人壽保險理賠為什麼這么長時間了
Ⅰ 人壽保險多久賠償款能到賬
中國人壽理賠的到賬時間與理賠的金額有關,一般時間都在三到十個工作日之間。只要在中國人壽保險報案之後,提交了相關的資料證明,就可以得到一定額度的報銷金。
一、理賠到賬時間
一般情況下報銷金額處於五千以下的話,在三到五個工作日內就可以到賬。如果說報銷金屬於五千到一萬之間的話,那麼需要三到七個工作日才可以到賬。如果說報銷金屬於一萬元以上的話,就需要五到十個工作日才可以到賬。總而言之,在中國人壽保險理賠需要的一般時間都在三到十個工作日之間。
具體的時間可以撥打保險公司電話95519詢問。發生出險情況時,被保險人在規定時間內報案,向保險公司提交理賠的相關資料,然後會由保險公司的專業人員進行審核,審核通過後,10天內就能夠向受益人支付保險金額。對審核不通過的,毀在日內發送拒賠通知書。
二、理賠流程
人壽保險理賠的基本定義是什麼?人壽保險的理賠從時間方面來定義,是指從保險事故發生到保險人做賠款決定以及被保險人或者受益人領取相應保險金的整個過程。在整個人壽保險理賠過程中,可以分成七個步驟:接案,立案,初審,調查,核定、復核、審批,結案、歸檔七個環節。
步驟一:接案。指的是投保人發生保險事故後向保險公司報案,保險公司接受被保險人理賠申請的過程。
步驟二:立案。指的是保險公司接受被保險人索賠申請,並使案件進入正式辦理階段。
步驟三:初審。指的是核賠人員對合同的有效性、保險事故發生的真實性以及其它方面事實進行認定。
步驟四:調查。該環節對人壽保險理賠的結果具起到關鍵性的決定作用,它是指對客觀事實進行查證、核實的過程。
步驟五:核定。是指對索賠案件做出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。
步驟六:復核、審批。復核是人壽保險理賠過程中一個不可或缺的環節。主要是為了發現或者查找之前工作中存在的問題。
步驟七:結案、歸檔。主要是對工作的文件、資料進行歸檔處理,方便日後查找和查詢。
以上就是人壽保險理賠的七個具體步驟,了解清楚人壽保險如何理賠對於我們來說至關重要的。
Ⅱ 中國人壽的意外保險理賠要多長時間
出險人報案時效(一般10日內);
保險公司核定時效(10~30日內);
賠償時效(一般10日內,復雜案件可以60日內支付一部分賠償金);
拒絕給付(一般3日內)
訴訟時效(壽險5年,非壽險2年)
出險之後最好立刻報案,不要拖拉。一般保險條款中也會約定時效:要求相關人員在知道保險事故發生之日起的X日內,通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
拓展資料:
在這個期限內所要進行的有以下內容:
1、判斷是否立案:
不是說出險報了案保險公司就會馬上賠錢的,他們會通過一個流程來進行嚴格的審核,一般有以下幾點:
合同是否還有效,如果忘記繳費超過寬限期將會導致合同失效。(還不快看看今年的保費交了沒,沒交趕緊交!)
