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觸屏版京東買的東西為什麼沒訂單

發布時間: 2022-06-08 23:40:43

Ⅰ 我在京東里買的東西,交易成功後,為什麼查不到我的訂單

交易成功後,查不到訂單是因為賬號異常,可以反饋給客服,調取訂單信息。

京東里買的東西,交易成功後,查不到訂單一般是平台將訂單刪除了,一般消費者下單成功後24小時內,商家需要將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統,如果沒有上傳,買家就無法查詢到物流信息。

另外要注意的是京東每個訂單目前只支持發送1次卡片,如果消費者同意/拒絕/超時未點擊,卡片不支持再次發送,後期商家又與消費者達成一致,可以通過商家後台-延遲發貨報備模塊,提供達成一致的證據,通過線下進行緊急報備。

賣家訂單注意

在客戶支付尾款前,可主動與消費者協商終止訂單的,如果消費者同意,賣家應雙倍返還消費者已支付的定金。如消客戶不同意,賣家應按訂單時效履約。

除此之外在客戶支付尾款後,賣家需在約定發貨時間的24小時內電話聯系消費者,需調貨的,告知客戶商品的到貨時間,無法調貨的,需明確徵得消費者同意,並與24小時內提交刪單申請,應雙倍返還消費者已支付的定金。

Ⅱ 京東買東西付款成功了 卻沒有訂單

京東上購買東西成功後,是有訂單的,一定是查詢方式不對,可登錄京東賬戶進行查詢。查詢步驟如下:
1、打開京東商城主頁,登錄京東商城京東賬戶。
2、點我的訂單。
3、在訂單列表中就可以查看到所有的訂單。

Ⅲ 我在京東里買的東西,交易成功後,為什麼查不到我的訂單

在京東里買的東西,交易成功後,為什麼查不到你的訂單?我覺得像這種情況。你可以直接打開京東APP里在京東里買的東西,交易成功後,為什麼查不到你的訂單?我覺得像這種情況,你可以直接打開京東APP裡面就可以查得到了

Ⅳ 在京東商城上買東西為什麼交過錢了,卻沒有訂單

交了錢沒有訂單的原因,一是付款不成功,再就是所購的商品暫時沒有現貨,無法生成訂單。

在京東購物可以選擇貨到付款,成功下單後,先生成訂單,然後才配送,訂單可以實時看到進度。

一般購物選擇在線支付時,沒付款之前可以看右上角有一個「我的訂單」,看到生成了訂單然後再付款也是可以的。

Ⅳ 我的手機在京東商城購買的商品怎麼沒有訂單信息

可能是訂單不符合要求所以被關閉了,或者是你沒下單成功所以沒有訂單,因為就算訂單關閉了在所有訂單里應該也能找到關閉的訂單的。分享個小秘密,網¥購的話可以走@呀飯粒¥經過下,省很多,覺得好才推薦的哦
望採納
謝謝

Ⅵ 從京東商城買東西支付成功了,錢也付了,卻不顯示訂單,這是為什麼呢如果沒有顯示訂單會發貨給我嗎

出現這種情況是系統出錯,導致的訂單顯示不出來,沒有顯示訂單是不會發貨的。建議買家直接聯系客服幫忙處理,客服會查詢到買家下單記錄及訂單進度,及時處理買家的購物下單狀態。

京東商城的送貨流程:

1、客戶下單。

2、京東在每天生產任務完成後,下配送單給物流商。

3、物流商接單後,由現場客服聯系客戶的送貨時間。

4、現場調度根據客服聯系的送貨時間、送貨地點及貨物的體積合理的制定裝車清單。

5、裝車清單完成後,交給京東出貨,並安排車輛在指定的庫位裝車。

(6)觸屏版京東買的東西為什麼沒訂單擴展閱讀:

訂單常見問題:

1、在線支付的訂單,如果在24小時內您沒有操作付款,訂單會被系統自動取消;(特殊時期以頁面提示信息為准)

2、公司轉賬訂單,若您選擇線下付款,需要在10天內支付完畢並對賬完成,否則訂單會被取消。

(註:對賬周期是3個工作日)

3、奪寶島商品競拍成功後, 1小時未轉訂單或提交訂單後3小時未支付全款,該次交易無效,商品流拍,訂單將會被系統自動取消,商品將重新競拍,該賬戶將被扣除2000京豆。

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