12306為什麼修改截止兌換時間失敗

Ⅰ 候補火車票到了截止時間，怎麼還是待兌現請各位朋友支招，謝謝

候補火車票到了截止時間，顯示待兌現就說明候補購票失敗，需要重新選擇車次購票了。旅客主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款。

候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，為每日的6：00至23：00。開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚於開車前兩天的19:00；開車時間在6:00-23:59的，候補終止時間不晚於開車前一天的19:00。

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選擇候補購票服務，每位用戶可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同「車次+席別」的組合需求，每個候補訂單可預訂3張車票。

候補購票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過簡訊、微信、手機客戶端等方式向用戶推送通知消息，存在行程沖突情況的，一並在消息中提醒旅客。