為什麼沒退出程序打開手機卡住

A. 蘋果手機老是卡住不動是怎麼回事

1. 一般是因為後台運行程序過多，佔用系統內存導致的。
   

2. 手機長期沒關機，系統緩存過多。
   

3. 手機安裝的軟體過多，或者自啟動軟體過多。

解決方法如下：

1. 長按手機鍵盤的Home鍵，堅持8秒左右，可以退出當前卡住的程序。

   

B. 手機總是死機 點擊屏幕沒反應 是怎麼回事

可能是以下幾種情況：
1.打開了多個應用在同時運行。多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷就會死機或卡死。請及時關閉或退出暫時不需要使用的應用程序或高耗電應用，釋放系統資源。
2.請確認是否是安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後，手機出現死機。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進入安全模式，卸載此前安裝的軟體或者備份重要數據恢復出廠設置嘗試解決。
3.請確認是否誤刪除過系統文件。系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。請備份重要數據後進行恢復出廠設置嘗試。
4.請確認是否長時間使用手機或邊充電邊使用手機。該情況下可能導致手機過熱，出現死機、重啟或黑屏。請關閉不常使用的後台應用。請勿邊充電邊玩手機。
5.請確認是否在玩大型游戲或者運行某些第三方應用程序。某些第三方應用與系統不兼容性可能導致手機死機、重啟或卡死。
6.請長按電源10s以上強制重啟手機嘗試解決。
7.請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
8. 請確認是否安裝了microSD卡。請重新插拔microSD卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是microSD本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質microSD卡。
如果上述操作後仍無法解決問題，並且手機死機、黑屏完全沒有規律可循，則可能是硬體故障。請備份好數據，攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。

C. 手機屏幕突然卡住不動怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機在使用過程中出現卡死現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現卡死，可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
（1）清理後台應用，多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）清理存儲空間，可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間，並卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
（1）某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死的現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
（2）如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
（1）前往華為手機助手官網，下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
（2）打開華為手機助手，在頁面右下角點擊系統修復。
（3）在手機關機狀態下，通過USB數據線連接電腦，然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
（4）手機進入FastBoot模式後，華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」，點擊開始修復。
（5）修復安裝包下載完成後會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統修復完成後，手機會自動進入系統更新模式，系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒：系統修復期間，請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗，請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統，非官方系統會影響設備的穩定性，導致設備出現異常。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

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D. 手機點開軟體時不時就卡死了

若使用的是vivo手機，建議參考手機反應慢、死機處理方法：
1、強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、升級系統版本；
3、清除存儲空間；
4、如果是軟體引起的死機，嘗試清除軟體數據或重新安裝軟體；
5、恢復出廠設置，這是操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據），點擊進入並根據屏幕提示操作。
清除所有數據會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前，及時備份數據；
6、攜帶手機前往服務中心檢測處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

E. 蘋果手機老是卡住不動，怎麼回事

1，一般是因為後台運行程序過多，佔用系統內存導致的。
2，手機長期沒關機，系統緩存過多。
3，手機里的相片或者文件過多。
4，手機安裝的軟體過多，自啟動軟體過多。
解決方法：
1，清空Safari緩存。
經常使用
Safari
瀏覽網頁時間久了會產生大量緩存數據，需要清空Safari的緩存來保持它的運行流暢。想要執行這個操作，需要進入【設置】>【Safari】，然後點擊「清除歷史記錄」和「清除Cookies和數據」。
2，關閉自動更新自動下載。
如果iPhone6在使用時出現卡頓，那可能是因為它正在後台嘗試應用升級，而這完全可以通過手動的方式執行。想要更改自動升級應用的設置，需要進入【設置】>【iTunes
Store和App
Store】>自動下載的項目，然後全部關閉。
3，刪除舊的無用照片和視頻。
刪除不必要的文件是加速手機運行速度的主要方式之一。如果iPhone6當中存儲了幾百上千張照片以及很多的視頻，可以將它們備份到電腦或是iCloud，然後在手機當中刪除。畢竟手機內存空間有限，對於收藏照片來說，手機真不是一個好的地方。
4，刪除佔用大量空間的應用。
iPhone6越是臃腫，運行速度也就越慢。可以在【設置】>【通用】>【用量】當中查看到每款應用的空間佔用，然後將那些佔用空間大但並不是必要的應用刪除。大量「僵屍」應用存在於手機上，只會拖累手機的運行速度。
5，刪除舊的簡訊會話。
大量的簡訊也是拖垮手機速度的原因之一，有時簡訊多了，打開信息應用時要卡一下等待一會才能進入。如果搞不清楚手機為什麼變卡，可以嘗試刪除手機當中那些無意義的垃圾簡訊。
6，關閉後台不必要運行的應用。
雖然頻繁關閉「後台」只會加快iPhone6
的耗電速度，但是對於一些平時不怎麼用的應用，完全可以雙擊home鍵關閉它，只保留常用的即可。像定位導航和音樂類應用是常駐內存的，沒用時最好關了。
7，能手動執行的操作就不要開啟自動模式。
當iPhone在進行任何自動操作時，比如搜索附近WiFi或升級應用，都會降低運行速度。想要關閉該功能，需要進入【設置】>【無線區域網】>【詢問是否加入網路】，然後將其關閉。
8，定期重啟手機。
在使用iPhone時，大多數用戶都會一直保持著開機狀態，但定期重啟手機其實是很有必要的。關閉手機可以幫助iPhone6擺脫那些一直在佔用系統內存資源的東西。

F. 手機突然卡住不動，不管怎麼按都不動

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現卡死現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。
2.檢查是否邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

G. 蘋果手機老是出現死機，卡住為什麼，要怎麼弄呢

方法一：重啟手機。如果遇到手機出現死機的問題，首先解決的方法就是重啟手機，如果此時按下手機關機鍵無反應，則只有將手機後蓋打開，拆下電池，然後再裝上，按下開機鍵，打開手機

方法二：恢復出廠設置。恢復出廠設置會損失用戶的電話、簡訊等信息，在使用該功能前最好對手機內的信息進行備份。

方法三：合理選擇運行應用程序。使用智能手機時不要同時打開多個程序，對於小型程序，最好不多於3個，大型程序最好一次只運行一個。對於程序的退出盡量依靠菜單依次退出，不要直接用掛機鍵。那樣的話，有些程序會仍然在後台運行，如果此時你再次打開一個較大的程序時，就會很容易造成死機。

方法四：作好程序的管理和維護，不要胡亂刪除自己認為不必要的文件。一些死機故障正是由於用戶誤刪除了系統文件而導致的。

方法五：選擇正規、信譽度高的網站上下載程序，盡量不要安裝來歷不明的軟體，有些惡意軟體會造成手機操作系統的崩潰，嚴重者可能導致手機硬體的損毀。

方法六：刷機，也即刷ROM。有時由於誤操作等原因導致系統文件的丟失，在這種情況下進行刷機是最明智的選擇，同時利用製作的ROM包可實現手機的定製優化，從而更進一步提高手機的性能建議攜帶您的手機到北京正規蘋果客戶服務中心進行檢查維修。