為什麼手機不支持計步
『壹』 紅米Note7pro為什麼手機突然不支持計步了
若您的手機出現不計步或計步記錄結果不準確的情況，建議您：
1、手機依靠加速度感測器數據計步，在手機攜帶位置活動不明顯的情況下、走路特徵不明顯，計步數據可能不太准確。放在褲兜內或手持的情況下，數據將比較精確。
2、部分機型由於缺少低功耗的運動感測，需在健康APP---右上角小人圖標---數據源，手動添加運動數據源，以跟蹤每日運動情況。
『貳』 為什麼手機不支持計步我手機是vivoY37的
vivo Y37不支持計步，但可通過第三方軟體實現（如：樂動力）。可以進入vivo應用商店裡面下載安裝應用。
『叄』 華為手機運動健康為何不計步了
運動健康不計步建議按以下方法排查：
1、華為手機，運動健康突然不計步，步數連續多天都是0，或者高概率出現拿著手機走路，運動健康步數長時間不變化（大於1分鍾）的情況，請在出問題時通過手機會員服務-服務-硬體檢測-重力感應，檢測手機重力感應是否正常，如重力感應不可用，請至當地售後維修點檢測維修。
2、如果運動健康APP首頁提示「由於硬體限制，該手機不支持計步」表示手機本身不支持計步功能，所以無法計步，屬正常情況。
4、EMUI 4.x：
（1）請確認手機管家>自動啟動管理中運動健康已開啟，如果處於關閉狀態，則手機重啟之後運動健康不會啟動，只有打開運動健康應用之後才可以正常計步，所以建議將此開關設置為打開。
（2）請在手機管家>電池管理>受保護的應用中將運動健康設置為受保護應用，設置後運動健康將可以保持在後台運行。
註：EMUI5.X及以上版本中運動健康應用已經加入系統受保護應用白名單，可以保持在後台運行。
5、如果以上方法仍無效，請您嘗試重啟手機系統
6、建議及時更新最新系統版本
註：為了減少誤統計，需連續走路16~20秒以上，才會開始統計到「運動健康」的步數中。
『肆』 為什麼手機不計步了
運動健康不計步建議按以下方法排查：
1、手機運動健康突然不計步，步數連續多天都是0，或者高概率出現拿著手機走路，運動健康步數長時間不變化（大於1分鍾）的情況，請在出問題時通過手機會員服務-服務-硬體檢測-重力感應，檢測手機重力感應是否正常，如重力感應不可用，請至當地售後維修點檢測維修。
2、如果運動健康APP首頁提示「由於硬體限制，該手機不支持計步」表示手機本身不支持計步功能，所以無法計步，屬正常情況。
4、EMUI 4.x：
（1）請確認手機管家 > 自動啟動管理中運動健康已開啟，如果處於關閉狀態，則手機重啟之後運動健康不會啟動，只有打開運動健康應用之後才可以正常計步，所以建議將此開關設置為打開。
『伍』 vivo手機為什麼不支持計步
vivo手機自帶的Jovi智慧場景/悅享智能，支持運動計步功能，部分第三方軟體也可以計步，如：微信、支付寶、QQ等計步。
『陸』 華為手機用咕咚軟體待機時為什麼不能計步
如果是咕咚計步彈框提示因手機硬體原因，不能正常讀取步數暫時停止計步，建議你重啟手機，這是咕咚自身問題，要解決的話，建議你用咕咚前，用手機管家清理下手機內存，或者重啟手機。
這個問題也可以直接聯系咕咚客服，關注咕咚新版本。
『柒』 為什麼手機不能計步了
如果您使用的是華為手機，出現微信運動無法計步的情況，可以通過以下方法操作：
一、新機計步異常
當日的微信計步數據，微信伺服器默認推送到舊設備上，一般不會在新設備上展示，如果新機微信運動有計步數據也可能存在計步不準的情況，建議您次日再觀察微信計步是否准確。
二、非新機計步異常
建議您打開華為運動健康App（keep、咕咚等其他計步App）進入主頁面查看計步是否正常（如果您的運動健康App上綁定了穿戴設備，建議您先解綁後測試運動健康App能否計步）。
1. 如果運動健康等其他計步App計步正常，請按照以下方案排查解決：
（1）EMUI 10.X（magic UI 3.X）：請您打開手機設置 > 應用 > 應用管理 > 微信 > 許可權，在微信許可權頁面找到健身運動和身體感測器，將這兩個設置項的許可權設置為允許。
（2）EMUI9.X（magic UI 2.X）& EMUI 8.X：請您打開手機設置 > 應用 > 應用管理 > 微信 > 許可權，在微信許可權頁面找到身體感測器，將這個設置項的開關打開。
（3）您可以進入微信運動，點擊右上角設置按鈕，點擊停用取關微信運動，24小時後再重新啟用（停用會刪除微信運動歷史數據，請您謹慎操作）。
（4）您可以使用手機瀏覽器打開weixin.qq.com/d，重新下載微信覆蓋安裝嘗試（備註：建議您提前做好數據備份，以免覆蓋安裝時出現其他狀況導致您的數據丟失）。
2. 如果運動健康等其他計步App步數也為0，可能為手機硬體問題，請您嘗試做如下測試：
在手機界面下拉進入快捷設置菜單，打開自動旋轉，然後打開手機設置，在手機的設置界面將手機橫屏放置，觀察屏幕能否旋轉為橫屏模式，如果手機不能轉旋轉為橫屏模式，則可能是手機的重力感測器異常，建議您備份好數據(微信/QQ等應用單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢修處理。
『捌』 我的手機為什麼不能計步
有的手機是沒有計步的功能，有的是因為鎖屏之後手機不再計步，還有可能是你沒有下載計步的軟體。
『玖』 為什麼我的手機不支持微信計步
可能是因為你的手機沒有運動感測器，或者微信版本過低。可以更換有運動感測器的手機或者讓手機連接智能運動設備，如運動手環等。
手機微信搜索微信運動賬號並關注即可，之後你每天攜帶設備行走的運動量會自動導入到排行榜中。