為什麼長時間沒有攬收
❶ 快遞長期不攬收怎麼辦
法律分析:顯示賣家已發貨但是快遞長時間未攬收的情況分析:
1、首先「已發貨」狀態是賣家上傳的信息,有可能店家虛假發貨只不過把快遞單號上傳數據而已根本沒有把快遞給快遞員。
2、也有可能快遞公司活多沒有攬收到,如果店家真的把貨發出去了如果當天沒有攬收到那麼第二天肯定會攬收到的。
3、遇到賣家已發貨但是快遞長時間未攬件的情況,建議直接問賣傢具體原因,催促發貨。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第八百一十一條 承運人應當在約定期限或者合理期限內將旅客、貨物安全運輸到約定地點。
第八百一十二條 承運人應當按照約定的或者通常的運輸路線將旅客、貨物運輸到約定地點。
❷ 為什麼發貨兩天還顯示快遞未攬收
有幾種情況:
第一,賣家手裡有快遞單子,自己在淘寶填上快遞單號,買家就會看到已發貨這樣的狀態,其實賣家並沒有把貨交給快遞。
第二,買家把貨交給快遞了,快遞也拿回去快遞公司了,但是最近到處下雪,拿回去也發不了,快遞就不掃描快遞單攬件了,因為掃描後發不出去,就成了滯留件,對快遞公司非常不好。
第三,快遞填上單號,他其實沒貨,虛假發貨。 不管怎麼樣,幾天以後看不到物流信息,你就退款,選沒有到貨,全額退款。
快遞的發貨時間是指物流公司把件錄入到系統中的時間,並不是指給你發貨的人真正的發送時間,真正的發送時間應該略早於錄入系統的時間。
快遞一般是上午每天9點左右前快遞員就清理好,需要派送頭天下午晚點或晚上到達網點的快件,然後出發開始派送了;下午在2點左右就清好上午到達網點的快遞,然後出發派送。
快遞一般是每天2次派送,如果是在旺季,特殊情況,可以派送3次,但原則是當天的派送快遞是需要派送完的,這是快遞單位的規定。
❸ 在網購過程中,包裹長時間等待收攬是什麼原因,該如何解決
長時間未攬收的情況有很多,首先是由於快遞的量過大,工作人員並沒有及時處理這種情況在雙11期間非常常見。其次,有可能是由於一些特殊的情況導致快遞被遺落在某些角落,沒有被工作人員發現。
面對這樣的情況,可以咨詢淘寶客服,看看物流到底是因為什麼情況才待攬收。同時在物流信息上也有相關的官方電話,也可以通過打電話的形式來向對方說明自己的快遞單號並獲取相關的信息。
❹ 快遞公司一直不攬件是什麼問題
可能物流沒有更新。
物流爆倉了,就會發現物流進度暫停,物流運輸中遇到公路堵塞等,也會發生物流進度暫停,終點配送環節因為快遞員不足,也會發生上門配送暫停的情況。
遇到以上情況,自己沒法處理,只能聯系賣家,讓買家催促物流、快遞公司,收到貨後也要及時反饋商家,讓他以後更換物流公司,同時自己也要認真做回評。
快遞注意事項
送快遞的時候要記得讓對方簽收:作為快遞員一定要記得當你給顧客送快遞的時候一定要找對方簽收後方可離開,不要把快遞放到顧客指定地方就走了。
收快遞件的時候要核對好,不要弄錯:快遞員在送快遞的同時也是要收快遞的,在收快遞的時候一定要每一單都核對好,不要把顧客要發的快遞給弄串了。