淘寶客服為什麼不說發貨時間

Ⅰ 淘寶賣家一直不發貨怎麼辦

聯系店鋪客服詢問情況，客服會告知不發貨的原因或是哪個環節出問題等，也可與賣家協商退款；聯系淘寶小蜜介入處理，他們會直接提醒商家在規定時間內發貨；當遇到既不發貨也不退款的商家，建議買家可以採取投訴，聯系工商局，公安局等方式維護自己

Ⅱ 在淘寶買東西，賣家一直不發貨怎麼辦

可以給賣家留言，提示賣家發貨，如果再不發貨的話，你可以退貨

Ⅲ 為什麼有的淘寶賣家要72小時內發貨，而不是當天發貨

每個商家的情況不一樣，商家需要考慮庫存，快遞等情況。賣家可以選擇設置承諾為12，24，36，72小時之內發貨。設置什麼時間內發貨，主要是因為這個時間是賣家承諾的發貨時間，過這個時間沒發貨，有客戶去投訴且成功的、賣家是要賠償相應的保證金的。

(3)淘寶客服為什麼不說發貨時間擴展閱讀：

（1）如果等不及商家發貨的話，可以自己聯系商家在發貨之前退貨。如果不想要這件商品了，而商家發貨了，那就只能等快遞到了在進行退貨。

（2）72小時是淘寶規定發貨時間的最大時間限度，超過這個時間但卻沒有發貨，買家可以在淘寶投訴該商家。

（3）有些商家雖說72小時之內發貨，但是大部分商品都是當天買當天發貨。

Ⅳ 淘寶店家發貨怎麼那麼慢

1、旺旺催促賣家盡快發貨；

2、確實很慢的情況下可以發起退款申請申回貨款，選擇其他店鋪；

通常淘寶賣家如果沒有其他發貨承諾時間，默認情況下是72小時發貨時間承諾；在買家付款後的72小時內賣家必須發貨，延誤發貨有可能被投訴違背承諾，未按時發貨或拒絕交易，投訴成立會有處罰；
如果你堅決維權的話. 先說快遞的原因. 你讓他把取件人的電話給你 做出一定要查到底的樣子.賣家找理由不給 就說明不是快遞的原因.還有 快遞收件之後 當天肯定是可以上網查的.不要聽賣家在哪裡放屁.,說查不到.把買家當傻子來騙
建議你先申請退款 .然後投訴.
投訴的原因是 不及時發貨 把不及時發貨 以及你們的聊天記錄截圖發上去.不管什麼原因.沒及時發貨就是你賣家的責任. 你說你不及時發貨給我造成了損失 你要怎麼賠？賣家肯定說那你退貨 他退款. 那也行. 你讓賣家把耽誤掉的那幾天時間退給你. 你說呢？誰讓你不及時發貨的？你忘記了或者你的件多漏掉了 可是這和買家有關系嗎？能把這些當成不及時發貨的理由嗎？...
現在更惡劣的是 居然在賣家延誤發貨的同時 又把價格給降了..這個損失 你賣家肯定要賠的.前提是 為什麼你賣家延遲發貨 現在不但給買家造成了時間上的損失 還造成了經濟上的損失.這個當然要投訴到底.

如果賣家一副死豬不怕開水燙的樣子.那麼 你也不用費心了 把貨收了.然後給差評.
再申請一些小號 去賣家店鋪拍一些便宜的東西. 一個賬號給6個有效的信用 那麼好了. 你申請10個小號 一天去拍一個東西 一天給一個差評. 不需要寫任何理由 就是差評.這樣足夠你給2個月的了.每天都給. 我不相信賣家他能牛到哪裡去.

Ⅳ 淘寶客服不說話怎麼辦

1.你是下單前咨詢，如果你的消息是未讀狀態，那就是客服不在線，或者客服在忙沒有空回復，如果你的消息是已讀狀態，有可能是你的問題比較難，客服新人不懂，去了解了，如果這樣你可以去其他店鋪看看，不用非要在這家購買。

2.你是收到貨後售後處理，同樣消息未讀就不說了，消息已讀可能是不想理賠或者是不願意處理，這種情況如果持續兩到三次，你就可以申請小二介入處理了
辦法就是：
第一，給差評，評論裡面寫明你遇到的情況，給後面的顧客以警鍾；
第二，給投訴，讓淘寶處理；
第三，如果真的不喜歡，退貨，申請退款什麼的。
第四，不斷在客服說話
但是，最明智的做法是給投訴。一定要在一段時間以後，萬一客服那幾天是真有事，也不能冤枉店家吧。

Ⅵ 淘寶賣家不按約定時間發貨怎麼辦

淘寶賣家不按約定時間發貨：買家可以登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到對應交易後點擊投訴賣家，在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發貨。違背發貨時間承諾投訴處理時間：維權發起後，淘寶客服介入後處理時間4-6個工作日。具體操作步驟如下：

（1）登錄淘寶網首頁。

Ⅶ 淘寶為什麼有的商店發貨那麼慢我說是是發貨不是說送貨。我看到裡面的訂單已經居然還沒有開始發送！

有點商家為了提高發貨率，所以當天就早早的點擊發貨了，但卻沒有當天真實發貨而是等待到第二天才發甚至更久。而有的商家可能並非有意而為之，可能在正要打包的時候發現貨沒有了，需要調貨，所以當天無法發出，所以具體情況具體分析。

Ⅷ 淘寶不顯示承諾發貨時間怎麼回事

淘寶發貨時間都是店家設置的，有的店鋪有，有的沒有，也不是想什麼時候發貨什麼時候發貨的，我一般都是問客服的，客服知道具體時間

Ⅸ 在淘寶網買東西付款後賣家發貨時間為多長時間，到時賣家不發貨也不說明請況我該咋辦

要看距離,也要看貨物的大小與輕重.一般是1周內發貨,遠的話2,3個月到貨,近的話有幾天到半個月到貨的.他不說明情況的話,超過時間你可以在交易管理中,選中你買的那個貨物進行投訴,這樣的話淘寶會幫你追究賣家的責任

Ⅹ 淘寶客服就是不說幾天之內可以發貨，這樣的商品可以下單嗎

可以下單，他不說，淘寶頁面顯示最晚發貨時間，約定除外，如果不發貨可以投訴，最低5元賠償，我是商家，謝謝採納