為什麼用手機上網要流量費

1. 手機上網流量費是什麼

1、手機上網流量費通常是您使用手機上網產生的流量費用，我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的流量進行扣取，如果您對流量使用情況及流量扣費存在疑問，可登錄我司網上營業廳http://www.10010.com ，首頁點擊「話費查詢」＞「使用量查詢」＞「上網流量」，查詢上網流量詳單及記錄進行核對。
2、如果查詢後，您仍對流量使用存在疑問，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為准。
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2. 使用家裡WIFI上網怎麼手機扣了流量費

手機在使用wifi時候會產生移動流量費用是非常正常的現象：
1，移動網路是屬於永遠在線的狀態
在任何時候，手機任何網路請求都可能使用移動網路；
2，wifi網路並不能保證時刻在線
wifi網路自身的問題導致在信號沖突，ip續訂等等的情況下，會出現短暫斷網的情況
3，手機自身問題
手機在啟動，關機，網路設置等情況下，會產生wifi未連接的情況，此時的網路連接會自動選擇移動網路。
所以如果要避免移動流量，建議直接關閉蜂窩網路的數據功能。

3. 手機上網流量費是什麼

一、無線接入-上網流量費，通常是指您在本地使用手機上網產生的流量費用。

二、1、根據您提供的信息，如果您是指使用騰訊大王卡，大王卡不包含流量，大王卡包含騰訊應用專屬流量特權，套餐外省內流量默認開通“省內流量日租寶”功能，1元包500MB省內流量（當日有效），用完自動疊加，按量計費；套餐外省外流量默認開通“省外流量日租寶”功能（2017年3月1日起生效），2元/500MB省外流量（當日有效），用完自動疊加，按量計費。

2、王卡實行平均日租扣費：小王卡月費9元，大王卡月費19元，天王卡月費59元，按當月實際天數，實行平均日租扣費（於最後一日扣全月費）。假設您的大王卡於8月31號激活，8月只扣31號的套餐費0.61（原0.7）元，入網贈費仍夠您繼續抵扣月租使用30天。王卡通過手機營業廳查詢實時話費中顯示的“4G本地套餐費”即是王卡套餐月租費用。

扣費的具體計算方式為：

月租扣費 = 套餐月費 * 當月在網天數 / 當月總天數，結果四捨五入到分，每天更新。

比如大王卡用戶5月3號激活號卡入網，今天是5月6號，則截止6號，用戶月租扣費 = 19 * 4 / 31 = 2.45元。

3、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的費用進行扣費，如果您對話費有疑問，您可使用手機號碼和手機服務密碼登錄網上營業廳http://www.10010.com ，首頁點擊“話費查詢”＞“賬單查詢”＞“詳單查詢”，選擇需要查詢的詳單（如：通話詳單、簡訊彩信詳單、增值業務詳單、上網流量詳單、WLAN詳單等），即可查詢您近六個月（含當月）的詳單情況進行核對。

溫馨提示：各地市業務政策存在差異，具體情況以當地政策為准。

4. 我的手機很費流量是怎麼回事

如手機耗流量比較大，可根據以下常見情況處理：x0dx0a【情況一】在線收看視頻、瀏覽高清圖片、收聽音樂、在線游戲、手機軟體自動更新產生高流量，建議關閉軟體自動更新及通知（或僅在wifi環境下更新），及時退出後台運行程序；建議安裝手機流量監控、病毒防護軟體，設置流量閥值、定時清理能有效節省流量使用。x0dx0a【情況二】如果將手機作為無線上網設備鏈接電腦上網，流量消耗會比較快，建議關閉共享。x0dx0a【情況三】部分手機在進入屏保模式時，會自動斷開wifi轉為連接數據上網而造成高額流量，建議使用wifi時先關閉數據上網功能。x0dx0a【情況四】定位服務自動更新：如使用各種導航功能進行位置定位、查找附近商家等均會產生大量流量，建議在不使用時設置為關閉。x0dx0a【情況五】手機設置了郵件自動收取功能或發送不成功，系統會不停搜索新郵件或嘗試發送導致產生大量的數據流量，建議關閉郵件自動推送，有選擇性打開附件，選擇以手動方式獲取新數據，並在網路較好的情況下使用郵件發送功能。x0dx0a【情況六】由於國家（地區）間漫遊結算費用較高，易產生高額國際漫遊流量費用，建議在漫遊前登陸網上網廳或中國聯通APP選擇開通對應的出訪數據漫遊套餐或在出訪時使用wifi上網。

5. 為什麼有流量還扣「手機上網費」

1、個人熱點功能導致流量。
2、終端其他軟體功能導致的流量。
1）智能操作系統後台運行程序產生流量。
2）智能終端軟體提供推送服務或自動更新產生的流量。
建議在不使用數據業務時，關閉手機數據業務開關。

