我的貨為什麼長時間都沒收到
A. 我定的商品為什麼還沒收到
3～5天不到屬於正常，如果超過這個時間，你可以去你的訂單詳情裡面查看物流信息，如果物流正常更新那就沒問題，如果不正常可以去找賣家客服。
B. 我的快遞為什麼顯示快遞公司已簽收，而且過了好幾天都沒有收到貨
快遞包裹顯示快遞公司已簽收，但是自己這邊幾天時間過去了都還沒有收到貨物解決辦法：
1、自己聯系派件公司網點，把單號告知對方說顯示已經被簽收，但是自己尚未收到包裹，對方會給出派件員電話，直接聯系派件員問問包裹是放到門衛還是哪裡去了，問到地址後自己去取一下即可；如果說還沒有派件的話，讓其先給派送一下，說著急用就可以了；
2、自己聯系發件人或發件公司，讓其幫忙聯系快遞公司查找發出的快遞並幫忙安排一下優先派送即可。如果丟件了，賣家這邊自己會和快遞公司協商賠付事宜，然後聯系你是否還要貨物，還要的話可以重新發一個或著是直接退款處理。
C. 我在快手上買了貨好長時間沒有收到貨物，不知道怎麼聯系賣家，不知道怎麼辦
確認收貨時間快到了而你仍沒收到貨的，可以叫賣家延長收貨時間。就是系統默認你已經收到貨把錢打給賣家了，只要你沒有收到貨，錢還是可以要回來的。
賣家沒有發貨卻謊稱發貨了，或者明明沒貨卻謊稱有貨導致遲遲沒到貨的，過錯在於賣家，消費者有權要求退款，郵費由賣家承擔。
如果因爆倉等原因導致貨到得比正常時候慢一點，消費者要求退款需徵得賣家同意，郵費由消費者承擔。
如果賣家承諾有「七天無理由退換」之類的，只要你的情形符合其條件。
先聯系商家客服，問其原因，是不是沒有寄出或者寄出當中出現什麼情況，如果有物流單號也可以自己查詢單號物流信息，問快遞是什麼情況就可以了。
D. 我淘寶買東西，8天了沒收到貨也沒物流信息怎麼辦
退錢
如果你在淘寶上買的東西八天了，沒有收到貨，也沒有看到物流信息，這是你叫趕緊去裡面把錢退了，你去訂單裡面找到退款，原因就是沒有收到貨，把錢退了，去其他家或者是其它APP上再買，你想買的這個東西，希望能夠幫助到你，敬請採納，謝謝
E. 在淘寶買東西 都已經10多天了還沒有收到貨 怎麼辦啊
首先先向賣家詢問一下。看是否已經發貨。如果發貨了。可以查詢一下物流。看到了哪裡。如果查找不到的話。可以找快遞的人工服務。
1、、退款的話還是進入到「已買到的寶貝」頁面，然後點擊這里的「退款/退貨」按鈕。
2、在退貨這里點擊「僅退款」，選擇另一個「退款退貨」的話需要輸入退貨訂單號的。千萬別點錯了。
3、在這里選擇「未收到貨」，退款原因選擇「快遞一直未送到」，然後點擊最下面的「提交申請」按鈕即可。
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未收到貨或賣家不發貨，建議根據以下情況參考處理：
1、賣家還未發貨：直接聯系賣家確認發貨情況；
2、賣家已發貨，倉庫未簽收：優先聯系賣家確認發貨、簽收情況，如賣家不處理，申請商品訂單退款（操作流程請點擊）；
3、已支付集運費用，還沒有收到貨：聯系集運商（點擊聯系）確認包裹運輸情況，如集運商不處理，申請郵費訂單退款（操作流程請點擊），備注說明未收到包裹的對應訂單編號、商品名稱和金額。
F. 為什麼我的包裹1周了還未收到
因為首先雙十一下單的人比較多，商家排單發貨來不及所以比較慢，其次是因為太多商家每天發大量的貨，快遞也就那幾家，每天日夜不停也發不完。最後是因為物流需要每到一個站點就卸貨換車，掃碼再發出，中轉站耽誤時間，而且即使到了目的地還要快遞小哥一單一單派送，人手不夠，精力有限，慢一點是正常的，耐心等待就好。
G. 一般快遞數十天沒收到怎麼辦
數十天了，都沒有收到的話，應該先聯系供貨商和客服呀，讓他們查一下快遞到哪了？有機有可能是丟件了呀，如果丟件了的話，他們應該負責重新給你發貨。
相關說明
2012年5月1日起，快遞服務系列國家標准正式實施。該標准規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。
2012年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標准。
H. 為什麼我的快遞十五天都沒收到呢
如果趕上雙11或雙12，十五天收不到貨很正常，如果是其它原因，比如地址，電話有誤，驛站搬家等等
I. 我在這里買了商品這么多天為什麼沒有收到
可能因為腔調商店快遞單過多，需要一件一件來，所以你的才會很慢，還有種可能就是你的商品，商家忘記發貨或是丟失了，建議你聯系下商家，詢問具體詳情
J. 我也買了衣服幾天了也沒有收到咋回事呢
衣服幾天了也沒有到貨，可能是快遞方把你的地址弄錯了，所以寄到了別的地方，最好及時聯系一下工作人員，看一下你的貨物到達了哪個站點，不過發貨地離收貨地太遠的話，時間也可能會延長。
如果滿意請及時採納哦，謝謝。