為什麼手機會黑屏了

1. 手機突然黑屏是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
（3）邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

2. 手機突然黑屏是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
（3）邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

3. 手機突然黑屏了是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機在使用過程中出現黑屏現象，請您先長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。
1.確認是否在以下場景下黑屏：
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常：
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間：
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序：
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並將手機系統更新到最新版本。請您備份重要數據（第三方通訊類應用需單獨備份）。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5.檢查系統版本：
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本，請您備份重要數據（第三方通訊類應用需單獨備份）。
6.確認是否誤刪除過系統文件：
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7.確認是否安裝了 microSD卡：
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份重要數據（第三方通訊類應用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

4. 為什麼手機會忽然黑屏 而且我都關了在開了還是開不起來

系統版本過低導致的問題可以通過升級系統解決；緩存數據過多或病毒導致的，需清理緩存並查殺病毒；電池老化導致的黑屏需要更換新的電池；對於手機內部主板元件接觸不良導致的黑屏，建議找專業維修人員處理。
黑屏原因檢查和解決方案

方法一：

1、檢查手機卡及內存卡(SD卡)的插卡方向是否正確，有時候安裝不正常也會導致自動 黑屏 。

方法二：

1、檢查手機電量是否有電(通過插上充電看充電界面)，電量不足2%會導致自動 黑屏 。

方法三：

1、軟體問題導致自動 黑屏 ，請確認近期是否裝了什麼不兼容的應用導致手機近期突然異常關機。建議用戶恢復出廠設置並升級到最新的軟體版本。(恢復出廠設置前請提前備份好關鍵數據)

長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機界面，則通過普通升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機/無法重啟，則通過強制升級恢復操作方式進行手機修復。

2、普通升級恢復方式

1)恢復出廠設置

操作步驟，手機設置中，依次點擊「備份和重置」->「恢復出廠設置」->「重置手機」(如下三圖顯示)，手機重啟後會完成恢復出廠設置，然後自動重啟正常使用。

2)在線升級

操作步驟(要保證手機連上WIFI，可以上網)，」設置」->「系統更新」->「檢查更新」->「選中新版本」->「選擇下載並安裝」啟動升級

3)強制升級恢復方式(SD卡強制升級)

友情提醒：由於手機 黑屏 ，以下恢復方法會導致用戶數據丟失，請平時做好關鍵數據的備份。

使用下載的軟體版本放入至SD卡目錄中進行強制升級。

詳情請按照以下步驟進行操作：

步驟一：准備一張2G以上容量的SD卡，保證可用空間大於升級包大小，建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

步驟二：在SD卡根目錄創建「dload」文件夾(備註：對於電信版榮耀，請在內部存儲卡根目錄創建「dload」文件夾)，把下載好的軟體升級包「UPDATE.APP」放入dload文件夾中;

步驟三：插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入SD卡強制升級，如果因為電池耗光導致低電量無法啟動(顯示低電量圖標)，升級前先充電保證手機能啟動，升級過程請插入充電器，否則電量不足升級會失敗。

步驟四：手機進入升級後會自動完成升級，一般升級時間5分鍾左右，如果升級失敗可以嘗試重試。

方法四：

1、硬體問題導致自動 黑屏 ，該情況下是無法通過上述3種辦法排除解決的硬體故障(比如內部電源線接觸斷路之類的)，會永久無法開機。則需要找華為售後服務網點去進行硬體檢測。

5. 手機突然黑屏怎麼回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現黑屏現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在以下場景下黑屏
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

6. 手機黑屏什麼原因

手機總黑屏怎麼回事

以華為P40，EMUI10系統為例，手機總黑屏的原因有以下幾種：

1、在手機設置中查看自動鎖屏時間，看是否屏幕待機時間太短。

2、可能是手機電池電量低所導致的，如果發現電量過低，需要將手機插上充電器，充電半個小時，等到手機電量顯示2-3格，這時就可以開機了。

3、手機出現黑屏有可能是軟體發生沖突導致的，使用中出現黑屏大都是由於下載的第三方軟體引起的，手機自帶應用很少會出現這種情況，可能是軟體自身不穩定或者軟體之間起沖突了，將出現問題的軟體卸載即可。

4、也有可能是手機系統出現了故障，將手機恢復出廠設置即可恢復正常。

5、也有可能是屏幕出現損壞，導致黑屏，可以帶著手機去售後網點進行維修，排查故障。

7. 手機用著用著突然黑屏了是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現黑屏現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在以下場景下黑屏
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

8. 手機突然黑屏怎麼回事

手機在使用過程中突然出現黑屏現象，通常與屏幕、電池及系統有關。

1、死機。

系統在運行過程中，因為本身存在Bug或與其他App不兼容， 導致系統底層軟體運行錯誤，從而中斷了手機處理器顯示信號的輸出，最終造成黑屏現象。


在這種狀態下，其他用戶撥打該手機號碼仍然可以聽到呼叫音，但本機並不會顯示來電，且接入充電器也不會有任何反應。

解決辦法：嘗試同時按下音量加和電源鍵10秒，強制重啟手機，如果按下組合鍵10秒後屏幕有顯示，則故障解決。


（上圖中的演示機為：OPPO Reno6Pro，系統：ColorOS11）

2、電池虛電。

手機電池嚴復老化後，會出現虛電現象。在這種狀態下如果繼續操作手機，處理器或其它硬體負載時就會快速拉低電池電壓，導致電池無法繼續維持手機工作，使其出現黑屏重啟的現象。


這種問題非常容易分辨，在使用手機時可觀察電池電量，若電池掉電極快，且在關機重啟後又得到恢復，則可斷定是電池虛電，只需更換電池就可以解決問題。

3、屏幕或背光損壞。

目前的手機屏幕可分為OLED和LCD兩種，其中LCD材質的顯示屏是需要用背光來驅動的，若LED背光燈損壞則會導致手機突然黑屏；


OLED材質的屏幕雖然不需要背光碟機動，但若屏幕因為外力受損同樣會導致手機出現黑屏現象。


解決辦法：LCD材質的屏幕可以通過更換背光燈來解決問題，而OLED材質的屏幕則需更換屏幕總成。