狀態無法辦理，您可繳費或復機後辦理銷戶；
2、月末最後兩天手廳不能辦理銷戶業務，請您換時間再試；
3、號碼有未竣工的在途工單，需在途工單竣工後，方可辦理。

Ⅱ 聯通大王卡手機營業廳銷戶不了 是什麼原因求解答

一、根據您提供的信息，您的號碼不符合實名制要求而導致銷戶失敗。建議您更新相關信息，您可嘗試登錄聯通手機營業廳，首頁點擊「服務」>「辦理」>「基礎業務辦理」>「實名制補登記」。

二、如果您是已實名的後付費用戶，建議您可通過以下渠道進行銷戶：

1.如您確實不需要，在每月月末最後兩天之前，可登陸中國聯通手廳APP快捷辦理銷戶哦，辦理方法：登錄手廳APP後，在首頁依次點擊「服務」＞「辦理」＞其它業務辦理點擊「銷戶」。

2.建議機主本人帶上有效證件前往歸屬地營業廳辦理銷戶。

溫馨提示：由於各地市業務政策存在差異，具體情況以當地政策為准。

Ⅲ 為什麼聯通卡在網上銷不了戶

您可通過中國聯通APP辦理手機卡銷戶業務。具體方法如下：

1.您通過待銷戶手機號、密碼登錄中國聯通APP，選擇服務＞辦理＞銷戶業務；

2.點擊【銷戶】菜單，如果您的號碼欠費或者賬戶余額不足以抵扣當月實時話費，頁面會提示您去充值，銷戶業務終止；

3.如您符合銷戶條件，進入銷戶首頁，選擇銷戶原因（單選）。您點擊【你可能需要】可進入一次維系頁面，自主選擇目標產品；

4.下一步進入用戶須知界面，必須勾選【我已閱讀並同意用戶須知】；

5.下一步進入簡訊驗證碼或ICCID驗證號碼；

6.進入建議交費頁面，可選擇預存一定的話費，也可以選擇直接下一步進入身份驗證階段；

7.實人認證通過後，進入選擇余額轉移方式，您可選擇轉到本省聯通手機號、銀行卡、沃賬戶、放棄余額。

小U提醒：

1.具體受理情況以實際界面提示為准；

2.退費到銀行卡和沃賬戶功能全國於2019年9月4日晚開放；

3.放棄余額：海南、寧夏不支持；

4.避免您余額不夠，無法正常銷戶，賬戶里需要有一定金額的話費，建議您預存話費=逾期欠費+當期欠費+實時話費+50元-預存款。

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Ⅳ 你好，我的號碼沒有停機，但是我辦理了銷戶卻一直不成功然後電話是打不出去的打了說我暫停服務了

如您手機被停機，請檢查如下情況：
1、預付費可查詢余額，如因余額不足導致停機，請及時充值恢復開機；
2、後付費如過了繳費期（5至25號為我司繳費期）還未繳清歷史欠費也會停機，可通過繳清欠費恢復開機；
3、後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機；如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度；
4、查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用；
5、可通過登錄中國聯通APP查詢下手機號碼狀態是否已辦理成功
排除以上情況還未解決，您可以聯系人工客服處理。

Ⅳ 在手機營業廳上進行銷戶，最後一步一直提示連接超時，可是網路沒有問題是怎麼回事

聯通號碼手廳銷戶失敗的主要原因可能有：
1、時間限制：手廳APP每月「最後兩天」 無法辦理銷戶，請您避開這兩天辦理；
2、狀態異常：賬戶余額不足抵扣「當月話費」、「往月欠費」、非實名停機、半停機等非正常狀態無法辦理，您可繳費或復機後辦理銷戶；
3、未接收驗證碼：如果未收到驗證碼，建議換時段地點或把電話卡插入其他手機後，留意能否正常接收；
4、網路問題：出現連接超時等網路問題，請您待網路信號恢復後重試。
溫馨提示：如果自助辦理失敗，您還可以攜帶有效證件前往自有營業廳辦理。

Ⅵ 聯通號碼怎麼無法銷戶

您可以查詢下號碼是否有欠費或者其他綁定合約

Ⅶ 我的手機號,為什麼不可以銷戶

手機號不可以注銷，可能是因為所辦理的手機卡存在沒有到期的合約計劃限制，或者有其他捆綁業務導致無法辦理銷戶。
【手機卡實名制】
在非授權渠道購買的手機卡，將不能實名登記和使用，市場上部分商戶宣稱的所謂「免實名認證」手機卡，很可能是不法人員冒用他人身份信息違規注冊後出售的，將可能導致無法正常使用和其他法律風險。
【個人建議】
現在手機卡的辦理都是需要實名認證，很多人不用某一個手機號之後就乾脆不管，結果手機一直處於欠費階段，時間長了的話會影響自己的信用問題。在這里建議大家如果手機欠費的話，最好是先到營業廳去補交欠款，然後進行銷戶辦理。但需要注意的是，並不是所有的營業廳都有銷戶許可權，只有大規模的自辦營業廳才可以提供銷戶的服務，小型的營業廳是不能辦理的。
【拓展資料】
一、主動銷戶業務規則
1、 後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。（委託他人辦理的，代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件）。
2、 不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。
3、 協議期內的用戶，原則上不可辦理銷戶業務。
4、 用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。
二、辦理手續
辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續，欠費停機不能辦理預約銷戶，補清欠費後再申請辦理預約銷戶。
三、聯通號碼銷號的賬戶余額處理
1、後付費號碼正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
2、預付費號碼主動銷號時，可將通信賬戶余額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地聯通號碼 ：
a）若選擇將通信賬戶余額轉移給預付費號碼，該號碼須處於有效期；
b）若選擇將通信賬戶余額轉移給後付費號碼，該號碼須為正常在網狀態，即用戶不能為停機、銷號狀態。
3、被動銷號時，若賬戶中有餘額，余額作廢。

Ⅷ 為啥我注銷手機號注銷不了

手機號注銷不了的原因有3個，第一個是手機欠費了，把欠費交完就能注銷了，第二個原因是你的包月套餐沒到期，必須等到期了再注消，第三個原因是你名下能在同一個運營商下辦理五個號碼，有一個欠費的也影響其它的號碼辦理，只要到營業廳查詢一下就都知道了。

Ⅸ 為什麼不能銷戶啊

銷戶失敗有以下原因：

1、賬戶余額不足，避免余額不夠，系統無法自動完成銷戶，需要您預存一些話費。次月銷戶後，系統會計算您的余額情況進行退費，建議您預存話費=逾期欠費＋當期欠費＋實時話費＋50元-預存款。

2、號碼存在融合業務，需要先解綁後才可以銷戶。

3、存在合約優惠未結束，需要在合約活動結束後才能辦理銷戶

4、如排除以上情況，仍無法銷戶成功，建議聯系人工客服核實處理。

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