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手機充話費為什麼不能發信息

發布時間: 2022-07-26 04:38:19

A. 手機充了話費了,收不到信息是為什嗎

手機充了話費,接不到簡訊,可按以下原因進行排查,
1、請先核實一下充值號碼是否填寫正確。
2、如是月初月末充值,因系統出帳,通常會有延時到帳的情況,建議耐心等待,話費到帳即可收到簡訊提醒。
3、可能網路原因延遲接收,請稍後再試。
4、核實手機中是否設置了簡訊黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
5、更換其他SIM卡嘗試。

B. 手機有話費卻不能發信息是怎麼回事呢

手機無法發送簡訊,可嘗試重新開機或者換機卡測試,並檢查是否存在以下情況:
一、手機屏蔽了簡訊發送功能;
二、對方號碼被列入簡訊黑名單;
三、號碼余額不足;
四、簡訊收件箱與發送箱已滿。

C. 剛剛充值話費,為什麼一條信息都發不出去

如您手機無法發送簡訊,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:
【1】短消息中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短消息中心號碼;
【2】無信號或手機電池電量不足;
【3】節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;
【4】發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊,號碼前需加區號;
【5】簡訊發送時間超出24小時;
【6】手機屏蔽了簡訊發送功能;
【7】被列入簡訊黑名單;
【8】號碼余額不足;
【9】簡訊收件箱與發送箱已滿。
排除以上原因仍無法解決,可聯系當地人工客服或前往營業廳確認是否開通簡訊功能,並交由工作人員處理。

D. 手機還有話費無法發送簡訊

如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」,則表示手機正在使用增強信息發簡訊,可以通過以下方法處理:
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關(簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息)。
2. 如果您急需聯系對方,建議您先關閉增強信息功能,使用普通簡訊的方式發送信息,以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後,對方無法接收,可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控,運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決,建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商(中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010)發送簡訊,如果發送成功,則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙,發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收,比如發送您好,謝謝,再見等。如果可以正常接收,說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙,建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後,只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人,無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送,請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點按鈕>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號(關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢)。
3. 如果您是群發簡訊,請確認是否在發送過程中熄屏,建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊(如:1066),請您進入設置,搜索付費簡訊許可權,點擊進入後找到信息,建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路,建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題,請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法:請進入設置,搜索進入默認應用,查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話,請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE,請進入設置,搜索VoLTE,關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試;如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決,建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能,然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」,請您長按發送失敗的簡訊,選擇更多> 查看信息詳情,聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常:
(1)請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼(電信卡無簡訊中心),如果不知道簡訊中心號碼,請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
(2)如果確認號碼正確,但是設置失敗,建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗,可能是SIM卡問題,建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查,如果其他手機也無法發送,建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題,建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ,選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS:信息 >四個點按鈕 > 設置 > 四個點按鈕,選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存(不會刪除簡訊)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置(會刪除WLAN,藍牙等相關數據),然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒:此操作不會刪除數據或文件,僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後,進行恢復出廠設置操作
進入設置,搜索恢復出廠設置,點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:此操作會刪除您內存設備中的所有數據,包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在,請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

E. 為什麼我交了電話費但還是發不了簡訊

手機有話費但是無法發送簡訊,建議可通過以下方法進行處理:

  1. 檢查手機的簡訊中心號碼設置是否正確。

  2. 建議更換手機,查看是否能收發簡訊。

  3. 如果手機卡在其他手機里可以收發簡訊,建議您重新插入卡到自己手機里,給自己發送簡訊息查看是否能收到。

  4. 如果不可以,建議您可檢查是否是sim卡的問題

  5. 攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

F. 為什麼我手機充了話費 沒有信息提示

你的手機充話費,但是沒有信息提示的話,是因為充值供應商沒有給你發信息,有的是不會發信息的,但是你可以查詢,如果手機查詢沒有到賬的話,那說明沒有充值成功。

G. 手機有話費但是發不了信息怎麼回事

你手機有可能出現以下的情況:
1 你的信息中心號碼可能出現錯誤了 需要重新設置下 如果您想直接通過手機向其他親友發送數字、英文或中文短消息,請您先在手機的消息菜單中設置信息中心號碼,信息中心號碼請根據各地移動運營商公布的號碼進行設置。具體細節請撥打運營商的免費客戶服務電話進行咨詢10086
2 可能是你發送的對方手機設置了電話和信息防火牆 目前有一款手機軟體叫"信安易" 可設置該類功能 當你打電話或發送信息時總提示發送失敗 我的手機就用了 嘿嘿
3 可能是你發送的內容過大 尤其是圖片很占容量 建議分開發
4 手機系統出現故障 這種現象只有換新的了 呵呵

H. 有話費為什麼發不了簡訊

1、根據您提供的信息,如果您手機有話費,現無法發送簡訊,您可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:
【1】短消息中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短消息中心號碼;
【2】無信號或手機電池電量不足;
【3】節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;
【4】發送格式不正確。如果給小靈通用戶發送簡訊,號碼前需加區號;
【5】簡訊發送時間超出24小時;
【6】手機屏蔽了簡訊發送功能;
【7】被列入簡訊黑名單;
【8】簡訊收件箱與發送箱已滿。
2、如果排除以上原因仍無法解決,可聯系當地人工客服或前往營業廳確認是否開通簡訊功能,並交由工作人員處理。

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