快遞長時間不攬收為什麼
❶ 快遞公司一直不攬件是什麼問題
可能物流沒有更新。
物流爆倉了,就會發現物流進度暫停,物流運輸中遇到公路堵塞等,也會發生物流進度暫停,終點配送環節因為快遞員不足,也會發生上門配送暫停的情況。
遇到以上情況,自己沒法處理,只能聯系賣家,讓買家催促物流、快遞公司,收到貨後也要及時反饋商家,讓他以後更換物流公司,同時自己也要認真做回評。
快遞注意事項
送快遞的時候要記得讓對方簽收:作為快遞員一定要記得當你給顧客送快遞的時候一定要找對方簽收後方可離開,不要把快遞放到顧客指定地方就走了。
收快遞件的時候要核對好,不要弄錯:快遞員在送快遞的同時也是要收快遞的,在收快遞的時候一定要每一單都核對好,不要把顧客要發的快遞給弄串了。
❷ 此包裹快遞員還未攬收是什麼意思
運單上顯示「未攬收」,說明快遞員尚未上門取件,快遞還在寄件人手中。還有種情況,快遞員拿走了快遞並輸入到系統中,但系統對接沒有及時更新,貨物已經發走,運單上才會出現「未攬收」提示。
顯示賣家已發貨但是快遞長時間未攬收的情況分析:
1、首先「已發貨」狀態是賣家上傳的信息,有可能店家虛假發貨只不過把快遞單號上傳數據而已根本沒有把快遞給快遞員。
2、也有可能快遞公司活多沒有攬收到,如果店家真的把貨發出去了如果當天沒有攬收到那麼第二天肯定會攬收到的。
3、遇到賣家已發貨但是快遞長時間未攬件的情況,建議直接問賣傢具體原因,催促發貨。
注意事項:
1、如果遲遲沒有物流信息更新,您可以選擇退貨,有時候商家看到退貨信息都會與您聯系,甚至優先處理您的訂單。如果商家沒有回應,您可以選擇直接退款,另行購買。
2、如果物流信息顯示「正在攬收」在網購系統中會判定為賣家已經發貨,所以按照七天無理由退貨的規定,消費者取消訂單的時間以物流顯示「正在攬貨」時間開始計算七天之內。
❸ 快遞長期不攬收怎麼辦
法律分析:顯示賣家已發貨但是快遞長時間未攬收的情況分析:
1、首先「已發貨」狀態是賣家上傳的信息,有可能店家虛假發貨只不過把快遞單號上傳數據而已根本沒有把快遞給快遞員。
2、也有可能快遞公司活多沒有攬收到,如果店家真的把貨發出去了如果當天沒有攬收到那麼第二天肯定會攬收到的。
3、遇到賣家已發貨但是快遞長時間未攬件的情況,建議直接問賣傢具體原因,催促發貨。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第八百一十一條 承運人應當在約定期限或者合理期限內將旅客、貨物安全運輸到約定地點。
第八百一十二條 承運人應當按照約定的或者通常的運輸路線將旅客、貨物運輸到約定地點。
❹ 為什麼包裹一直在等待攬收,是商家沒發貨還是快遞員沒來收貨
包裹正在等待攬收指的是購買的商品已經打包完畢,快遞單號打出,需要等待快遞員上門取件,裝車,發送到目的地。
客戶下單後,商家會先寫快遞單確定快遞單號,商家提前把單號填寫在電商後台,買家就可以看到自己的發貨單號。但這並不代表貨物已經發出,有的商家備貨比較慢或者甚至有的商家就沒有現貨,就會出現一直顯示等待攬收的情況。
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快遞的包裝要求
1、包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。
2、空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3、單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
❺ 在網購過程中,包裹長時間等待收攬是什麼原因,該如何解決
長時間未攬收的情況有很多,首先是由於快遞的量過大,工作人員並沒有及時處理這種情況在雙11期間非常常見。其次,有可能是由於一些特殊的情況導致快遞被遺落在某些角落,沒有被工作人員發現。
面對這樣的情況,可以咨詢淘寶客服,看看物流到底是因為什麼情況才待攬收。同時在物流信息上也有相關的官方電話,也可以通過打電話的形式來向對方說明自己的快遞單號並獲取相關的信息。
❻ 淘寶上賣家發貨但一直未攬收是什麼情況
有可能店家虛假發貨只不過把快遞單號上傳數據而已根本沒有把快遞給快遞員,也有可能快遞公司活多沒有攬收到,如果店家真的把貨發出去了如果當天沒有攬收到那麼第二天肯定會攬收到的。
快遞業簡介:
快遞業,是指承運方通過鐵路、公路、航空等交通方式,運用專用工具、設備和應用軟體系統,對國內、國際及港澳台地區的快件攬收、分揀、封發、轉運、投送、信息錄入、查詢、市場開發、疑難快件進行處理,以較快的速度將特定的物品運達指定地點或目標客戶手中的物流活動,是物流的重要組成部分,他的特點就是在於他的「快」字。
能夠在極短的時間內將物品運送到目標地點,但是運量相對較小,運費較高,同時由於要經過不同的站點,幾經周折,易使物品流失或損壞,安全系數相對較低。
❼ 為什麼發貨兩天還顯示快遞未攬收
有幾種情況:
第一,賣家手裡有快遞單子,自己在淘寶填上快遞單號,買家就會看到已發貨這樣的狀態,其實賣家並沒有把貨交給快遞。
第二,買家把貨交給快遞了,快遞也拿回去快遞公司了,但是最近到處下雪,拿回去也發不了,快遞就不掃描快遞單攬件了,因為掃描後發不出去,就成了滯留件,對快遞公司非常不好。
第三,快遞填上單號,他其實沒貨,虛假發貨。 不管怎麼樣,幾天以後看不到物流信息,你就退款,選沒有到貨,全額退款。
快遞的發貨時間是指物流公司把件錄入到系統中的時間,並不是指給你發貨的人真正的發送時間,真正的發送時間應該略早於錄入系統的時間。
快遞一般是上午每天9點左右前快遞員就清理好,需要派送頭天下午晚點或晚上到達網點的快件,然後出發開始派送了;下午在2點左右就清好上午到達網點的快遞,然後出發派送。
快遞一般是每天2次派送,如果是在旺季,特殊情況,可以派送3次,但原則是當天的派送快遞是需要派送完的,這是快遞單位的規定。
❽ 快遞未攬收是怎麼回事
快遞公司業務員從發件人處取回快遞件後已經列印物流單號,但未做收入掃描。發件人確認發貨,已經上傳了物流單號,但未把快遞件送到快遞公司。
快遞未攬收的原因:
1、快遞公司業務員從發件人處取回快遞件後已經列印物流單號,但未做收入掃描。
2、發件人確認發貨,已經上傳了物流單號,但未把快遞件送到快遞公司。