高鐵一等座為什麼不給我送東西

① 高鐵7692的一等座價格比二等貴，為什麼不提供免費的水和小零食

你覺得人家做一等座的是為免費水和零食來的？
享受
OK
這樣也能表明逼格高
對吧

② 一等座為什麼不發小零食

這個有可能跟你坐的車次或者飛機的趟數不一樣，還有一種就是旅途比較短的，一般也是不發小零食的。

③ 高鐵一等座提供什麼免費餐食或飲料嗎

部分高鐵動車組列車對一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費服務。詳情需咨詢列車工作人員。只有乘坐商務艙的旅客，逢中晚餐時，列車會提供免費餐食服務。

一等座應該可以得到一瓶礦泉水，但是必須是始發站上車的乘客，需要指出的是只有飛機上才給你發飲料，關於那瓶水是一個很小的瓶子，每人免費發放一瓶西藏冰川礦泉水，其它中途上車的乘客沒有任何東西，在動車上，二等座應該相於硬座,等座軟座,商務座特等座應該才會有免費提供餐飲。

動車組一等座的硬體和環境主要有：動車一等座四個人一排為2+2方式，因而一等座的過道比二等座的過道寬，一等座整體給人一種寬敞舒適感，一等車還為旅客設置了擱腳的小板，頗具人性化。動車一等座前後有車載電視，車窗視野寬闊，旅客看到的風景比較明朗。動車一等座的小桌子是獨立的，在座位的右側。動車二等座的小桌子則是連在前面座椅的後背上，很容易受到前面乘客的影響。

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一等座優點

1、部分動車組列車有6——18個特等座，動車兩端各有6——8個，其距離高鐵司機的駕駛室最近，由於空間相對獨立、更加安靜，一排3個人，因此其相當於客機中的頭等艙。一等座可以180度變換座位的位置。

2、乘坐跨局G字頭動車組列車的特等座可以享受小食品和全程送水，食品內容視各個客運段而定。一等座有耳機播放介面。

《高鐵服務規范》關於餐飲的規定：

一、二等座車應當備有：有清潔袋、免費讀物和服務指南，放臵在座椅靠背袋內或其他指定位臵。
有座椅套、頭枕片；特、一等座車座椅有頭枕。電茶爐配有紙杯架的，有一次性紙杯。乘務組備有熱水瓶、耳塞和一次性硬質塑料水杯。

餐車應當備有：有座椅套。有售貨車、托盤、熱水瓶、一次性硬質塑料水杯。備有餐巾紙、牙簽。

④ 為什麼我坐高鐵，他們不送礦泉水給我喝

新出的政策，高鐵不送礦泉水了。

⑤ 高鐵訂餐沒有給我送怎麼辦

如果您是在掌上高鐵平台訂餐的話，可以前往掌上高鐵APP/小程序查看客服電話，聯系客服加急配送或者退款。

⑥ 為什麼一等座有時候發小零食和水有時候不發

只有乘坐商務艙的旅客，逢中晚餐時，列車會提供免費餐食服務。

鐵路部門規定：部分高鐵動車組列車對一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費服務。詳情需咨詢列車工作人員。

主要看鐵路局和線路長短，幾乎所有鐵路局G字頭的都會發，但D字頭幾乎不發。發的飲品部分鐵路局是一小瓶水或者一小瓶可樂果汁之類。有些鐵路局是倒一杯喝的給你。部分車次只有水，那袋小吃大同小異，就是四五包小零食，例如餅干，花生豆，豆乾，山楂片之類。

發東西有幾種情況：

第一種就是一上車就驗票，驗完票就給。

第二種就是，上車驗票，驗完票中途給，多數見於部分路段250時速，部分路段350時速，他會等250時速段結束後發，這種情況還多見於，前面一部分路程，短途多，後面路程長途大戰的情況，他會等短途小站結束後才發。

第三種情況就是不驗票，中途發。

三種情況我都遇到過。如果兩個車站之間，距離較短。他也可能會驗票不發小吃和飲品。

⑦ 為何有的動車一等座有高鐵贈品,有的沒有

兩種情況：
一是距離短的沒有，不可能您花幾十和花幾百元是同等待遇。
二是贈品已經贈完了。

⑧ 高鐵一等座發零食標準是怎樣的

一等座不管多長距離現在基本都有小零食的，但有的高鐵動車現在取消零食，只送一瓶礦泉水。

其原因是自從疫情來臨後對高鐵動車的影響太大了，特別是去年春運很多高鐵動車都停運了，但職工的工資還要支付，很多單位在經濟上壓力很大，所以有的鐵路局取消了小零食只送礦泉水。

一般情況下:提供餐食的:飯點的商務座(特等座不清楚)，大部分卧鋪動車組提供零食飲料的:G、D車所有的商務座/特等座，跨局G車的一等座。(部分路局擔當，快到終點站的列車不算)C車一般不提供零食及飲料，但京津城際的特等座提供杯裝開水。

動車一等座與二等座相同，沒有提供免費餐食。我國動車(或高鐵)分布有兩種車廂，一等車廂和二等車廂，二者區別在於，一等車廂座位分布是每排4個座位，二等車廂每排是5個座位，相對而言，一等車廂更為寬敞！舒適，而無論一等還是二等座，都沒有免費餐食。

⑨ 高鐵一等座是否送米飯

京滬高鐵一等座以上旅客服務（以下簡稱商務座，含觀光座、一等座）被稱為vip服務。
除了座椅上的特殊功能和絕佳的觀光享受外，車站還將為vip旅客設置專門的售票窗口；候車室設商務座候車專區並配備專職服務人員；旅客候車時，可在餐食自助台取用飲料、小食品，閱讀當日報紙，免費上網，享受行李免費搬運等。

列車上，還為商務座旅客配備了防寒毯、靠墊、眼罩、拖鞋等服務備品。免費提供飲料、早餐、正餐、零食和報紙。配置標准為：飲品標准12元，小食品標准10元，不少於6種乾果類、點心類。餐食標准30元。

其中，早餐不少於2種，每份10元（早8：00前開車的提供一份，12:30以後到站的還提供一份午餐）。正餐不少於2種，每份30元（其他時間，遇中午或晚餐就餐時間的，全程提供一份正餐）。消耗品標准18元，包括一次性拖鞋、鞋套、眼罩、耳機、毛巾。備品洗滌標准2元。3種報紙，每份均價1元。

在服務標准中，除了硬體和食品的提供，對於人員的服務也做出了規定：車站的專職客運員，要在專區入口迎接商務座旅客，致歡迎詞；服務員途中要隨時巡視，為旅客添加飲品；中途沒有停站或停站沒有新上車旅客時，原則上每60分鍾添加小食品一次等。

在候車和乘車時，VIP旅客將享受到和飛機上一樣的免費餐飲服務，服務費配置標准暫定車站候車25元，列車75元。