為什麼手機卡收不到簡訊
1. 手機插卡了為什麼收不到簡訊
您好，您的手機是所有簡訊無法接收嗎？
1.請確認是否雙卡手機，對於雙卡單通的手機，一張卡在通話時，另外一張卡將處於「關機」狀態，這個「關機」的SIM卡無法收到簡訊屬於正常現象，待通話結束後可恢復並接收到簡訊；
2. 請檢查您是否在手機管家>騷擾攔截中設置了黑名單，如果您勾選了攔截所有陌生人，將會導致所有陌生號碼簡訊都被攔截無法接收。請您檢查相應的設置，然後重試；
3.請確認是否設置了其他簡訊應用為默認簡訊應用，您可以進入手機設置>應用管理>設置>默認應用設置，然後查看信息，確認是否用的系統默認應用，第三方應用可能由於自身問題或兼容性問題導致簡訊無法接收；
4.請檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截，某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
5.如果仍存在問題，您可以嘗試
①進入到簡訊>更多>設置，選擇還原默認設置；
②進入到設置>應用管理>更多（或菜單）>顯示系統進程，然後選擇信息，點擊存儲，然後選擇刪除數據和清空緩存；
③進入到設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置（部分機型無此設置項則不涉及），然後再嘗試能否收到簡訊。
6. 如果以上方法都不能解決，請備份重要數據後恢復出廠設置嘗試解決，如果仍不能解決請前往售後服務網點檢修。
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心；
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在「服務支持」中點擊「服務中心查詢」也可以查詢。
2. 為什麼我的手機收不到簡訊
手機收不到簡訊可能是以下幾點原因
1、手機欠費
現在手機一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費的金額就越大，信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能，所以，收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
2、手機儲存已滿
這種情況一般在非智能機中較為常見，以為非智能機手機儲存一般有限，很多簡訊默認為保存的手機卡中，而手機卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他占內存的東西即可。
3、所處位置信號差
當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時，信號一般很差，手機無法收到簡訊。或者是其他地方，但是有信號屏蔽的儀器，屏蔽掉了手機信號，所以暫時無法收到信息。
4、設置了黑名單攔截
現在智能手機比較方便，但是一些垃圾信息經常騷擾用戶，用戶不得不進行黑名單設置，但是有些時候沒有注意，設置選項中部分設置沒有完全按照自己的意思更改，致使信息被攔截。
3. 我的手機卡收不到簡訊，怎麼回事
有以下幾種原因會使得手機卡收不到簡訊：
無緣無故出問題：這種情況是原本好好的突然就收不到簡訊了，自己又沒有對手機做過什麼異常的操作，就出現了這個問題，對於這種情況，一般不是手機壞了，而是運營商伺服器那邊的小問題，網路延遲等等造成，所以致電你的手機網路運營商務台如移動10086，電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務，說明你的情況，他們一會兒就處理好了。
手機欠費：這個是最基本的問題了，現在手機一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費的金額就越大，信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能，所以，收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
手機儲存已滿：這種情況一般在非智能機中較為常見，以為非智能機手機儲存一般有限，很多簡訊默認為保存的手機卡中，而手機卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他占內存的東西即可。
簡訊中心號碼設置：收不到簡訊，可能還是手機簡訊中心號碼設置出現了問題。對於這個問題，可以在手機信息設置中將手機簡訊中心號碼設置正確，然後確定就可以解決問題。
位置信號差：當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時，信號一般很差，手機無法收到簡訊。或者是其他地方，但是有信號屏蔽的儀器，屏蔽掉了手機信號，所以暫時無法收到信息，只要改變位置，去信號好的地方，自然就能夠收到沒有收到的簡訊了。
手機設置問題：這種情況是，某個時候不小心更改了手機的某個設置，導致手機不能夠收到簡訊。這種情況可能是最近進行了個性化的設置，更改了一些系統設定，所以進入手機設置，然後點擊「備份和重置」。
設置了黑名單和信息攔截：現在智能手機比較方便，但是一些垃圾信息經常騷擾用戶，用戶不得不進行黑名單設置，但是有些時候沒有注意，設置選項中部分設置沒有完全按照自己的意思更改，致使信息被攔截，所以需要去掉黑名單攔截。
手機硬體/系統問題：不到萬不得已，估計大家都不想刷機，但是刷機很簡單，幾分鍾就可以搞定。刷機說白了就是給手機重新安裝系統，這主要針對智能機，非智能機的話上面的方法都沒有解決到問題，就可以到手機維修部門維修或者換一台新的。
4. 開通了聯通手機卡,為什麼收不到簡訊
手機無法發送簡訊的處理方法如下：1.建議您可更換手機，查看是否能收發簡訊。2.如果可以收發簡訊，建議您重新插入卡到自己手機里，給自己發送簡訊息查看是否能收到。3.如果不可以，建議您可檢查是否是sim卡的問題。4.檢查手機的簡訊中心號碼設置是否正確。5.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
5. 手機正常為什麼收不到簡訊
如果您使用的是華為手機，出現手機收不到簡訊的情況，可以通過以下方法排查操作：
一、部分簡訊無法接收
1. 請您檢查是否「增強信息」無法接收。簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊。
（1）接收方手機不支持增強信息功能。
（2）發送方消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控，中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情請您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法：
（1）在隱私空間，進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ，點擊隱私空間至主空間；
（2）選擇並勾選需要傳輸的文件（如聯系人），點擊移動，然後按照屏幕提示完成傳輸。
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單；
4. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試：
EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。
5. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
6. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是 iMessage，而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
7. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙，導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收，比如您好，謝謝，再見。若可以正常接收，請您避免發送敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接收
1. 您可以下拉狀態欄，通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
3. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用，若是，請進入設置，搜索默認應用，將信息設置為系統默認。
4. 將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法接收，建議您咨詢運營商處理。
三、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 > 三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
6. 手機卡收不到簡訊怎麼回事
如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、增強信息無法接收
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊。如果您是增強信息無法接收，可以通過以下方法操作：
1. 增強信息發送後對方收不到
您的消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控，中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 增強信息首次登錄，收到的信息內容與增強信息業務無關
增強信息後台推送信息功能還有缺陷，所以在增強信息首次登錄後，中國移動推送的信息內容錯誤。您可以撥打10086咨詢推送信息內容正確性。
3. 增強信息消息顯示亂碼
（1）接收方手機不支持的增強信息。
溫馨提醒：如果您發送的是文字內容，會通過簡訊的方式發送給接收方；如果您發送的是圖片內容，會發送一個鏈接給接收方。
（2）轉發增強信息某些消息類型（比如卡片、公眾賬號）到手機，會顯示亂碼。由於中國移動增強信息伺服器功能有欠缺，導致您接收到的消息顯示亂碼。您可以撥打10086咨詢消息亂碼問題。
4. 增強信息資費
發送方通過增強信息發送消息（增強信息狀態：發送的信息底色為藍色），如果接收方未處於增強信息登錄狀態，伺服器會以普通簡訊的形式發消息到接收方。該場景可能會產生費用，費用詳情請您撥打運營商客服熱線咨詢。
溫馨提醒：確認發送的是不是增強信息，可通過信息詳情查看，信息詳情查看步驟：進入信息會話界面，長按您需要確認的信息>彈出菜單中選擇更多>更多>查看信息詳情，在信息類型中查看類型。增強信息類型為聊天信息，其他類型為普通短彩信。
如果無法接收的簡訊類型是「普通信息」，請您繼續排查。
二、部分簡訊無法接收
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊後，是否可以成功收到回復，如果可以，則說明手機是部分簡訊無法接收。
1. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法：
（1）在隱私空間，進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ，點擊隱私空間至主空間；
（2）選擇並勾選需要傳輸的文件（如聯系人），點擊移動，然後按照屏幕提示完成傳輸。
2. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單或手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試：
EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息）
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 ：手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊或手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人。
4. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
5. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是 iMessage，而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
6. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙，導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收，比如您好，謝謝，再見。若可以正常接收，請您避免發送敏感詞彙。
三、所有簡訊無法接收
1. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用，若是，請進入設置，搜索默認應用，將信息設置為系統默認。
2. 您可以下拉狀態欄，通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
3. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
4. 將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法接收，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；
EMUI 9.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X : 信息 > 三個點 > 設置 > 三個點 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
7. 為什為什麼聯通手機卡收不到簡訊
手機無法發送簡訊的處理方法如下：1.建議您可更換手機，查看是否能收發簡訊。2.如果可以收發簡訊，建議您重新插入卡到自己手機里，給自己發送簡訊息查看是否能收到。3.如果不可以，建議您可檢查是否是sim卡的問題。4.檢查手機的簡訊中心號碼設置是否正確。5.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。