vivo手機為什麼會莫名的黑屏

1. vivo手機突然黑屏

根據描述，建議嘗試以下方法：
1.長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
2.可以嘗試充電20分鍾再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
3.手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、簡訊息等。當手機無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
若以上的方法還是無法開機或者手機有重要數據不進行以上操作建議帶著手機去當地售後檢測處理一下的，售後的技術人員會處理好的。售後服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢

2. Vivo手機突然黑屏怎麼辦

可嘗試強制重啟手機，重啟手機的方法：

1、長按電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉；

2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心，點擊「關機/重啟」開關；

3、強制重啟手機；（建議手機出現死機或卡住時使用）

①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；

②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；

③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；

還是無法亮屏使用，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

3. vivo手機突然黑屏打不開但是能聽到聲音是怎麼回事

一、內存問題

一般情況下的手機在存儲東西過多時，不僅會讓手機運行速度大大減慢，而且在運行程序中很容易黑屏然後自動退出程序。尤其是老機型，內存比較小，帶動不了內存大的軟體。當自己的手機在所能帶動的內存有80%被佔用的時候就可能出現死機或者黑屏的情況，但是還是會有聲音。

處理方法：

1、長按手機的home鍵，調出最近運行的程序，滑動退出即可。

2、在【系統管家】中清理垃圾。

3、點擊桌面的佔用提醒框，之後點擊一鍵清理點開後台軟體，或者逐個點擊退出。

4、下載第三方軟體監控，一鍵清理。

5、最好的方式是在使用中養成不使用即退出程序的好習慣;看手機的配置下載一些合適的軟體;卸載一些不常用的軟體。

二、接觸問題

(1)手機屏幕接觸出現了松動，這個很難發現，需要通過反復測試才能判定。這種情況一般是手機被摔導致排線松動。

(2)手機受潮導致排線短路引起黑屏。其實手機受潮不一定是手機進水，在習慣在 浴室 、桑拿房等高溫潮濕的環境中使用手機;手經常出汗或者手經常碰水再去使用手機等等情況下，手機也有可能受潮導致防水貼變紅甚至主板發霉的情況。

處理方法：

1、將手機送到售後，更換配件。

2、在使用中注意保養。

三、電池問題

電池使用時間過長，或者是電池過放過充導致手機電池壽命縮短。進而導致黑屏或者重啟。手機電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。

處理方法：

1、到售後更換原裝電池。

2、可以用酒精或者橡皮輕輕擦拭連接處(電池上的連接部分可以用橡皮擦拭，手機上的電池連接器處建議用酒精擦拭)，看問題能否解決。

手機無法開機的話，可以在關機狀態下按住電源鍵+音量下鍵之後進入recovery模式，選擇wipe date/factory reset清除數據並恢復出廠設置，和wipe cache partition清除緩存數據，都點擊了確定之後，再選擇reboot system now重啟系統。

4. vivoy71手機突然黑屏怎麼辦

建議同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上強制重啟手機嘗試，還是無法開機，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

5. 你好，我的vivo手機突然就黑屏了而且怎麼也開不了機，這是咋回事吶

手機屏幕不亮無法開機處理方法：
一、先確認手機電池電量是否充足，可將手機連接原裝充電器充電20分鍾左右再嘗試開機操作；
二、強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
三、進入Recovery模式修復，各機型進入Recovery模式的方法：
1、NEX 3/NEX 3S：在關機狀態下同時長按頂部圓鍵+音量加鍵或長按頂部圓鍵後插入USB數據線進入到FASTBOOT模式，按電源鍵確認進入Recovery模式；
2、 2016年及以後上市的機型：同時按住「電源鍵」和「音量+鍵」，進入fastboot模式，選擇recovery模式，再選擇「系統修復模式」在線下載固件包修復系統；
3、 2016年以前機型：直接按住「電源鍵」和「音量+鍵」進入recovery模式。
系統修復操作步驟：
1、進入「Recovery模式」並選擇「系統修復模式」（進入方法：關機後按住音量上鍵不鬆手再按開機鍵）
2、插上充電器，點擊「進入系統修復模式」 ；
3、選擇「下載最新版本並安裝」；
4、選擇「可用WiFi並連接」；
5、選擇「下載並安裝」；
6、下載完成後會自動修復，等待修復完成。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤寶貴時間跑一趟。

6. vivo手機經常突然黑屏，其他功能都正常，屏幕不亮，怎麼解決

顯示黑屏，可以按以下方法處理：
1、嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
各機型強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
2、將手機升級至最新版本使用查看。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。（註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。）
4、若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html，選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

7. Vivo手機老是黑屏怎麼辦

可參考以下手機黑屏的排查方法：
1、確認手機是否有進液或摔損（若是進夜或摔損後導致的黑屏，建議用戶送修售後處理，若不是，往下排除）；
2、確認是否是雙擊屏幕後，手機出現黑屏；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上：進入手機設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以進入手機設置--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊滅屏；
3、強制重啟手機恢復；
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；
4、查看是否後台運行的程序過多導致黑屏；
5、查看存儲空間是否足夠；
6、是否為最新系統，不是最新系統需升級嘗試；
7、確認是否到達設定的自動鎖屏時間後黑屏；
進入設置--顯示與亮度--自動鎖屏，將鎖屏時間調至更長時間；
8、是否通話過程中黑屏，為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離後會亮屏；
9、還原所有設置；
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置（還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作）
10、客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。

8. vivo手機突然黑屏開不了機是為什麼系統出什麼問題了嗎電量是充足的

建議可強制重啟手機試試，重啟手機的方法：
1、長按電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉；
2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心，點擊「關機/重啟」開關；
3、強制重啟手機；（建議手機出現死機或卡住時使用）
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；

若強制重啟手機無法正常使用，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。