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小米碎屏險為什麼要郵寄

發布時間: 2022-07-31 00:39:49

⑴ 小米手機的售後規則和碎屏險具體是怎樣的

小米手機售後規則為:自妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。整機(機器本身一體的零配件)和附件(充電器、數據線、電池等)保修1年。

碎屏險屬於小米官方意外保,手機進水,碎屏,摔壞通通可以免費維修,意外保的維修不能在小米售後維修,只能返廠。

(1)小米碎屏險為什麼要郵寄擴展閱讀:

小米手機符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;

三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

當小米手機碎屏險所綁定的手機,在日常使用過程中,由於非人為因素意外墜落,擠壓,碰撞或進液,而導致不在原廠保修范圍內的機器損壞且無法正常使用的,可享受維修服務。

小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路。

參考資料來源:小米官網-小米手機及平板產品退換修政策

小米官網-手機意外險常見問題

⑵ 小米手機屏幕碎了在保修期內維修要錢嗎

小米手機屏幕破碎屬於人為損壞,在保修期內也不屬於保修范圍的,更換顯示屏屬於非保修項目,如未購買碎屏險,則碎屏維修是會收取一定費用的。

費用包括材料成本費(根據手機型號確定)及維修人工成本費,具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。

(2)小米碎屏險為什麼要郵寄擴展閱讀

小米手機維修政策,以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:

1;產品超出保修期;

2;機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);

3;主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;

4;未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);

5;未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;

6;因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;

7;使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;

8;因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;

9;出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況;

⑶ 小米碎屏保寄修是寄到付嗎

碎屏險又不是實體商品,只要在網上購買,然後是電子的屏碎險,不會有快遞寄給你,當然也就不存在郵費到付的問題,只能先付款,然後馬上就能得到電子碎屏險,到時憑電子碎屏險保修

⑷ 如果我是在官網買的小米手機買了意外險屏幕碎了是不是要寄回去修,可以拿到專賣店修嗎

有小米意外險,可以去本地的售後免費維修手機。

必須由自己負責寄到北京富士康意外險服務中心,15天內處理完畢,全國就此一家。奇葩小米,自己售後維修點四處都有,強迫你購機時買意外險,出險時卻事不關已。

小米沒有專賣的實體店。

符合以下情況的手機損壞:

1. 意外墜落;
2. 意外擠壓;
3. 意外碰撞;
4. 意外進液,等。
同時滿足以下條件:
1. 與意外保障服務綁定的手機
2. 在有效期限內撥打(400-999-9595)報修
*具體情況請以《小米手機意外保障服務條款》為准
---------------------非意外保修服務范圍----------------------------------------------
1. 本人故意行為導致的手機損壞
2. 使用過程中的正常磨損、腐蝕、氧化、銹垢、耗損等或
因積灰、冷凝、受冷、受熱等漸變性原因導致的損失;
3. 屬於「三包范圍」內的置換、損失或費用;
4. 不影響手機基本使用功能的附件或耗材,
5. 手機在外觀上的瑕疵,如脫漆、刮痕、褪色等,但與手
機同時受損的情況不在此限;
6. 非手機的基本功能所需的數據、程序、軟體的丟失和損
壞等;
7. 送修的手機型號、IMEI等與購買本服務協議時記載的不
符、塗改、缺失或無法辨識的。

⑸ 我的紅米k20pro內屏壞了。買過碎屏險且未到期。必須要自行寄過去修嗎維修費用如何確定

你不是有碎屏險嗎,未到期按理來說修屏幕是不用錢的,你可以打小米官方問問。

⑹ 手機碎屏險怎麼理賠

1、在手機屏幕破碎之後,申請理賠報案,可以電話報案或在線自助報案;

2、選擇手機屏幕維修方式:可將手機郵寄給保險公司維修或親臨保險公司指定的實體店維修;將手機郵寄給保險公司(或其指定的維修商),通常可享受往返包郵服務,保險公司或維修商再將手機送至手機官方網店進行換屏維修。

3、保險公司通常會在7天內完成維修後寄回手機或在實體店維修好後自取。維修無需支付任何費用,相關費用均由保險公司承擔。通常手機屏幕還可享受180天的修後質保服務。

手機碎屏險即是手機碎屏意外保險,保障手機因意外導致的手機屏幕的碎裂,包括意外墜落、碰撞、外力擠壓、手滑掉落等原因導致手機屏幕的碎裂,可以免費更換原廠屏幕,不影響質保,維修無需墊付費用,無額外支出。

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⑺ 手機碎屏險怎麼用

手機碎屏險,即是手機碎屏意外保險,是一種隨著智能手機越來越普及,應運而生的保險,初衷是為了方便消費者,給消費者帶來益處。[1]
中文名
手機碎屏險
外文名
Mobile phone broken screen insurance
分類
財產保險
保險標的
手機屏幕
基本內容
支付寶官微的一條消息足以讓不少「手滑黨」歡呼雀躍:售價只要19.9元的手機碎屏意外保險。在換個屏幕動輒都要幾百上千的今天,這的確是個好消息。
事實上,在此之前,已經有不少手機廠商專門推出了類似的意外保險售後政策,比如錘子手機提供了200元的手機屏幕意外險,用戶一年內,屏幕或後蓋玻璃因意外損壞,可享受兩次免費換新服務。而華為的保險包含范圍更廣,保修范圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等,而且價格只要100元。
很明顯,以上手機廠商的價格和支付寶提供的價格都沒法比,後者只要19塊9,也就是麥當勞一個漢堡+可樂的錢。

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