是否是保險標的,人身險保的是人的身體和生命,理賠需要符合保障內容
是否還在保障期,超過保障期肯定不能賠(快去看看自己買的產品保障期還有多久,如果快到期了就要提前做好准備哦~)
事故原因是什麼
是否在免責范圍
是否屬於險種的責任范圍
2、進入核賠階段:
定責:對理賠資料進行認定、調查,並審核索賠人的索賠權,最終做出賠付或拒賠。
3、確定賠付:
保險公司將會根據險種的類型來進行理賠:
像醫療險、防癌醫療險等報銷型的險種,則是依據有效的單據來進行報銷;
像意外險、壽險和重疾險等給付型的險種,則是按照合同上的保額和相應的賠付比例進行賠償。
保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險金協議後的10日內,履行給付保險金義務。具體時間得要看產品和保險公司,如果是小額案件線上理賠的話就會很快,有些甚至一個上午錢就到賬了。
Ⅲ 為什麼中國人壽保險,理賠這么慢都三個多月了都還沒有賠錢給我
什麼原因沒有理賠,是資料不全還是別的原因,如果一直拖著你就打投訴電話向上面反映(市、省、保監會)可以反映這個事情,
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Ⅳ 中國人壽保險理賠一般多少時間
摘要 親,已收到答案,稍等兩分鍾。
Ⅳ 保險公司理賠期限是多長時間
不同險種、不同保險公司的理賠時間都有不同。細則內容奶爸整理在這里《關於保險理賠,你知道多少?》建議仔細閱讀。如果是理賠金額在5000元以下的常規理賠,在投保人提供的材料齊全後3個工作日內就能夠賠付;如果案值較大,不需要保險公司核實相關內容的,一般在投保人提供相關材料後的10個工作日內給予賠付;如果需要保險公司核實的,則會針對案情調整理賠時間。
申請人提供材料齊全的情況下,一般都在10個工作日內給予賠付,而特殊情況需要根據情況而定。
保險理賠時間規定是多久
根據我國《保險法》第23條、第24條、第25條的規定:
保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
Ⅵ 為什麼人壽保險公司的理賠這么慢
身為三年的車險查勘員我說句話,理賠不爽快的原因無非是保險公司理賠慢,金額沒有達到你的要求,但是這得分開看,比方說你去修理廠維修,修理廠說5000,保險公司說:對不起,我們只能賠付4500.為啥差500?咱們可以拿著維修廠的需要維修的項目去別的廠子問問,如果都是要5000那是保險公司的問題,如果別的廠子說你這4000就能修好還能說是保險公司的問題嗎?轉保固然是一個方法,但不是最好的辦法,因為工作性質,我接觸過無數的客戶,他們對於平安、人保、太平洋這種大保險公司的評價都不是100%的滿意,年年在轉保,為啥?何不仔細分析分析咱們的要求是不是有過分之處?如果是因為態度問題的話那我堅決支持你轉保。
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Ⅶ 我申請了中國人壽保險公司重大疾病理賠已10天了。怎麼還沒回復
向保險公司申請大病理賠後,保險公司的核賠部要進行核保,這個需要時間,30天之內回復屬於正常,不要著急。有保險咨詢隨時關注留言。
Ⅷ 人壽保險的理賠時效是多久
中國人壽理賠的期限一般是五年。
我國《保險法》規定人壽保險的索賠時效為五年,人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權利,自其知道保險事故發生之日起5年內不行使而消滅。
壽險理賠的流程:
第一,報案。一般情況下,投保人應在保險事故發生後10日內通知保險公司,但由於各個險種的理賠時效都不盡相同,所以一定要根據保險合同的規定及時報案,以防自己的利益遭到損失。報案後,保險公司或業務員會告知客戶發生的事故是否在保險責任范圍內。
第二、備齊所需的單證。保險公司為了維護所有保戶的利益,防止有人騙保,一定會要求被保險人在指定時間內說明詳細情節並提供損失證據。不論什麼險種,受益人理賠時都需准備保險單正本、被保險人和受益人的身份證件的原件及最近一次所繳保費的發票等等單證。
第三、准備醫療分割單。如果被保險人有基本醫療保險,社保已經給報銷了一部分,那麼在向保險公司理賠時還需出示社保開具的醫療費用報銷分割單,並註明所花費的醫療費用總額和社保已支付的費用,連同原始單據的復印件一起交給保險公司,保險公司將依據上述材料在醫療費用的剩餘額度內進行理賠。
第四,進行事故調查並發放保險金。當資料收齊後,保險公司的理賠部門開始著手進行調查相關事項。如果投保人在投保時有隱瞞病史的帶病投保或被保險人沒有親筆簽名等情況,都會給理賠工作的順利進行帶來障礙。
最後,當保險公司調查無誤後,將審核、計算、確定賠付金額,並通知客戶前往領取保險金。
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Ⅸ 人壽保單理賠提交一個月還沒到帳,這是什麼原因
引言:人壽保險公司怎麼樣?人壽保險理賠時間是多久?人壽保單理賠提交一個月還沒有到賬,這是什麼原因呢?下面一起來和小編看看吧!
三、理賠時間
中國人壽理賠的錢一般3-5個工作日可以到賬,但是需要申請人提供齊全的理賠資料且符合理賠條件。不過,中國人壽理賠的錢實際到賬時間還與理賠險種、理賠金額等因素有關,最遲不會超過1個月。