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手機指紋為什麼不能用

發布時間: 2022-02-06 09:20:36

A. 手機指紋解鎖突然不能用怎麼回事求助

可能是系統版本更新了,但是自己的手機沒有更新導致的

升級版本步驟如下:

1、以華為手機 p10 plus為例,操作系統是EMUI,首先重啟一下手機,看指紋鎖是否會出現,如果出現了可以解決問題了。

B. 為什麼我的手機無法使用指紋

若使用的是vivo手機,指紋無法錄入處理方法:
1、保持手指干凈清爽:如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋錄,必要時可以換一隻手指試試;
2、要將手指覆蓋指紋識別區域按壓,並根據提示重復移動手指,盡可能多的錄入手指面積,避免反復錄入同一塊指紋區域;
3、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統,再重新錄入;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備-iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看;
4、攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測維修處理,具體以服務中心檢測為准,建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。

C. 手機指紋用不了怎麼回事

建議攜帶手機前往服務中心檢測處理,進入vivo官網--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。

D. 手機指紋解鎖不能用是怎麼回事

指紋識別不靈敏與指紋,解鎖資勢,手機系統都是有關系的,若指紋感應器損壞對指紋識別會有一定影響,請注意操作以下幾點:

1、指紋要求:保持手指干凈清爽,如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別。

2、解鎖姿勢:指心對著指紋識別區域按壓。手指對著閃光燈的位置平著向下滑過指紋感應區)注意:錄入與解鎖動作盡量一致。

3、進入設置---更多設置----恢復出廠設置----還原所有設置【此操作不會丟失手機數據,請放心操作】

E. 指紋解鎖不能用了是怎麼回事

一、指紋解鎖不能用了的常見原因:

  1. 指紋識別摁鍵表面在長時間使用後受到汗漬、水漬、灰塵影響、識別反應逐漸下降。

  2. 手機系統出現故障,導致指紋識別模塊無法反應進行工作,無法玩成桌面顯示等相關工作。

  3. 指紋識別模塊長時間摁壓使用後出現質量問題無法使用。

  4. 手機在使用過程中意外摔落或者磕碰導致手機指紋識別排線出現意外的斷裂或者接觸不良,導致指紋識別無法正常工作。

二、嘗試解決辦法:

  1. 用干凈的紙巾或者軟布進行相關區域擦拭,確保指紋識區域和進行識別的手指別處於干凈、乾燥的使用環境。

  2. 進行開關機和系統檢測處理,讓手機系統處於一個正常運行狀態,嘗試進行指紋識別。

  3. 在反復嘗試後指紋模塊無法反應,到相關的售後服務進行故障說明,然後進行專業手機故障檢測:指紋識別質量問題、人為因素導致的指紋識別內部排線問題,進行專業的維修更換處理。

F. 手機指紋為什麼錄不上去沒反應

新建指紋錄入時顯示錄入失敗的原因有多種,如果您使用的是華為手機,您在錄入手機指紋鎖時錄入失敗,可以根據以下情況進行排查:
1. 錄入指紋時,是否滑動手指
如果手指有快速滑動,會導致指紋感測器獲取的指紋圖像質量不達標,導致錄入失敗,建議您錄入時將手指放置在指紋感應區稍等片刻。

2. 手指和指紋感測器識別區域是否潔凈
如果手指或指紋感測器識別區域有汗液、水漬、臟污等,感測器也會智能識別,影響指紋的錄入。

3. 錄入時是否中途退出或屏幕長時間未操作
指紋錄入過程中,如果中途退出錄入界面或亮屏無操作保持10分鍾以上會導致錄入失敗,建議您重新錄入,並及時將指紋錄入完整。
溫馨提醒:中途退出錄入界面或錄入超時後需要重新輸入密碼進行錄入,這樣可以避免您的手機在未鎖屏的狀況下被其他人錄入指紋,從而保護您的手機使用安全。

4. 請盡量使用手指不同位置錄入,盡可能擴大指紋錄入面積
錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓,這樣可以使指紋錄入的面積增大,解鎖時的成功的概率就越高;錄入指紋的面積過小,錄入位置單一,可能會導致錄入失敗或解鎖成功率低。

5. 請盡量避免在充電時錄入指紋。
充電器可能會干擾指紋感測器,所以請盡量避免在充電時錄入指紋。

6. 手機是否貼有第三方保護膜
如果您是屏內指紋解鎖機型,屏幕下光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強,如果貼膜不符合標准就會影響到光線透過率,使得反射光強變弱,導致最終器件獲取的信號變弱,出現解鎖不靈敏的情況,因此不建議您使用第三方貼膜。建議您到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜,並重新錄入指紋(重新貼膜後,屏幕的透光率會有變化,手指指紋成像會發生改變從而導致指紋解鎖成功率低,需要重新錄入指紋)。
若以上操作方法仍無法解決,請您重啟手機後嘗試,若重啟手機後指紋依舊錄入失敗,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

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