手機上網有剩餘流量而扣除上網費可能存在以下原因：1、剩餘流量如果是定向流量，只能用於指定的應用或app，使用第三方應用或軟體等情況就會出現產生額外流量費情況；2、剩餘流量有一定的使用范圍，如果剩餘流量是省內的或是校園小區等情況的，那出省或不在相應的小區范圍內使用上網也會產生上網費用；3、如果剩餘的流量有特定的手機上網接入點設置要求，設置不正確的情況下也會出現無法使用到此流量而扣話費的情況。溫馨提示：如非以上原因，可聯系相應的運營商客服咨詢了解。

請問您的手機流量是否屬於定向流量，即專門使用某項業務才能使用的流量，如果您使用了定向以外的業務就會產生流量費，您可以登錄手機營業廳，核實流量包種類，或者通過手機營業廳上網流量詳單查詢上網費是使用哪些業務產生的。如果您的流量包屬於通用流量，在有剩餘流量的情況下另外產生上網費，您可以隨時撥打客服熱線進行反映。

這個具體要看下你的手機號碼內的流量是省內的還是全國的，有沒有定向流量的限制，閑時流量的使用也是有時間限制，需要在特定的閑時時間段才能使用的，由於各地市的政策不一，詳情建議你可聯系號碼歸屬地10010客服進行核實。

為什麼我聯通的卡有流量 上網卻扣話費_ …… 》 如出現開通流量套餐仍被扣費,有以下原因: 1、超出套餐流量的使用范圍,如本地流量在非本地使用等情況; 2、流量套餐的開通未生效; 3、套餐所贈送的流量已使用完畢,超出的按套餐外流量計費收取. 如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理.

為什麼我聯通卡有流量上網卻扣話費?_ …… 》 手機上網有剩餘流量而扣除上網費可能存在以下情況:1、剩餘流量如果是定向流量,只能用於指定的應用或app,使用第三方應用或軟體等情況就會出現產生額外流量費情況;2、剩餘流量有一定的使用范圍,如果剩餘流量是夜間流量或校園小區等情況的,那不在規定時間或相應的小區范圍內使用上網也會產生額外流量費.溫馨提示:如排除以上情況,仍有疑問,您可以聯系聯通客服為您查詢.

為什麼我的聯通卡上顯示還有流量,但是我上網扣的是話費 …… 》 套餐還沒有生效,一般這個月開通是下個月生效的!

6. 手機已經有足夠的流量，為什麼還要支付上網流量費用呢

如您查詢到有流量剩餘，但仍出現扣取流量費用情況下，請檢查剩餘流量的使用范圍是否符合您當前使用，如您剩餘的是省內流量是無法在省外使用的，夜間流量是只能在規定的時間內使用的。如排除以上情況，仍有疑問，您可以聯系聯通客服為您查詢了解。

7. 手機數據沒開也扣流量費是怎麼回事

若您未主動上網，卻產生上網費用，可能存在以下情況：

1.非智能手機：如您沒有主動上網，可能是不小心觸碰上網鍵導致。另外，如果您接收並點擊了簡訊、彩信中的WAP鏈接也會連接上網而產生流量。您可以登錄網上營業廳www.10010.com>話費查詢>賬單查詢>詳單查詢，了解自己的上網使用情況。

2.智能手機：建議您可嘗試下載流量監控軟體以實時監控套餐內流量的使用情況。通過軟體的監控，可核查出到底是哪個功能在您不知情的情況下使用了流量，例如手機病毒可能會後台傳送信息導致流量；一些常用軟體的設置也會產生流量，例如炒股軟體，如果您設置了不斷刷新也可能會產生流量。

3.iPhone手機：如您使用iPhone手機，未主動上網卻產生流量費是因為您使用iPhone手機的軟體應用時，收到實時更新提醒或者後台運行所產生的流量，建議可以關閉應用或者郵件的推送功能。

排除以上情況仍未解決，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。

8. 為什麼手機使用WIFI上網還產生流量費

手機使用WIFI上網但還產生流量費，可能是以下原因造成的：
1.在設置wifi網路接入時操作不正確，並未接入wifi網路，從而使用手機上網流量；
2.部分程序只支持使用3G網路下載，無法在WIFI網路下載；
3.可能是所處的位置WIFI信號不穩定，導致仍在使用3G網路進行上網，建議關閉蜂窩數據或手機上網，確保實時了解所使用是何種網路（WIFI還是3G）；
4.由於部分WIFI信號有時間限制，當到達時間後會自動斷網並使用3G網路重新進行連接；
5.由於有些軟體支持斷點重連，因此當在WIFI信號不穩定的地方，會自動通過3G網路進行上網下載軟體。
溫馨提示：為避免產生手機流量費，建議在使用WIFI上網時關閉蜂窩數據或手機上網。